Μια μηχανή αυτόματων ταμειακών μηχανών (ATM), ή ATM, φαίνεται να αντικαθιστά σήμερα τις συναλλαγές πρόσωπο με πρόσωπο. Μπορείτε απλά να περπατήσετε ή να φτάσετε μέχρι το ΑΤΜ της τράπεζάς σας και να κάνετε πολλές συναλλαγές χωρίς να μιλάτε ποτέ με ένα άτομο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να γνωρίζετε σωστά τις οδηγίες χρήσης ενός ΑΤΜ. Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε ότι είστε ασφαλείς όταν χρησιμοποιείτε ένα ΑΤΜ και είστε ευγενικός χρήστης.
Προσωπικός αριθμός αναγνώρισης (PIN)
Πριν χρησιμοποιήσετε ένα ΑΤΜ, πρέπει να έχετε έναν προσωπικό αριθμό αναγνώρισης (PIN). Η τράπεζά σας συνήθως εκχωρεί ένα PIN για εσάς ή σας επιτρέπει να επιλέξετε το δικό σας PIN όταν εγγραφείτε σε τραπεζικό λογαριασμό και λάβετε μια κάρτα ΑΤΜ ή μια χρεωστική κάρτα. Θα χρειαστείτε αυτόν τον αριθμό κάθε φορά που χρησιμοποιείτε ένα ATM.
Εισαγωγή της κάρτας σας
Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι ΑΤΜ. Ο πιο συνηθισμένος τύπος σας ζητά να τοποθετήσετε την ΑΤΜ ή τη χρεωστική σας κάρτα στην καθορισμένη υποδοχή. Τα περισσότερα μηχανήματα έχουν συνήθως μια οθόνη που σας δείχνει τον τρόπο εισαγωγής της κάρτας σας ώστε το μηχάνημα να μπορεί να το διαβάσει σωστά. Εάν στην οθόνη δεν εμφανίζεται η σωστή μέθοδος, απλώς τοποθετήστε την κάρτα σας με το λογότυπο της τράπεζας στραμμένο προς τα επάνω. Εάν το μηχάνημα δεν το αποδεχτεί, δοκιμάστε να γυρίσετε την κάρτα 180 μοίρες. Αυτά τα ΑΤΜ θα κρατήσουν την κάρτα σας μέσα στο μηχάνημα μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας.
Ο άλλος τύπος ΑΤΜ σας ζητά απλά να σπρώξετε το ΑΤΜ ή τη χρεωστική σας κάρτα για να ξεκινήσετε τη συναλλαγή σας. Το μηχάνημα έχει συνήθως ένα διάγραμμα που σας δείχνει πού θα πρέπει να βλέπει η λωρίδα στην κάρτα σας ώστε ο υπολογιστής να μπορεί να διαβάσει την κάρτα σας.
Καταθέσεις
Αν κάνετε κατάθεση σε ένα ΑΤΜ, οι περισσότερες τράπεζες απαιτούν από εσάς να τοποθετήσετε την επιταγή σας ή μετρητά σε έναν φάκελο. Τα περισσότερα ΑΤΜ διαθέτουν μια προσφορά αυτών των φακέλων στη γενική περιοχή ώστε να μπορείτε να κάνετε τις καταθέσεις εύκολα. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο παίρνοντας με σας μερικούς φακέλους κατάθεσης, ώστε να μπορείτε να τις συμπληρώσετε πριν πάτε στο ΑΤΜ.
Αναλήψεις
Κάνοντας μια απόσυρση είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα πράγματα που κάνουν οι άνθρωποι σε ένα ATM. Οι προτροπές στην οθόνη θα σας δείξουν πώς να κάνετε ανάληψη επιλέγοντας τα σωστά κουμπιά. Ελέγξτε τα όρια ημερήσιας απόσυρσης της τράπεζάς σας, καθώς οι περισσότερες τράπεζες θα σας επιτρέψουν να αφαιρέσετε περίπου $ 500 κάθε μέρα, εφόσον έχετε αρκετά χρήματα στο λογαριασμό σας.
Αμοιβές
Όταν χρησιμοποιείτε την ΑΤΜ ή τη χρεωστική σας κάρτα σε μια μηχανή που δεν ανήκει στην τράπεζά σας, μπορεί να χρειαστεί να συμφωνήσετε με ορισμένες αμοιβές για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας. Ανάλογα με το ΑΤΜ και την τράπεζα, τα τέλη θα μπορούσαν να είναι μεταξύ $ 1.00 και $ 4.00. Η οθόνη θα σας ζητήσει είτε να δεχτείτε τα τέλη και να συνεχίσετε με τη συναλλαγή σας είτε να διαφωνήσετε με τις χρεώσεις και να τερματίσετε τη συναλλαγή. Αν δεν συμφωνείτε με τις χρεώσεις, η κάρτα ή ο λογαριασμός σας δεν θα χρεώνονται.
Εθιμοτυπία
Η χρήση ενός ΑΤΜ απαιτεί κάποια εθιμοτυπία για να αποφευχθεί η αμέλεια για άλλους χρήστες. Εάν κάποιος άλλος χρησιμοποιεί το ΑΤΜ που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, μείνετε πίσω περίπου 10 πόδια. Μερικοί χρήστες ΑΤΜ γίνονται νευρικοί εάν κάποιος είναι πολύ κοντά, επειδή μπορεί να δει τους κωδικούς PIN ή ισορροπίες λογαριασμών πάνω από τον ώμο τους. Επίσης, όταν χρησιμοποιείτε το ΑΤΜ και κάποιος είναι πίσω σας περιμένοντας να χρησιμοποιήσετε το ίδιο, ολοκληρώστε τη συναλλαγή σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Μην κάνετε αρκετές συναλλαγές εκτός αν υπάρχουν διαθέσιμα άλλα ΑΤΜ για χρήση. Τέλος, μην αφήνετε την απόδειξή σας ή άλλα απορρίμματα απλά πάνω στο μηχάνημα ή στο έδαφος γύρω από αυτό. Τα περισσότερα ΑΤΜ διαθέτουν κοντέινερ κοντά για να κρατήσουν την περιοχή ωραία.
Ασφάλεια
Ένας από τους σημαντικότερους κανόνες ασφαλείας για τη χρήση ενός ΑΤΜ είναι ότι δεν πρέπει ποτέ να πείτε σε κανέναν το PIN σας και να μην το γράφετε σε κανένα σημείο της κάρτας σας. Αυτό σας κάνει να είστε ευάλωτοι σε κάποιον που λαμβάνει την κάρτα σας και το PIN για να χρησιμοποιήσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να απομνημονεύσετε το PIN σας και να το αλλάξετε κάθε λίγους μήνες.
Ενώ βρίσκεστε στο ΑΤΜ, σταθείτε έτσι ώστε να εμποδίσετε οποιονδήποτε να δει τις προσωπικές σας πληροφορίες στον ώμο σας. Αυτό εμποδίζει οποιονδήποτε να δει τον PIN, την ισορροπία ή οτιδήποτε άλλο κατά τη διάρκεια της συναλλαγής σας.
Να θυμάστε πάντα να λαμβάνετε τα μετρητά σας και την κάρτα ΑΤΜ. Αν ξεχάσετε την κάρτα ATM, αναφέρετε ότι χάσατε αμέσως.
