Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί οι αντιπρόσωποι αυτοκινήτων βρίσκονται συχνά δίπλα στον άλλο; Δεν υπάρχει μυστήριο. Ο νόμος περί ζωνών και η εμπιστοσύνη των πελατών στις αγαπημένες μάρκες καθιστούν πολύ πιο αποδοτικό για τους αντιπροσώπους να κάνουν επιχειρήσεις ως γείτονες. Υπάρχουν ακόμα πολλά που πρέπει να ειπωθούν για λειτουργία σε λειτουργία "προστιθέμενης αξίας", ανεξάρτητα από το πού είναι η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων σας. Εκτελέστε την επιχείρησή σας με πρακτικές αρχές επιτυχίας, επιλέγοντας το σωστό συνδυασμό διαπιστευτηρίων, προσωπικού, προγραμμάτων, δεοντολογίας και κινήτρων. Θα κερδίσετε την πίστη και το σεβασμό των νέων πελατών και θα έχετε γειτονικό προσωπικό του αυτοκινήτου που θα αναρωτιέται για το τι είστε μέχρι αυτό που προκάλεσε μια εμφανή αύξηση στην κίνηση των πωλήσεων.
Αποκτήστε το σωστό συνδυασμό αδειών και πιστοποιήσεων. Το τμήμα των μηχανοκίνητων οχημάτων πιθανότατα ξεκίνησε όταν ανοίξατε τις πόρτες σας, αλλά η διεξαγωγή δημοφιλούς αντιπροσωπείας απαιτεί πρόσθετες αποδείξεις για τη δέσμευσή σας στην κοινότητα. Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να αποκτήσουν πιστοποίηση, να κερδίσουν εξειδικευμένα διαπιστευτήρια και να γίνουν οι εμπειρογνώμονες γύρω από το όχημα που θέλουν να βρουν όταν αγοράζουν ένα αυτοκίνητο.
Δείξτε τη σωστή στάση. Να είστε πρόθυμοι να βοηθήσετε τους πελάτες να πάρουν αυτό που χρειάζονται και θέλουν σε μια δίκαιη τιμή. Πηγαίνετε το επιπλέον μίλι για να είναι εύκολο για τους αγοραστές να επιστρέψουν για τις μελλοντικές υπηρεσίες που θα χρειαστούν για να κρατήσουν το αυτοκίνητό τους σε tiptoptop. Διατηρήστε αυτή την φιλοσοφία στο προσκήνιο: Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο.
Να είστε προετοιμασμένοι για όλες τις καταστάσεις μη έχοντας έναν αλλά δύο προμηθευτές για την ταχεία κλήση, ώστε οι πελάτες δεν πρέπει να ενοχλούνται εάν τα αυτοκίνητά τους χρειάζονται εργασία που απαιτεί εξαρτήματα σε κατάσταση πτήσης. Διατηρήστε δημοφιλή αντικείμενα στο απόθεμά σας. Προσδιορίστε τα πιο συχνά παραγγελθέντα αντικείμενα κρατώντας ένα αρχείο καταγραφής ποια μέρη έχετε παραγγείλει και πότε. Κόψτε μια συμφωνία με ένα πρακτορείο ενοικίασης για την προμήθεια αυτοκινήτων σε πελάτες εάν το αυτοκίνητό τους βρίσκεται στην παρτίδα σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Βοηθήστε τους πελάτες σας να κινηθούν ακόμη και όταν τα αυτοκίνητά τους δεν είναι και θα είναι ευγνώμονες και πιστές.
Μίσθωση των σωστών ανθρώπων. Οι πωλητές μπορεί να γεννιούνται με ένα δώρο του gab, αλλά όχι όλοι ανταποκρίνονται στο ισοδύναμο ενός άντρα σε ένα καρό μπουφάν με ένα υπερβολικά ενθουσιώδες χαρούμενο χέρι. Ο σημερινός κόσμος ίσων ευκαιριών έχει ανοίξει τις αγορές στις γυναίκες και τις μειονότητες, και αν η περιοχή σας είναι διαφορετική, δώστε στους πελάτες την ευκαιρία να συνεργαστούν με κάποιον που αντανακλά καλύτερα την κοινότητά τους.
Γνωρίστε την αγορά σας. Αν οι καταναλωτές στην περιοχή σας αποδεικνύουν ότι βρίσκονται στην αγορά μικρών αυτοκινήτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε πολλά αποθέματα μικρών αυτοκινήτων. Ικανοποιήστε τους αγοραστές μεγάλων αυτοκινήτων, αν αυτό είναι η κουλτούρα του αυτοκινήτου σας. Η δουλειά σου δεν κάνει μετασχηματισμούς. πωλούν αυτοκίνητα. Οι πελάτες ξέρουν τι θέλουν --- ακόμη και αν δεν νομίζετε ότι οι επιλογές τους είναι σοφοί.
Προσέχετε τον τρόπο ζωής των πελατών σας. Ορισμένα κράτη απαγορεύουν τις πωλήσεις αυτοκινήτων την Κυριακή, έτσι οι αντιπροσωπείες πλησιάζουν στο νόμο. Εάν η περιοχή σας δεν έχει τέτοιους νόμους, μπορείτε ακόμα να τηρείτε τις περιφερειακές προτιμήσεις, με σεβασμό προς τους καταναλωτές. Για παράδειγμα, το Σάββατο είναι το Σάββατο για μουσουλμάνους, Εβραίους και μια σειρά από ευαγγελικές θρησκείες. Η κράτηση της επιχείρησής σας κλειστή την ημέρα που θεωρείται ιερή μπορεί να κερδίσει πάνω από αυτούς τους καταναλωτές.
