Ο χώρος εργασίας των ΗΠΑ έχει προχωρήσει πολύ από τη δεκαετία του 1950, όταν περισσότερο από το 60% του εργατικού δυναμικού ήταν λευκό και αρσενικό. Το σημερινό γραφείο είναι γενικά γεμάτο με μια διαφορετική ομάδα ανθρώπων, καθένα με ένα μοναδικό υπόβαθρο και σύνολο εμπειριών ζωής. Είτε τιμά τις θρησκευτικές πεποιθήσεις όλων, ενώ γιορτάζει τις διακοπές είτε μαθαίνει να επικοινωνεί σε άλλες γλώσσες, οποιαδήποτε επιχείρηση που σκέφτεται μπροστά πρέπει να θεωρήσει την ένταξη ως σημαντικό μέρος των καθημερινών λειτουργιών. Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργήσετε μια καλύτερη κουλτούρα εργασίας που προσελκύει τα καλύτερα ταλέντα, ενώ θα εντυπωσιάσετε τους πελάτες και θα διευρύνετε τους ορίζοντές σας.
Συμβουλές
-
Η πολυμορφία μπορεί να βελτιώσει τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων και ακόμη και να καταλύσει την καινοτομία. Οι πολυπολιτισμικές οργανώσεις έχουν το πλεονέκτημα να έχουν πρόσβαση σε ένα ευρύτερο δίκτυο γνώσεων και προοπτικών. Η διαπολιτισμική επικοινωνία είναι το κλειδί της εξόρυξης και η αξιοποίηση αυτής της γνώσης για την επιχειρηματική επιτυχία.
Ρύθμιση της σωστής κουλτούρας
Μια θετική εταιρική κουλτούρα έχει συνδεθεί με τα πάντα, από την αύξηση της παραγωγικότητας έως τον μειωμένο κύκλο εργασιών. Η δημιουργία ενός ποικίλου προσωπικού αποτελούμενου από άτομα με διαφορετικό πολιτισμικό υπόβαθρο και εμπειρίες θα ωφελήσει την επιχείρησή σας με πολλούς τρόπους. Δυστυχώς, οι πολυπολιτισμικοί χώροι εργασίας μπορούν επίσης να αντιμετωπίσουν προκλήσεις που σχετίζονται με τις διαφορές στις μορφές επικοινωνίας. Οι επιχειρήσεις που επενδύουν σε προγράμματα που βοηθούν τις διαφορετικές ομάδες να επικοινωνούν καλύτερα μεταξύ τους είναι πιθανότερο να δουν ότι η επένδυση αποδίδει. Οι εταιρείες με πολιτισμούς που σέβονται την ποικιλομορφία είναι οι πιο ικανοί να επωφεληθούν από έναν πολιτισμικά διαφορετικό χώρο εργασίας.
Κερδίστε κορυφαία ταλέντα
Η πρόσληψη έχει γίνει σοβαρό πρόβλημα για πολλούς εργοδότες, οι οποίοι αποκαλύπτουν ότι δυσκολεύονται να βρουν ειδικευμένους εργαζόμενους. πιο εξειδικευμένος εργαζόμενος που χρειάζεται, τόσο πιο πιθανό είναι να περάσετε εβδομάδες σε συνεντεύξεις υποψηφίων, μόνο για να βρεθείτε με άδειο χέρι. Δημιουργώντας ένα χώρο εργασίας, όπου οι άλλοι πολιτισμοί αισθάνονται ευπρόσδεκτοι, είναι πιθανότερο να γεμίσετε κενές θέσεις. Οι σημερινοί υποψήφιοι ξοδεύουν χρόνο για να ερευνήσουν μια εταιρεία πριν υποβάλουν αίτηση για δουλειά, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησής σας της ομάδας ηγεσίας και της ανάγνωσης σχολίων σε τοποθεσίες όπως το Glassdoor. Είναι σημαντικότερο από ποτέ να διατηρήσουμε μια φήμη που να είναι χωρίς αποκλεισμούς και χωρίς διακρίσεις. Οι εταιρείες που είναι σε θέση να προσλάβουν πολυπολιτισμικό ταλέντο ή σε διεθνές επίπεδο είναι απλά καλύτερα τοποθετημένες για να προσελκύσουν ταλέντο παγκόσμιας κλάσης.
Να αποκτήσουν νέους πελάτες
Οι υποψήφιοι δεν είναι οι μόνοι που δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην κουλτούρα της επιχείρησής σας. Πολλοί πελάτες εξετάζουν τους ανθρώπους πίσω από τις οργανώσεις με τις οποίες συνεργάζονται, είτε είστε B2B είτε έχετε μια επιχείρηση που εξυπηρετεί το γενικό αγοραστικό κοινό. Πολλές αγορές φθάνουν στον κορεσμό στις τοπικές περιοχές, γεγονός που οδηγεί τις εταιρείες να εξετάσουν με κριτικό πνεύμα τη διείσδυση νέων αγορών. Έχοντας μια ποικιλόμορφη ομάδα σημαίνει ότι θα μπορείτε να επεκτείνετε την προσέγγισή σας σε είδη κοινού που μπορεί να μην έχετε κερδίσει διαφορετικά. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν έχετε εργαζόμενους που μιλούν πολλές γλώσσες και μπορούν να επικοινωνούν με αυτούς τους πελάτες. Η πολιτισμική και γλωσσική γνώση μπορεί να προσφέρει ένα ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις επιχειρήσεις.
Πηγαίνετε πέρα από τη φούσκα σας
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα με το εργατικό δυναμικό της δεκαετίας του 1950 ήταν ότι κανείς δεν μιλούσε για γυναίκες και μειονότητες. Οι επιχειρήσεις που δημιούργησαν προϊόντα που απευθύνονται σε γυναίκες και μειονότητες δεν είχαν κανένα μυαλό στο σκάφος για να βοηθήσουν σε πράγματα όπως η ανάπτυξη προϊόντων και οι εκστρατείες μάρκετινγκ.Διάφορες ομάδες σας εμποδίζουν να λειτουργείτε σε μια φούσκα, όπου όλες οι ιδέες σας προέρχονται μόνο από άτομα που έχουν το ίδιο υπόβαθρο και απόψεις για τα πράγματα. Η διαπολιτισμική επικοινωνία σας βοηθά να ανοίξετε το περιβάλλον εργασίας σας σε ένα συνδυασμό ιδεών που μπορούν να ωθήσουν την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο.
