Η αναγνώριση και ανταμοιβή των εργαζομένων είναι απαραίτητες για τη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος όπου οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι η οργάνωση εκτιμά τις συνεισφορές τους. Τα προγράμματα αναγνώρισης και ανταμοιβής συμβάλλουν στη διατήρηση των εργαζομένων. Οι λόγοι που οι εργαζόμενοι δίνουν για να αναζητήσουν απασχόληση αλλού συχνά δεν σχετίζονται με αποζημιώσεις και παροχές, αλλά με παράγοντες όπως η αναγνώριση και τα κίνητρα. Ένα σύστημα ανταμοιβής των εργαζομένων μπορεί να ικανοποιήσει την εγγενή ανάγκη των εργαζομένων να αναγνωρίσουν την εργασία τους.
Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα υπάρχοντα προγράμματα αναγνώρισης και επιβράβευσης των εργαζομένων. Αξιολογήστε την υπάρχουσα στρατηγική αναγνώρισης για την αποτελεσματικότητα και σημειώστε τα σημεία που είναι ιδιαίτερα χρήσιμα στη δημιουργία ενός νέου συστήματος για την αναγνώριση των εργαζομένων. Διεξαγωγή έρευνας σχετικά με τις τάσεις αναγνώρισης των εργαζομένων, τις θεωρίες που αφορούν το κίνητρο των εργαζομένων και τις πρακτικές των εργοδοτών για την ανταμοιβή των εργαζομένων.
Μελετήστε τη διαφορά μεταξύ αναγνώρισης και ανταμοιβής. Τα προγράμματα αναγνώρισης υπαλλήλων βασίζονται συνήθως σε μη-νομιμοποιημένους τρόπους αναγνώρισης της απόδοσης των εργαζομένων. Η αναγνώριση έχει να κάνει περισσότερο με τη χρήση δεξιοτήτων και προσόντων των εργαζομένων για τη βελτίωση της οργανωτικής απόδοσης και της παραγωγικότητας. Η αναγνώριση των υπαλλήλων είναι παρόμοια με το κίνητρο των εργαζομένων - ενθαρρύνει την ικανοποίηση από την εργασία, την εμπλοκή και την παραγωγικότητα. Τα προγράμματα ανταμοιβής, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιούν χρηματικά και οικονομικά κίνητρα για την αποζημίωση των εργαζομένων για την απόδοση. Ένα σύστημα συσσωρευμένων ανταμοιβών σημείων μπορεί να είναι ένα υβριδικό πρόγραμμα που συνδυάζει εργαλεία κίνητρα εργαζομένων, καθώς και οικονομικά κίνητρα.
Κατασκευάστε ένα σχέδιο σενάριο για τους υπαλλήλους να συγκεντρώνουν πόντους για ορισμένες δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία. Περιγράψτε τις δραστηριότητες στο χώρο εργασίας που αναγνωρίζονται σήμερα από τους υπαλλήλους, όπως η τέλεια παρακολούθηση, οι πωλήσεις και οι στόχοι απόδοσης, καθώς και η διατήρηση των εργάσιμων ημερών χωρίς τραυματισμούς και η ασφάλεια στο χώρο εργασίας. Αναπτύξτε τη λίστα των κριτηρίων για τα κέρδη. Αυτό αυξάνει τον αριθμό των εργαζομένων που μπορούν να συμμετάσχουν και εκείνους που είναι επιλέξιμοι για πόντους και ανταμοιβές.
Αναθεωρήστε τις προσωπικές περιγραφές θέσεων εργασίας για επιπλέον κριτήρια που βασίζονται στα καθήκοντα και τις ευθύνες των εργαζομένων. Προσέξτε να μην σχεδιάσετε ένα πρόγραμμα που επιβραβεύει τους υπαλλήλους για την εκπλήρωση των ελάχιστων προσδοκιών εργασίας. Το θέμα είναι να επιβραβεύονται οι εργαζόμενοι για εξαιρετικές επιδόσεις και συμπεριφορές - όχι απλά να κάνουν τη δουλειά που είχαν προσληφθεί για να κάνουν.
Ελέγξτε τα έγγραφα συστήματος διαχείρισης απόδοσης για να διαπιστώσετε αν η εταιρεία σας διαθέτει ένα στοιχείο αξιολόγησης από ομότιμους. Χρησιμοποιήστε αξιολογήσεις από ομότιμους ως μέσο για την απόκτηση βαθμών. Σε αυτό το σενάριο, οι εργαζόμενοι που λαμβάνουν επιδοκιμασίες από τους συμμαθητές τους κερδίζουν βαθμούς βάσει της αξιολόγησης από τους συναδέλφους τους.
Δημιουργήστε μια διαδικασία υποψηφιότητας για εργαζόμενους, εάν η επιχείρησή σας δεν διαθέτει επί του παρόντος διαδικασία αξιολόγησης από τους ομότιμους ως μέρος του συνολικού συστήματος διαχείρισης απόδοσης. Οι εργαζόμενοι υποβάλλουν σύντομες δηλώσεις σχετικά με την απόδοση των συναδέλφων τους. Το ανθρώπινο δυναμικό αναθεωρεί τις υποψηφιότητες και απονέμει ορισμένο αριθμό βαθμών για κάθε υποψηφιότητα. Για να είμαστε δίκαιοι, οι υπάλληλοι που συμπληρώνουν τα έντυπα υποψηφιότητας πρέπει επίσης να λαμβάνουν βαθμούς για την υποστήριξη ενός συλλογικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Κατασκευάστε έναν κατάλογο ανταμοιβών για τα αντίστοιχα σημεία. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι που κερδίζουν συγκεκριμένο αριθμό πόντων μπορεί να είναι επιλέξιμοι για μια προσωπική άδεια μιας ημέρας ή μια δωροκάρτα αξίας 25 δολαρίων ή ακόμα και ένα καθορισμένο σημείο στάθμευσης για μια συγκεκριμένη περίοδο. Εάν ο χώρος εργασίας σας διαθέτει κατάστημα δώρων - όπως σε ξενοδοχείο ή νοσοκομείο - εξετάστε τη δυνατότητα εξαργύρωσης σημείων για ένα κατάστημα με είδη δώρων ή για ένα μεσημεριανό γεύμα, εάν έχετε μια καφετέρια στην περιοχή.
Σχεδιάστε μια ανακοίνωση των εργαζομένων σχετικά με το πώς λειτουργούν τα σημεία και οι ανταμοιβές. Προετοιμάστε ένα φύλλο εξαπατήματος που περιέχει μια λίστα με τις δραστηριότητες των εργαζομένων και την αξία των βαθμών για κάθε ανταμοιβή. Ανακοινώστε την ημερομηνία κατά την οποία σκοπεύετε να ξεκινήσετε το σύστημα και δημιουργήστε fanfare για να γιορτάσετε το νέο σύστημα αναγνώρισης των εργαζομένων και να εμπνεύσετε τον ενθουσιασμό σε όλο τον χώρο εργασίας.
