Η αποτελεσματική επικοινωνία περιλαμβάνει μια ποικιλία ατομικών δεξιοτήτων, όπως τη γλώσσα του σώματος, την καθαρή ομιλία, την επαφή με τα μάτια και την ενεργό ακρόαση. Οι δραστηριότητες επικοινωνίας επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να εστιάσουν σε αυτές τις δεξιότητες και να κατανοήσουν τον αντίκτυπό τους στην αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας. Οι αποτελεσματικές δραστηριότητες επικοινωνίας λειτουργούν καλά για ομάδες όλων των ηλικιών, συμπεριλαμβανομένων των μαθητών στην τάξη και των συναδέλφων σε ένα περιβάλλον εργασίας. Προσαρμόστε αυτές τις δραστηριότητες ώστε να ταιριάζουν στο συγκεκριμένο περιβάλλον, τις ηλικίες και τα ενδιαφέροντα των συμμετεχόντων.
Προφορικές οδηγίες
Η παροχή προφορικών οδηγιών για μια εργασία ή δραστηριότητα, χωρίς οπτικές ενδείξεις, αναγκάζει τους συμμετέχοντες να χρησιμοποιούν ακριβή γλώσσα, δίνοντας έμφαση στις αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας. Επιλέξτε μια εργασία για τη δραστηριότητα προφορικής διδασκαλίας, όπως να σχεδιάσετε μια εικόνα ή να οικοδομήσετε μια δομή από μπλοκ. Δημιουργήστε μια αρχική εικόνα ή δομή μπλοκ. Επιτρέψτε σε έναν από τους συμμετέχοντες να δουν την εικόνα ή τη δομή. Αυτό το άτομο προσφέρει προφορικές οδηγίες για την εργασία, ενώ οι υπόλοιποι ακολουθούν τις οδηγίες χωρίς να βλέπουν την αρχική εικόνα ή τη δομή. Η δραστηριότητα αναγκάζει τον εκπαιδευτή να δώσει συγκεκριμένα βήματα χρησιμοποιώντας λέξεις για να ολοκληρώσει την εργασία, γεγονός που μπορεί να αποτελέσει πρόκληση για πολλούς ανθρώπους. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το πρωτότυπο για να δείτε πόσο καλά οι συμμετέχοντες επικοινωνούν.
Επικοινωνία πίσω-πίσω
Η επαφή με τα μάτια και η γλώσσα του σώματος επηρεάζουν την επικοινωνία μεταξύ δύο ατόμων. Αυτή η δραστηριότητα εξαλείφει αυτούς τους δύο παράγοντες επικοινωνίας. Έχετε τους δύο συμμετέχοντες να κάθονται πίσω στην πλάτη και να ζητήσετε από κάθε άτομο να πει μια ιστορία στον συνεργάτη του. Αφού και οι δύο εταίροι είχαν την ευκαιρία να μιλήσουν σε μια ιστορία, συγκεντρώστε τους συμμετέχοντες και συζητήστε την άσκηση. Ρωτήστε τους συμμετέχοντες πώς η συνομιλία ήταν διαφορετική από μια συνηθισμένη συνομιλία. Συγκεντρώστε συμπεράσματα σχετικά με τη σημασία της επαφής με τα μάτια και της γλώσσας του σώματος στην αποτελεσματική επικοινωνία.
Ανάκληση των λεπτομερειών
Αυτή η δραστηριότητα επικοινωνίας επιτρέπει στους συμμετέχοντες να αξιολογήσουν τις δεξιότητες ακρόασης. Χωρίς να δώσετε μακριά την πρόθεση της δραστηριότητας, αρχίστε να διαβάζετε μια ιστορία με πολλές λεπτομέρειες. Δημιουργήστε μια σειρά από 10 έως 15 ερωτήσεις σχετικά με την ιστορία, κάνοντας τις ερωτήσεις πολύ συγκεκριμένες για λεπτομέρειες στην ιστορία. Δώστε τις ερωτήσεις στους συμμετέχοντες, ζητώντας τους να καταγράψουν τις απαντήσεις τους σε ένα φύλλο χαρτιού. Αποκαλύψτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις και δείτε αν καθένας τους απάντησε σωστά. Συζητήστε τους λόγους για τους οποίους οι απαντήσεις μπορεί να διαφέρουν.
Τηλεφωνικό παιχνίδι
Το κλασικό παιχνίδι του τηλεφώνου παρέχει μια αποτελεσματική επίδειξη επικοινωνίας. Η ιδέα πίσω από το τηλεφωνικό παιχνίδι είναι να ψιθυρίσει μια μικρή ιστορία στον πρώτο άνθρωπο, ο οποίος στη συνέχεια ψιθυρίζει την ιστορία στο επόμενο άτομο. Αυτό συνεχίζεται γύρω από το δωμάτιο μέχρι όλοι να έχουν ακούσει την ιστορία. Ο τελευταίος συμμετέχων επαναλαμβάνει την ιστορία δυνατά, μετά την οποία ξαναδιαβάστηκε η αρχική ιστορία. Συγκρίνετε τις δύο ιστορίες και συζητήστε πώς η επικοινωνία άλλαξε την ιστορία. Προσαρμόστε την ιστορία ώστε να ταιριάζει με την ηλικία των συμμετεχόντων. Για μικρά παιδιά, χρησιμοποιήστε μόνο μία πρόταση. Για μεγαλύτερα παιδιά και ενήλικες, μιλήστε σε μια ιστορία τουλάχιστον πέντε προτάσεων.
Επικοινωνία μεγάλων αποστάσεων
Η φυσική απόσταση μεταξύ των μερών σε μια συνομιλία επηρεάζει τη συνολική αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας. Χρησιμοποιήστε ένα ζευγάρι εθελοντών για να επιδείξετε αυτή την ιδέα. Ξεκινήστε με τους συμμετέχοντες να αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον, με μόνο μερικές εκατοστά μεταξύ τους. Έχετε τους συμμετέχοντες σε μια συζήτηση για ένα γεγονός που συνέβη πρόσφατα. Ζητήστε από τους άλλους να παρατηρήσουν πώς αλληλεπιδρούν. Μετακινήστε τους δύο εθελοντές περίπου 6 πόδια μεταξύ τους και να τους εμπλακούν στη συζήτηση ξανά. Οι παρατηρητές θα πρέπει να δώσουν προσοχή στον τρόπο αλλαγής της επικοινωνίας. Μετακινήστε τους δύο εθελοντές σε αντίθετες πλευρές του δωματίου, ενώ συνεχίζετε τη συζήτηση. Ξεκινήστε μια συζήτηση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η συνομιλία άλλαξε καθώς οι συμμετέχοντες απομακρύνθηκαν. Εστίαση στην επαφή με τα μάτια, την ένταση φωνής και τη γλώσσα του σώματος.
