Πώς να οικοδομήσουμε πελατεία Salon

Anonim

Για να ευδοκιμήσετε το νέο σας σαλόνι, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε μια σταθερή βάση πελατείας. Οι γενικοί, αλλά αποτελεσματικοί, τρόποι για την οικοδόμηση πελατείας περιλαμβάνουν τη διέλευση επαγγελματικών καρτών, τη διανομή φυλλαδίων και την πραγματοποίηση ραδιοφωνικών διαφημίσεων. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε άλλα πράγματα για να διαδώσετε τη λέξη για το σαλόνι σας και να φέρετε περισσότερους πελάτες. Το κλειδί για την ανάπτυξη της πελατείας σας είναι να είστε πάντα ενεργός, αντί να ακολουθείτε μια παθητική προσέγγιση.

Να υπερβείτε τις προσδοκίες εξυπηρέτησης πελατών των σημερινών πελατών σας. Βεβαιωθείτε ότι η εμφάνιση και η ατμόσφαιρα του σαλόνι σας είναι ελκυστική. Εντυπωσιάζοντας τους τρέχοντες πελάτες σας, η διαφήμιση τύπου στόματος θα φέρει νέους πελάτες.

Ενημερώστε τις υπηρεσίες σας για επερχόμενες παρουσιάσεις μόδας και εκθέσεις μαλλιών. Σε αντάλλαγμα για τις υπηρεσίες styling σας, ζητήστε από τον οικοδεσπότη της εκδήλωσης να παρέχει δωρεάν διαφήμιση για το σαλόνι σας. Μπορείτε επίσης να φιλοξενήσετε τη δική σας επίδειξη μαλλιών για να εμπορευτείτε τις υπηρεσίες σας.

Προσφέρετε τις υπηρεσίες σας στο στυλ σε μειωμένες τιμές. Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης πληρώσει το πλήρες τίμημα για ένα περμανάντ, δώστε του το μισό για το χρωματισμό. Αν πληρώνει την πλήρη τιμή για ένα πλύσιμο και σετ, δώστε της μια έκπτωση σε μια περικοπή και στυλ.

Παρέχετε μια επίσκεψη στο σαλόνι στο κοινό, όπως σερβιτόρες και ταμίες. Ο στόχος είναι να αντιμετωπίζετε καθημερινά κάποιον που βρίσκεται σε συνεχή επαφή με ανθρώπους. Όταν το άτομο λαμβάνει τα συγχαρητήρια στα μαλλιά της, μπορεί να παραπέμψει τους δωρητές φιλοφρόνησης στο σαλόνι σας.

Παρέχετε μια έκπτωση παραπομπής ή ένα μπόνους παραπομπής σε τρέχοντες πελάτες σαλόνι.

Δημιουργήστε ένα χαρτοφυλάκιο για να αναδείξετε τα hairstyles των προηγούμενων πελατών. Για ένα πιο δραματικό χαρτοφυλάκιο, συμπεριλάβετε φωτογραφίες "πριν και μετά". Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει άδεια από τον πελάτη σας πριν τοποθετήσετε την εικόνα του στο χαρτοφυλάκιό σας.

Δημιουργήστε έναν ιστότοπο για το σαλόνι σας. Τοποθετήστε εικόνες χαρτοφυλακίου στον ιστότοπό σας. Συμπεριλάβετε όλες τις αμοιβές σας, ειδικές εκπτώσεις, ώρες γραφείου και πληροφορίες επικοινωνίας.

Όταν δημιουργείτε τον ιστότοπό σας, επιλέξτε ένα όνομα τομέα (διεύθυνση ιστότοπου) που θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, εάν ειδικεύεστε σε μειωμένες υφαντικές ύλες στην Ατλάντα, το όνομα τομέα σας μπορεί να είναι atlantadiscountweaves.com. Το κλειδί είναι να χρησιμοποιήσετε λέξεις στο όνομα τομέα που ένας χρήστης του Internet θα χρησιμοποιήσει για να βρει τις υπηρεσίες που παρέχετε.