Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση, δεν μπορείτε απλώς να ανοίξετε τις πόρτες σας και να περιμένετε από τους πελάτες να πλημμυρίσουν. Πρέπει να σκεφτείτε πώς θα αποκτήσετε νέους πελάτες ή πελάτες, θα τους διατηρήσετε και θα αναπτύξετε την επιχείρησή σας, όλοι κερδίζοντας παράλληλα κέρδος. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να καθίσετε και να στρατηγίσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ.
Τι είναι ένα σχέδιο μάρκετινγκ;
Ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένα επίσημο γραπτό έγγραφο που καθορίζει τη στρατηγική σας για στόχευση νέων πελατών ή πελατών και αύξηση του μεριδίου αγοράς σας. Αυτό το σχέδιο γίνεται γενικά ετησίως και πρέπει να περιλαμβάνει στόχους και στόχους για τις ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεών σας για να προσεγγίσετε. Εάν δεν διαθέτετε ομάδα μάρκετινγκ, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ που θα ακολουθήσετε, ώστε να ξέρετε πού να εστιάσετε την ενέργεια και τα χρήματά σας.
Δεν υπάρχει προσέγγιση ενιαίου μεγέθους για ένα σχέδιο μάρκετινγκ. Σίγουρα, υπάρχουν τακτικές που μπορούν να λειτουργήσουν μεταξύ των βιομηχανιών και των επιχειρήσεων οποιουδήποτε μεγέθους, αλλά πρέπει να αναπτύξετε ένα σχέδιο που να λειτουργεί για τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας. Αυτό που φέρνει τους πελάτες σε μια βιομηχανία μπορεί να μην είναι αυτό που λειτουργεί για κάποιον άλλο.
Γιατί είναι σημαντικό ένα σχέδιο μάρκετινγκ;
Λαμβάνοντας χρόνο για να σχεδιάσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ μπορεί να σας βοηθήσει να στρατηγική ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας και τι χρειάζεται για να τον προσελκύσει. Αυτό περιλαμβάνει την εξεύρεση στρατηγικών μάρκετινγκ και τακτικών που έχουν νόημα για την επιχείρησή σας, όπως η διαφήμιση σε έντυπες εκδόσεις ή η διεξαγωγή εκδηλώσεων δικτύωσης.
Κατά τη διαδικασία της δημιουργίας ενός σχεδίου μάρκετινγκ, θα εξετάσετε πιθανώς τους ανταγωνιστές σας και θα δούμε πώς προσελκύουν πελάτες. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας ή να δημιουργήσετε ένα μοναδικό νέο προϊόν ή υπηρεσία.
Ένα σχέδιο μάρκετινγκ σας βοηθά επίσης να απεικονίσετε και να γράψετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Μπορεί να έχετε ήδη κάνει αυτό σε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, αλλά είναι σημαντικό να δημιουργήσετε μετρήσιμους επιχειρηματικούς στόχους. Κάτι τέτοιο μπορεί να κάνει το μάρκετινγκ πιο στοχοθετημένο και να σας δώσει ένα σημείο αναφοράς όταν συγκρίνετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια του έτους.
Οι προσπάθειες μάρκετινγκ απαιτούν χρόνο και χρήμα. Στο σχέδιο μάρκετίνγκ σας, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν προϋπολογισμό που λειτουργεί για εσάς και την επιχείρησή σας. Ίσως θέλετε να ξοδέψετε μόνο ένα ποσοστό για το μάρκετινγκ κατά το πρώτο τρίμηνο, αλλά έχετε μια μεγάλη δαπάνη κοντά στο τέλος του έτους. Ένα σχέδιο μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι να ξοδέψετε και πότε να το ξοδέψετε αντί να τυφλά ρίχνετε χρήματα στο μάρκετινγκ.
Θα σας βοηθήσει επίσης να καθορίσετε ποιοι πόροι μάρκετινγκ και πωλήσεων έχετε εσωτερικά και που μπορεί να χρειαστεί να νοικιάσετε εξωτερικά. Μπορεί να έχετε μερικούς σπουδαίους πωλητές στην ομάδα σας αλλά κανείς να μην χειριστεί τις προωθήσεις των κοινωνικών σας μέσων. Με ένα σχέδιο μάρκετινγκ, μπορείτε να εξετάσετε πού μπορεί να χρειαστεί να συμπληρώσετε κενά στις προσπάθειες μάρκετινγκ.
Ποια είναι τα επτά ψάρια του μάρκετινγκ;
Το "Seven Ps of Marketing" παρέχει κατηγορίες πραγμάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν δημιουργείτε ένα σχέδιο μάρκετινγκ. Μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε τις σκέψεις σας και να υπολογίσετε τον καλύτερο τρόπο να ξοδέψετε τα δολάρια μάρκετινγκ. Τα επτά Ps είναι:
- Προϊόν. Το προϊόν σας ανταποκρίνεται στις ανάγκες των καταναλωτών, από την άποψη των καταναλωτών; Αυτό μπορεί να σας απαιτήσει να κάνετε κάποια έρευνα για τους καταναλωτές και να κοιτάξετε εσωτερικά σε ποια προϊόντα που πωλούν και τα οποία δεν είναι.
- Τιμή. Είναι η τιμή του προϊόντος σας ανταγωνιστική και έχει ως αποτέλεσμα κέρδος για εσάς; Αυτό απαιτεί να εξετάσετε τα έξοδα που σχετίζονται με το προϊόν σας και το σημείο τιμής στο οποίο το πουλάτε.
- Θέση. Πού πωλείται το προϊόν σας και πώς αγοράζουν οι πελάτες; Μπορεί να έχετε μεγαλύτερη επιτυχία στην πώληση ορισμένων προϊόντων στο διαδίκτυο ή σε καταστήματα λιανικής πώλησης.
- Προβολή. Πώς δημιουργείτε ενδιαφέρον για το προϊόν σας; Κοιτάξτε το είδος της διαφήμισης και του άλλου μάρκετινγκ που κάνετε, καθώς και την επωνυμία της εταιρείας σας.
- Ανθρωποι. Ποιος πωλεί το προϊόν σας; Είτε πρόκειται για υπαλλήλους σας είτε για εξωτερικούς παράγοντες, πρέπει να ξέρετε ποιος πωλεί με επιτυχία το προϊόν σας και πώς.
- Επεξεργάζομαι, διαδικασία. Πώς χειρίζεστε την εξυπηρέτηση πελατών και την επικοινωνία; Η ευτυχία των πελατών μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για μια επιχείρηση και δεν πρέπει να παραβλεφθεί.
- Θέση. Πώς αντιλαμβάνονται οι καταναλωτές το προϊόν και το εμπορικό σήμα σας; Θέλετε να μάθετε αν βλέπουν το προϊόν σας ως υψηλής ποιότητας και αξίζει την τιμή ή χαμηλότερη ποιότητα και το δεύτερο καλύτερο.
Αν πάρετε το χρόνο να καθίσετε και να εργαστείτε μέσα από κάθε Ps, θα είστε καλά στο δρόμο σας για τη δημιουργία ενεργών αντικειμένων και ένα σταθερό σχέδιο μάρκετινγκ.
