Το περιβάλλον του γραφείου, το επίπεδο άγχους, οι σχέσεις συναδέλφων και η ψυχολογία των εργαζομένων αποτελούν την κουλτούρα ενός οργανισμού. Η αξιολόγηση της οργανωτικής κουλτούρας μέσω της μέτρησης που δημιουργήθηκε από τον Stephen Robbins στην "Συμπεριφορά, Έννοιες, Αντιπαραθέσεις, Εφαρμογές" αποκαλύπτει τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες που κρύβονται σε άλλα μοντέλα του τρόπου λειτουργίας των χώρων εργασίας. Με την ταξινόμηση μιας οργάνωσης σε διάφορες αλληλουχίες όπως η ταυτότητα των μελών, ο προσανατολισμός των μέσων και η ανεκτικότητα σε κινδύνους, οι αποφάσεις διαχείρισης μπορούν να δημιουργηθούν για να ανταποκριθούν στην κουλτούρα ενός συγκεκριμένου γραφείου. Η ανακάλυψη της υποκείμενης κουλτούρας ενός γραφείου επιτρέπει στους διαχειριστές να δημιουργούν λύσεις γραφείου που είναι πιο πιθανό να λειτουργούν.
Ανθρωποι
Η ταυτότητα των μελών περιγράφει τον αριθμό των εργαζομένων που ανήκουν σε έναν οργανισμό και προσδιορίζονται με τον ατομικό τους ρόλο εργασίας έναντι της εταιρείας τους. Βαθμολογήστε τον οργανισμό σας κατά μήκος μιας συνεχούς από πολύ προσανατολισμένη προς τον ρόλο της επιχείρησης.
Η έμφαση του ομίλου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο οργανώνονται οι εργασίες γραφείου. Κατατάξτε την οργάνωσή σας σε συνεχή βάση από την απαίτηση περισσότερων καθηκόντων ατόμων να απαιτούν περισσότερα καθήκοντα ομάδων.
Η εστίαση των ανθρώπων περιγράφει τον αριθμό των εποπτικών φορέων που επικεντρώνονται στην ολοκλήρωση των καθηκόντων έναντι της επίδρασης των καθηκόντων στους εργαζομένους που τις εκτελούν. Βαθμολογήστε την οργάνωσή σας σε μια συνέχεια από πιο επικεντρωμένη στις εργασίες με στόχο περισσότερους ανθρώπους.
Η ενοποίηση μονάδων περιγράφει σε ποιο βαθμό οι μονάδες μιας οργάνωσης συνεργάζονται. Κατατάξτε την οργάνωσή σας σε μια συνέχεια από μονάδες που λειτουργούν ανεξάρτητα και αλληλεξαρτώμενα.
Προβλήματα και κίνδυνοι
Ο έλεγχος περιγράφει "τον βαθμό στον οποίο οι κανόνες, οι κανονισμοί και η άμεση εποπτεία χρησιμοποιούνται για την επίβλεψη και τον έλεγχο της συμπεριφοράς των μελών", σύμφωνα με τον Robbins. Βαθμολογήστε τον οργανισμό σας σε ένα συνεχές από χαλαρό έως στενό έλεγχο εποπτείας.
Η ανοχή κινδύνου περιγράφει πόσο ένας οργανισμός επιτρέπει στους εργαζόμενους να είναι καινοτόμοι και να αναλαμβάνουν κινδύνους. Βαθμολογήστε την οργάνωση σας σε μια συνέχεια από την ανοχή χαμηλού σε υψηλού κινδύνου.
Η ανοχή σύγκρουσης περιγράφει πόσο καλά η εταιρεία σας αντιμετωπίζει επιχειρήματα και συγκρούσεις. οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να εκδηλώσουν αδικαιολόγητα θρησκείες και διαφορές ή είναι φυσιολογική η παθητική-επιθετική συμπεριφορά; Κατατάξτε την οργάνωσή σας σε συνεχή βάση από χαμηλή έως υψηλή ανοχή για σύγκρουση.
Μέσα και άκρα
Τα κριτήρια ανταμοιβής περιγράφουν γιατί οι εργαζόμενοι σε έναν οργανισμό επιβραβεύονται και προωθούνται. Κατατάξτε τον οργανισμό σας σε συνεχή βάση από τις ανταμοιβές που βασίζονται κυρίως στις καλές επιδόσεις στις ανταμοιβές που βασίζονται κυρίως στα κριτήρια μη απόδοσης (π.χ., χρόνος στην τρέχουσα θέση).
Ο προσανατολισμός του μέσου όρου περιγράφει πόσο ένας οργανισμός επικεντρώνεται στις διαδικασίες έναντι των τελικών αποτελεσμάτων. η επιχείρησή σας θα θυσιάσει τα μέσα για το τέλος ή το τέλος για τα μέσα; Κατατάξτε την οργάνωσή σας σε ένα συνεχές περιβάλλον από περισσότερο επικεντρωμένο στο μέσον και πιο επικεντρωμένο.
Η εστίαση των ανοικτών συστημάτων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας είναι ευαισθητοποιημένη και αντιδραστική σε αλλαγές έξω από το εταιρικό σας περιβάλλον. αντιδρά ο οργανισμός σας στις αλλαγές της τεχνολογίας και των ειδήσεων; Βαθμολογήστε τον οργανισμό σας σε μια συνέχεια από εσωτερική εστίαση σε εξωτερική εστίαση.
Χρησιμοποιώντας τις βαθμολογίες
Σχεδιάστε μια οριζόντια γραμμή που μοντελοποιεί κάθε ένα από αυτά τα συνεχόμενα (π.χ. για "εστίαση ανοικτών συστημάτων", σχεδιάστε μια γραμμή με "εσωτερικά εστιασμένη" γραμμένη στα αριστερά και "εξωτερικά επικεντρωμένη" γραμμένη στα δεξιά).
Τοποθετήστε ένα χ σε κάθε γραμμή για να δείξετε πού θα πέσει ο οργανισμός σας.
Χρησιμοποιήστε αυτήν την απεικόνιση για να προσδιορίσετε εάν η κουλτούρα του γραφείου σας θα είναι σύμφωνη με νέες συστάσεις ή εάν οι αλλαγές θα παραβιάζουν τον τρόπο λειτουργίας του χώρου εργασίας σας.
