Ο έλεγχος μιας διαδικασίας κατασκευής αποτελεί μια συνολική εξέταση της διαδικασίας για να εξακριβωθεί ότι εκτελείται όπως προβλέπεται. Οι διαδικασίες παράγουν αποτελέσματα και οι έλεγχοι διαδικασιών καθορίζουν εάν τα αποτελέσματα είναι ακριβή και παράγονται από μια διαδικασία που διαχειρίζεται αποτελεσματικά. Οι έλεγχοι της διαδικασίας κατασκευής θα πρέπει να εξασφαλίζουν ότι οι διαδικασίες ακολουθούνται σωστά, τα προβλήματα διορθώνονται γρήγορα, υπάρχει συνεκτικότητα στη διαδικασία και υπάρχει συνεχής βελτίωση και διορθωτική δράση όπως απαιτείται.
Επιλέξτε μια διαδικασία που θα ελεγχθεί. Προτεραιότητα στις διαδικασίες που μπορούν να ελεγχθούν όσον αφορά τη σημασία και τον κίνδυνο για τη συνολική λειτουργία. Αρχίστε πρώτα να ελέγχετε τις περιοχές υψηλού κινδύνου.
Επιλέξτε μια ομάδα για να πραγματοποιήσετε τον έλεγχο. Η ομάδα ελέγχου πρέπει να είναι εξοικειωμένη με τη διαδικασία που ελέγχεται. Θα πρέπει επίσης να είναι εξοικειωμένοι με τις τεχνικές ελέγχου, όπως η δειγματοληψία και η ανάλυση των αποτελεσμάτων. Πρέπει να διαθέτουν την απαιτούμενη εμπειρογνωμοσύνη για να εντοπίζουν τα προβλήματα και να καθορίζουν τις απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες.
Αποφασίστε πόσο συχνά πρέπει να τηρείται η διαδικασία (συχνότητα του ελέγχου). Εάν υπάρχουν σημαντικά προβλήματα ή μη συμμόρφωση, η διαδικασία πρέπει να τηρείται συχνότερα μέχρις ότου η κατάσταση υποστεί έλεγχο.
Ανακοινώστε τον έλεγχο εκ των προτέρων, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις. Ο στόχος είναι να βελτιωθεί η διαδικασία, η οποία θα απαιτήσει τη συνεργασία όλων των εμπλεκομένων.
Ορίστε ένα χρονοδιάγραμμα ελέγχου για ολόκληρη τη στροφή και ακολουθήστε το καθιερωμένο χρονοδιάγραμμα ελέγχου. Ο αριθμός των παρατηρήσεων θα είναι το δείγμα του έργου για αυτή τη μετατόπιση. Το πρόγραμμα ελέγχου θα πρέπει να προσδιορίζεται εκ των προτέρων και θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο τυχαίο. Αφού καθιερωθεί, θα πρέπει να ακολουθείται το χρονοδιάγραμμα ελέγχου για την παροχή αποτελεσμάτων με βάση τυχαίο δείγμα.
Καταγράψτε τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν και ενημερώστε όλους τους ενδιαφερόμενους Η ιδέα δεν είναι να αναθέσουμε την ευθύνη, αλλά να βρούμε μια λύση. Τα προβλήματα που ανακαλύφθηκαν αποτελούν τη βάση για τις διορθωτικές ενέργειες και την παρακολούθηση. Όλοι οι άνθρωποι που επηρεάζονται από το πρόβλημα θα πρέπει να ενημερώνονται ώστε να γνωρίζουν και να μπορούν να συμβάλλουν στο ψήφισμα. Επίσης, η διαδικασία που ελέγχεται πιθανότατα θα επηρεάσει άλλες διεργασίες στην υπερβολική λειτουργία.
Προσδιορίστε και εκτελέστε διορθωτικές ενέργειες. Αφήστε τους υπαλλήλους να κάνουν προτάσεις για διορθωτικές ενέργειες και επιλέξτε όποια είναι κατάλληλα, αλλά η διοίκηση θα πρέπει να λάβει την τελική απόφαση σχετικά με τις διορθωτικές ενέργειες που πρέπει να υλοποιηθούν.
Παρακολουθήστε αποτελέσματα διορθωτικών ενεργειών. Εκτελέστε παρακολούθηση παρακολούθησης για να διαπιστώσετε εάν οι διορθωτικές ενέργειες έχουν εξαλείψει πραγματικά το πρόβλημα ή εάν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες. Βεβαιωθείτε επίσης ότι δεν έχουν αναπτυχθεί νέα προβλήματα ή έχουν εισαχθεί στη διαδικασία.
