Οι περισσότεροι εργοδότες θα έλεγαν ότι η καλή δεοντολογία στο χώρο εργασίας είναι σημαντική. Ωστόσο, πολλοί ενδέχεται να έχουν έναν σκληρό χρόνο να ορίσουν τον όρο ή να περιγράψουν πώς σχεδιάζουν να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν ένα περιβάλλον «καλής ηθικής στο χώρο εργασίας». Αλλά ενώ ο όρος "καλή δεοντολογία στο χώρο εργασίας" είναι ασαφής, τα οφέλη είναι ξεκάθαρα. Οι εταιρείες με ηθικούς πολιτισμούς είναι σε καλύτερη θέση να διαχειρίζονται τον κίνδυνο, να προσελκύουν κορυφαία ταλέντα, να ενισχύουν τη φήμη τους και να μην μένουν νομικά.
Κατηγορίες
Η ηθική του εργασιακού χώρου είναι ένας γιγαντιαίος όρος ομπρέλα που μπορεί να καλύψει οτιδήποτε από την αποχή από τη χρήση του φωτοτυπικού γραφείου για προσωπική χρήση, στην αναφορά ακριβών κερδών. Για να κατανοήσουμε, να θέσουμε στόχους και να επιτύχουμε "καλή" ηθική στο χώρο εργασίας, είναι χρήσιμο να σπάσουμε τον όρο σε κατηγορίες.
Οι τύποι δεοντολογίας στο χώρο εργασίας περιλαμβάνουν "αρετή", "χρηστικό", "καθήκον" και "λόγο", σύμφωνα με τον Cornelius von Baeyer, επικεφαλής της Συμβουλευτικής Υπηρεσίας Δεοντολογίας στο Χώρο Εργασίας και έναν προηγούμενο πρόεδρο της Ένωσης Καθηγητών Ηθικής του Καναδά. Η ηθική της αρετής σχετίζεται με το χαρακτήρα ενός ατόμου. Η χρηστική ηθική σχετίζεται με τη δράση προς το καλύτερο συμφέρον των περισσότερων ανθρώπων. Η ηθική δεοντολογίας είναι παρόμοια με τον «χρυσό κανόνα» και η δεοντολογία του λόγου συνεπάγεται την επίτευξη συμπερασμάτων που βασίζονται στην ισχύ ενός επιχειρήματος, αντί για δωροδοκίες, άλλες μορφές επιρροής ή την πηγή του.
Παρανοήσεις
Ένας δημοφιλής μύθος γύρω από τη δεοντολογία του χώρου εργασίας είναι ότι η συμμόρφωση με το νόμο ισοδυναμεί με μια οργάνωση με ηθικά υγιή μέλη. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι μπορούν να ενεργούν εντός του νόμου και εξακολουθούν να παραβιάζουν δεοντολογικά πρότυπα, όπως υπερβολική ή υποτονική πληροφόρηση, ή να αντιμετωπίζουν τους άλλους με έλλειψη σεβασμού ή ευγένειας. Η πραγματοποίηση των διαφορών μεταξύ της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία και της δεοντολογίας είναι κρίσιμο μέρος της διαχείρισης. Συχνά, όταν μια εταιρεία δεν έχει συμμορφωθεί με νόμους ή κανονισμούς, τα αίτια μπορούν να αναχθούν σε επανειλημμένες παραβιάσεις κανόνων δεοντολογίας που έχουν περάσει απαρατήρητες ή απείθαρχες, σύμφωνα με τον Carter McNamara, Partner, Authenticity Consulting.
Εκπαίδευση
Ενώ ο καθορισμός του κώδικα δεοντολογίας ενός εργασιακού χώρου είναι χρήσιμος, η απλή διανομή ενός εγχειριδίου και η αναμονή της συμμόρφωσης των εργαζομένων δεν είναι μια σωστή στρατηγική για τη δημιουργία ενός ηθικού εργασιακού χώρου. Η αποτελεσματική εκπαίδευση δεοντολογίας διδάσκει την ευαισθησία των εργαζομένων στα ηθικά ζητήματα. πώς να προσδιορίσετε πιθανές συγκρούσεις και τον τρόπο επίλυσης προβληματικών καταστάσεων ακολουθώντας την πολιτική της εταιρείας, σύμφωνα με την HR Train, έναν διαδικτυακό πάροχο προγραμμάτων κατάρτισης.
Ανεπαρκείς εκπαιδευτικοί προγραμματισμοί αναμένουν από τους υπαλλήλους να ακολουθούν τους κανόνες της «κοινής λογικής» για την επίλυση των συγκρούσεων ή να τρομάξουν τους υπαλλήλους, περιμένοντας τους να αποκαλύψουν από μόνο του περίπλοκες νομικές ή φιλοσοφικές οδηγίες, σύμφωνα με την εταιρεία. Η εκπαίδευση θα πρέπει επίσης να ανανεώνεται περιοδικά για την αντιμετώπιση νέων ζητημάτων που τίθενται από την τεχνολογία ή από το μεταβαλλόμενο εργατικό δυναμικό.
Οφέλη
Τα οφέλη της καλής δεοντολογίας στο χώρο εργασίας ξεπερνούν απλώς τη διατήρηση ενός οργανισμού από νομικό πρόβλημα. Οι εταιρείες που έχουν δημιουργήσει ένα περιβάλλον δεοντολογίας στο χώρο εργασίας απολαμβάνουν ένα πλεονέκτημα στην πρόσληψη και διατήρηση κορυφαίων εκτελεστών, μια καλή φήμη και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη μεταξύ των εργαζομένων, σύμφωνα με την Αμερικανική Εταιρεία Στελεχών Επιχειρήσεων (ASAE). Επιπλέον, η παροχή κατάρτισης δεοντολογίας βοηθά τους εργαζόμενους να επιλύουν από μόνα τους δύσκολες ηθικές καταστάσεις. Τα συμπεράσματα που συνάπτονται με την κατάρτιση και την καθοδήγηση των εργοδοτών συνήθως αντιμετωπίζουν επιτυχώς το ζήτημα, αλλά εξυπηρετούν επίσης το συμφέρον του οργανισμού, σύμφωνα με την ASAE.
Επιβολή
Ενώ ο καθορισμός δεοντολογικών κατευθυντήριων γραμμών μιας εταιρείας και η παροχή κατάρτισης, πόρων και καθοδήγησης συμβάλλουν στη δημιουργία μιας κουλτούρας "καλής δεοντολογίας", απαιτείται επίσης επιβολή. Ένας συνιστώμενος τύπος επιβολής είναι ένα σύστημα σφυγμομέτρησης, όπου οι υπάλληλοι μπορούν να αναφέρουν ανήθικη συμπεριφορά στους ανωτέρους τους. Ωστόσο, η ύπαρξη συστήματος εμφάνισης σφυγμομετρητών δεν αρκεί για την επιβολή της ηθικής ή για την αντιμετώπιση καταστροφών. Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη, συμπεριλαμβανομένου του διοικητικού συμβουλίου μιας εταιρείας, πρέπει να δεσμευτούν για το πρόγραμμα εφαρμογής και να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να προχωρήσουν χωρίς φόβο αντίποινα, σύμφωνα με την I-Sight, μια εταιρεία λογισμικού έρευνας.
