Οι έννοιες και οι τεχνικές διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού έχουν εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια για να δουν τους ανθρώπινους πόρους ως στρατηγικό στοιχείο για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Προηγουμένως, οι εργαζόμενοι θεωρούσαν το ανθρώπινο δυναμικό ως ένα μονόπλευρο εργαλείο διαχείρισης, ενώ η σημερινή διαχείριση των ανθρώπινων πόρων δημιουργεί μια επιτυχημένη συνεργασία μεταξύ των εργαζομένων και της διοίκησης.
Επιλεκτική πρόσληψη
Η επιτυχής διαχείριση των ανθρώπινων πόρων περιλαμβάνει τη μίσθωση όχι μόνο του κατάλληλου τεχνικού προσώπου για την εργασία, αλλά και την εξέταση των προσωπικών χαρακτηριστικών του δυνητικού εργαζόμενου. Μετά από το προβάδισμα των προέδρων και των διευθυντικών στελεχών που έθεσαν την «εταιρική κουλτούρα», ο Human Resources προσλαμβάνει ανθρώπους που ταιριάζουν σε αυτόν τον πολιτισμό: για παράδειγμα, γρήγορο και ενεργητικό έναντι μιας πιο χαλαρής ατμόσφαιρας. Ανθρώπινο δυναμικό συχνά δίνει στους αιτούντες προσωπικότητα ή ψυχολογικές εξετάσεις για να καθορίσουν αν ταιριάζουν με τη φιλοσοφία της εταιρείας και συνεντεύξεις τους υποψηφίους με το βλέμμα προς τη στάση τους και τον τρόπο που σχετίζονται με τους άλλους.
Της ομάδας
Η σύγχρονη έννοια της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού ενθαρρύνει την ομαδική οικοδόμηση και τις αυτοδιαχειριζόμενες ομάδες. Οι εταιρείες πιστεύουν ότι η ενδυνάμωση των εργαζομένων τους ενισχύει την αυτοεκτίμηση των εργαζομένων, δίνοντάς τους την ώθηση να αναλάβουν την κυριότητα των έργων τους, να ακολουθήσουν τα αποτελέσματα και να υπερηφανεύονται για την επιτυχή ολοκλήρωση των καθηκόντων τους. Και αυτό μεταφράζεται σε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας και ικανοποιημένους πελάτες.
Αμοιβή σχετική με την απόδοση
Η αμοιβή που σχετίζεται με την απόδοση ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να εργάζονται πιο παραγωγικά, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα περισσότερη ικανοποίηση από την εργασία για τον εργαζόμενο και καλύτερα αποτελέσματα για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία στους πελάτες της. Η ανταμοιβή των υπαλλήλων για την απόδοση της εργασίας τους τους παρακινεί και βοηθά την εταιρεία να διατηρεί ταλαντούχους εργαζομένους. Μπορούν να θεσπιστούν πρότυπα για θέσεις όπως οι εργαζόμενοι της γραμμής παραγωγής όπου ο εργαζόμενος μπορεί να λάβει αποζημίωση όταν φτάσει στον προκαθορισμένο στόχο.
Μειώστε τις διαφορές κατάστασης
Η δυσαρέσκεια των εργαζομένων απέναντι στη διαχείριση είναι ένα παλιό πρόβλημα και η σύγχρονη διαχείριση ανθρώπινων πόρων προσπαθεί να μειώσει τα εμπόδια μεταξύ διαχειριστών και εργαζομένων. Τα προβλήματα επικοινωνίας μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα χαμηλότερη παραγωγικότητα, συμπεριλαμβανομένων σημαντικών οπισθοδρόμων στην κατασκευή ή ακόμα και αποτυχιών προϊόντων. Η κακή επικοινωνία προκαλεί επίσης διαπροσωπικές συγκρούσεις, οι οποίες μπορούν να οδηγήσουν σε νομικές διαδικασίες κατά της εταιρείας. Ένας άλλος τρόπος για τη μείωση των διαφορών κατάστασης είναι η ανταλλαγή πληροφοριών και η εκμίσθωση των υπαλλήλων ως μέρος της διαδικασίας και της εταιρικής στρατηγικής.
Εκτεταμένη Εκπαίδευση Εργαζομένων
Οι έννοιες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού έχουν δείξει ότι η εκτεταμένη εκπαίδευση όλων των εργαζομένων βελτιώνει την απόδοση, τη στάση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Το ανθρώπινο δυναμικό διαθέτει συνεχή προγράμματα κατάρτισης σε όλους τους τομείς, όπως η τεχνική εμπειρογνωμοσύνη, οι σχέσεις των εργαζομένων και οι κανόνες για το χώρο εργασίας, δίνοντας στους εργαζομένους σαφή κατανόηση της θέσης τους στην εταιρεία, της εμπιστοσύνης και της υπερηφάνειας στην εργασία τους.
