Ο διαχειριστής μπορεί να καταχραστεί έναν υπάλληλο με πολλούς τρόπους. Η κατάχρηση μπορεί να έχει τη μορφή βίας, εκφοβισμού, παρενόχλησης, λεκτικού εκφοβισμού ή οποιασδήποτε συμπεριφοράς που δημιουργεί ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας. Ένας διαχειριστής μπορεί επίσης να καταχραστεί έναν υπάλληλο με πιο λεπτό τρόπο μέσω αθέμιτης μεταχείρισης ή υπονόμευσης των εισφορών ή απόψεων ενός εργαζομένου. Οι υπάλληλοι που εμφανίζουν αδικαιολόγητη συμπεριφορά από έναν διευθυντή προς συνεργάτες μπορούν να αναφέρουν τη συμπεριφορά στο τμήμα σχέσεων υπαλλήλων του οργανισμού ή, σε σοβαρές περιπτώσεις, να επικοινωνήσουν με το κρατικό τμήμα εργασίας ή το ίδιο γραφείο απασχόλησης.
Περιστατικά εγγράφων
Αν βεβαιώσετε ότι ο διαχειριστής σας καταχράται τους υπαλλήλους σας, μπορείτε να τεκμηριώσετε το περιστατικό, κρατώντας ένα λεπτομερές ημερολόγιο που αναφέρει λεπτομερώς τη φύση του περιστατικού. Η τεκμηρίωση πρέπει να περιλαμβάνει ημερομηνίες και ώρες, όσα ειπώθηκαν και που συμμετείχαν ή ήταν παρόντες κατά τη διάρκεια του συμβάντος. Επίσης, διατηρήστε επιπλέον τεκμηρίωση, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκθέσεις ελέγχου ή αναφορές απόδοσης που ενδέχεται να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την κατάχρηση. Η τεκμηρίωση των συμβάντων θα σας βοηθήσει να ανακαλέσετε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά, όταν την αναφέρετε σε μια αρχή.
Επικοινωνήστε με τους ανθρώπινους πόρους
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα σχέσεων εργασίας ή ανθρώπινου δυναμικού και να αναφέρετε το περιστατικό εάν είστε μάρτυρες διαχειριστικής κακοποίησης. Η αναφορά περιστατικών σε ανθρώπινους πόρους θα σας επιτρέψει να παραμείνετε ανώνυμοι εάν το επιθυμείτε. Ο ανθρώπινος πόρος είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των συγκρούσεων καθώς και για την εφαρμογή και την επιβολή πολιτικών κατά της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας. Το τμήμα θα διερευνήσει το περιστατικό, μιλώντας με τα εμπλεκόμενα μέρη και μιλώντας σε μάρτυρες. Αν το τμήμα συμπεράνει ότι ο διαχειριστής παραβιάζει την πολιτική της εταιρείας, θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα για να διορθώσει τη συμπεριφορά, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τον τερματισμό του διαχειριστή.
Υπουργείο Εργασίας
Το κρατικό τμήμα εργασίας είναι ένας πολύτιμος πόρος για καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της κατάχρησης στον χώρο εργασίας. Πολλά τμήματα εργασίας έχουν προγράμματα βοήθειας εργαζομένων που βοηθούν τους εργαζόμενους να αντιμετωπίζουν ευαίσθητα ζητήματα. Τα προγράμματα αυτά βοηθούν επίσης τους εργαζόμενους να επιλύουν τις συγκρούσεις και τις ανησυχίες που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας.
Ίδρυμα Απασχόλησης
Η Επιτροπή Ίσων Ευκαιριών για την Απασχόληση (EEOC) είναι μια κυβερνητική υπηρεσία που ρυθμίζει τους νόμους για την απασχόληση και την παρενόχληση. Η επιτροπή έχει τοπικά γραφεία σε κάθε κράτος που βοηθούν τους εργαζόμενους που είναι θύματα κακοποίησης, παρενόχλησης ή διακρίσεων. Ως μάρτυρας κατάχρησης, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά του εργοδότη σας με το EEOC. Μόλις καταθέσετε την καταγγελία, το EEOC θα ζητήσει τη διαμεσολάβηση μεταξύ εσάς και του εργοδότη ή διεξαγάγει έρευνα. Εάν η επιτροπή αποφασίσει ότι ο εργοδότης παραβιάζει το νόμο, θα προσπαθήσει να επιτύχει μια συμφωνία με τον εργοδότη. Μια διευθέτηση συνήθως συνεπάγεται τη συγκατάθεση του εργοδότη να διορθώσει την καταχρηστική συμπεριφορά θέτοντας τον διαχειριστή σε ένα σχέδιο διαχείρισης απόδοσης, μετακινώντας τον διαχειριστή σε διαφορετικό τμήμα ή τερματίζοντας τον διαχειριστή.
