Η παλιά παροιμία δύο κεφάλια είναι καλύτερα από ενα συνήθως ισχύει στην επιχείρηση. Αλλά μερικές φορές, έχοντας πάρα πολλούς μάγειρες στην εταιρεία κουζίνα μπορεί να προκαλέσει διαπροσωπικές συγκρούσεις ή άλλα ζητήματα. Στην ιδανική περίπτωση, ο σκοπός των ομάδων μέσα σε έναν οργανισμό είναι να συγκεντρώσει μια ομάδα ειδικευμένων ατόμων για να συνεργαστούν ως μονάδα για την επίτευξη κοινών στόχων. Αν και οι ομάδες εντός των οργανώσεων προσφέρουν πολλά οφέλη σε μια εταιρεία, μπορούν επίσης να παρουσιάσουν διάφορες προκλήσεις. Πολλοί οργανισμοί δαπανούν πολύτιμους πόρους που αναπτύσσουν και διαχειρίζονται ομάδες στο χώρο εργασίας. Οι εργοδότες που κατανοούν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των ομάδων μπορούν να τα διαχειριστούν αποτελεσματικότερα για να επιτύχουν τα καλύτερα αποτελέσματα.
Προωθεί τη δημιουργικότητα
Όταν οι εργαζόμενοι εργάζονται μαζί σε μια ομάδα, είναι συχνά ικανές να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν καινοτόμες και δημιουργικές ιδέες προς όφελος της οργάνωσης. Πολλές οργανώσεις σχηματίζουν ποικίλες ομάδες, οι οποίες επιτρέπουν στις ομάδες αυτές να αντλούν από τις εμπειρίες και τις ικανότητες ενός άλλου. Η ποικιλομορφία μέσα στις ομάδες είναι επωφελής, διότι άτομα διαφορετικού υποβάθρου και πολιτισμών προσεγγίζουν τα προβλήματα και τα θέματα διαφορετικά. Οι ομάδες είναι επίσης πιο παραγωγικές όταν είναι διανοητικά ποικίλες.
Δημιουργεί κίνητρα
Τα μέλη της ομάδας που συνεργάζονται αρμονικά μπορούν να παρακινήσουν το ένα το άλλο. Η αίσθηση της επίτευξης από την εργασία με μια παραγωγική ομάδα αυξάνει το ηθικό των εργαζομένων και προκαλεί την επιθυμία των εργαζομένων να επιτύχουν μεγαλύτερη επιτυχία. Οι υπεύθυνοι εργαζόμενοι επωφελούνται από την εταιρεία παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και αύξηση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας.
Δημιουργεί εμπιστοσύνη
Ένα άλλο πλεονέκτημα των ομάδων εντός των οργανώσεων είναι ότι η εργασία ως ομάδα μπορεί να οικοδομήσει εμπιστοσύνη μεταξύ των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι που εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον δεν ανταγωνίζονται ο ένας τον άλλον άσκοπα. Κατανοούν ότι η συνεργασία είναι προς όφελος του οργανισμού. Οι εργαζόμενοι που εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον είναι πιο πρόθυμοι να συνεργαστούν στο μέλλον και να ζητήσουν βοήθεια ο ένας από τον άλλο όταν χρειάζεται.
Διαπροσωπικές συγκρούσεις
Ένα μειονέκτημα των ομάδων εντός ενός οργανισμού είναι η πιθανότητα συγκρούσεων μεταξύ των μελών της ομάδας. Ένα μέλος της ομάδας μπορεί να διαφωνεί με τις ιδέες ενός άλλου μέλους της ομάδας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε επιχείρημα. Η εχθρότητα μέσα στις ομάδες περιορίζει την παραγωγικότητα, τη δημιουργικότητα και τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Οι διαχειριστές πρέπει να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις ομάδες ώστε να διατηρούν στο ελάχιστο τις συγκρούσεις.
Προβλήματα συμβατότητας
Ένα από τα μειονεκτήματα της εργασίας σε μια ομάδα είναι η προσωπική ασυμβατότητα. Μερικοί υπάλληλοι εργάζονται καλύτερα από τον εαυτό τους παρά από μια ομάδα. Ένας υπάλληλος που δεν εργάζεται καλά μέσα σε μια ομάδα μπορεί να εμποδίσει την πρόοδο ολόκληρης της ομάδας. Ο ασυμβίβαστος υπάλληλος μπορεί να αποσυνδεθεί από την υπόλοιπη ομάδα και να αρνηθεί να συμμετάσχει. Εάν προκύψουν αρνητικά συναισθήματα από τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας προς τον ασυμβίβαστο υπάλληλο, η επικοινωνία μπορεί να υποφέρει εντός της ομάδας. Η διοίκηση πρέπει να χειρίζεται αποτελεσματικά τους ασυμβίβαστους υπαλλήλους παρέχοντας εκπαίδευση ή κατάργησή τους από την ομάδα.
Ζητήματα ελεύθερης οδήγησης
Ορισμένα μέλη της ομάδας μπορούν να επωφεληθούν από τις προσπάθειες που κάνουν άλλα μέλη της ομάδας μέσα στην ομάδα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εντός του ομίλου, επειδή τα μέλη της ομάδας που κάνουν την προσπάθεια μπορεί να αισθάνονται ότι άλλα μέλη της ομάδας περνούν κατά μήκος και δεν τραβούν το βάρος τους. Αν αυτό το ζήτημα δεν αντιμετωπιστεί αμέσως, τα μέλη της ομάδας που δεν έχουν κινητοποιηθεί μπορεί να αισθάνονται ότι δεν έχουν την ίδια προσπάθεια όπως και άλλοι. Άλλα άτομα σε ομάδες μπορούν να κάνουν πρόθυμα το έργο των μη παραγωγικών εργαζομένων για να αποφύγουν οποιαδήποτε προβλήματα, αλλά η δυσαρέσκεια θα οικοδομηθεί. Για να αποφευχθεί η ελεύθερη ιππασία, οι διαχειριστές ενδέχεται να χρειαστεί να εφαρμόσουν μετρήσεις για τη μέτρηση της απόδοσης κάθε μέλους της ομάδας.
