Η ανάλυση SWOT παρέχει μια περιεκτική αξιολόγηση των πλεονεκτημάτων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού στην αγορά και μέσα στην οργανωτική κουλτούρα. Τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες εξετάζουν εσωτερικούς παράγοντες της εταιρείας, ενώ οι ευκαιρίες και οι απειλές αξιολογούν εξωτερικά θέματα. Το SWOT περιγράφηκε για πρώτη φορά στη δεκαετία του 1960 ως μια απλή μέθοδος για την οργάνωση πληροφοριών για στρατηγικό σχεδιασμό. Η General Electric, για παράδειγμα, χρησιμοποίησε το SWOT με επιτυχία τη δεκαετία του '80 ως μέρος της στρατηγικής ανάπτυξης.
Αξιολόγηση SWOT
Μια ανάλυση SWOT ξεκινά με την αναζήτηση εισροών σχετικά με τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες του οργανισμού από διάφορες οπτικές γωνίες. Η αξιολόγηση των δυνατοτήτων περιλαμβάνει την εξέταση της κατάταξης της οργάνωσης στην αγορά και της φήμης της. Οι δυνατότητες του βασικού προσωπικού, των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και της πνευματικής ιδιοκτησίας είναι ισχυρά σημεία. Οι αδυναμίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ανεπάρκειες του πεδίου εφαρμογής, ηλικία εξοπλισμού, χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία ή έλλειψη διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας ή προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας.
Οι ευκαιρίες και οι απειλές προέρχονται από την ανάλυση των ανταγωνιστών και την αγορά ιδεών, συχνά βοηθούμενη από τις υπηρεσίες ενός επιχειρηματικού αναλυτή ή συμβούλου. Η συλλογή απόψεων και δεδομένων σε ολόκληρο τον οργανισμό, χρησιμοποιώντας εργαζόμενους με ένα ευρύ φάσμα απόψεων, βοηθά στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης εικόνας για χρήση στον στρατηγικό σχεδιασμό.
Οργανωτική γνωστική παραβίαση
Οι εταιρείες που πραγματοποιούν ανάλυση SWOT πρέπει να γνωρίζουν τους κινδύνους των οργανωτικών πολιτισμικών προκαταλήψεων. Οι πολιτισμικές προκαταλήψεις του οργανισμού περιλαμβάνουν αξίες, ιδέες και διαδικασίες που η εταιρεία θεωρεί δεδομένες. Η κουλτούρα μπορεί να αντικατοπτρίζει μια στάση δράσης έναντι ανάλυσης ή αισιοδοξίας έναντι συντηρητισμού. Αυτές οι πολιτισμικές μεταβλητές επηρεάζουν τον τρόπο επιλογής των δεδομένων για ανάλυση SWOT και τον τρόπο ερμηνείας των δεδομένων. Η χρήση προτύπων συλλογής δεδομένων και ποικίλων πηγών εισόδου συμβάλλει στη συγκράτηση του επηρεασμού των εταιρικών πολιτισμικών προκαταλήψεων.
Καθήκοντα
Όταν η οργανωτική κουλτούρα παρέχει το επίκεντρο της ανάλυσης SWOT, η εξέταση της αποστολής, η διαδικασία λήψης αποφάσεων και οι μετρήσεις απόδοσης προσφέρουν εξαιρετικούς τομείς για τη συλλογή πληροφοριών και την ολοκλήρωση μιας αξιολόγησης των ισχυρών και αδύναμων σημείων της επιχείρησης. Οι απειλές για τον οργανισμό μπορεί να προκύψουν από την αρνητική επωνυμία του βασικού πολιτισμού από τους ανταγωνιστές, ενώ οι ευκαιρίες μπορεί να απαιτούν την εκτίμηση της πιθανής κερδοφορίας εκτός της τρέχουσας πελατειακής βάσης του οργανισμού.
Σχέδιο SWOT
Ένα πλέγμα δυνατών, αδύναμων, ευκαιριών και απειλών δημιουργεί τη βάση για ένα σχέδιο SWOT που βασίζεται στην οργανωτική κουλτούρα. Για παράδειγμα, μια συντηρητική ιεραρχική κουλτούρα που βασίζεται σε στρώματα της διοίκησης για την έγκριση νέων έργων μπορεί να αντιμετωπίσει μια αδυναμία ανταπόκρισης σε μια ταχέως μεταβαλλόμενη αγορά. Ως εκ τούτου, το σχέδιο SWOT μπορεί να περιλαμβάνει την αλλαγή της οργανωτικής κουλτούρας για να γίνει πιο ευέλικτη μέσω της διανομής αποφάσεων. Εναλλακτικά, η αξιοποίηση μιας ευκαιρίας μπορεί να απαιτεί από τον πολιτισμό να εφαρμόσει τα εμπορικά του πλεονεκτήματα σε μια νέα κυβερνητική πρωτοβουλία μάρκετινγκ.
