Ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων δεν είναι ούτε καλός ούτε κακός από μόνος του. Αυτό που καθορίζει αυτό είναι εάν πρόκειται για λειτουργικό ή δυσλειτουργικό κύκλο εργασιών. Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να κατανοούν τις διαφορές μεταξύ αυτών των δύο τύπων κύκλου εργασιών, ώστε να κατανοούν πώς να ενθαρρύνουν τον κύκλο εργασιών που ωφελεί την επιχείρηση και όχι να την βλάπτει.
Κύκλος Εργαζομένων
Το κύκλο εργασιών των εργαζομένων είναι το ποσοστό με το οποίο οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν μια επιχείρηση σε ετήσια βάση. Μπορεί να εκφράζεται ως ποσοστό, διαιρώντας τον αριθμό των εργαζομένων που έχουν απομείνει κατά τη διάρκεια του έτους από το συνολικό αριθμό των εργαζομένων που ήταν με την επιχείρηση στην αρχή του έτους. Για παράδειγμα, αν μια επιχείρηση έχει 100 εργαζόμενους στις αρχές του έτους και χάνει 12 εργαζόμενους, έχει ποσοστό κύκλου εργασιών 12%.
Λειτουργικός Κύκλος Εργασιών
Ο λειτουργικός κύκλος εργασιών παρουσιάζεται όταν οι άνθρωποι που εγκαταλείπουν την επιχείρηση υποφέρουν. Αυτό είναι σύνηθες σε μεγάλες συμβουλευτικές, λογιστικές και δικηγορικές εταιρείες που χρησιμοποιούν μια φιλοσοφία "up or out". Οι εργαζόμενοι σε μια τέτοια επιχείρηση πρέπει να αναπτυχθούν και να βελτιωθούν για να ανεβαίνουν στις τάξεις. Εκείνοι που δεν μπορούν να προχωρήσουν αφήνουν να πάνε. Κατά συνέπεια, οι επιχειρήσεις αυτές έχουν υψηλό κύκλο εργασιών, αλλά οι εργαζόμενοι που παραμένουν είναι οι καλύτεροι και πιο λαμπροί.
Δυσλειτουργικός κύκλος εργασιών
Ο δυσλειτουργικός κύκλος εργασιών είναι το ακριβώς αντίθετο του λειτουργικού κύκλου εργασιών, καθώς οι καλύτεροι εργαζόμενοι αποχωρούν. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, αλλά μια κοινή αιτία είναι χαμηλή δυνατότητα να προχωρήσουμε. Εάν, για παράδειγμα, μια εταιρεία γεμίσει τις διοικητικές της θέσεις με εξωτερικούς υποψηφίους και δεν τις προσφέρει σε εσωτερικούς υπαλλήλους, οι εργαζόμενοι είναι πιθανό να αναζητήσουν εξωτερικές ευκαιρίες για πρόοδο.
Έλεγχος Κύκλου Εργασιών
Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να ενθαρρύνουν τον λειτουργικό κύκλο εργασιών ενώ προσπαθούν να αποφύγουν τον δυσλειτουργικό κύκλο εργασιών. Θα πρέπει να εφαρμόσουν ένα σύστημα αξιολόγησης που να μπορεί να εντοπίσει άτομα με χαμηλή επίδοση και άτομα που υπερέχουν. Οι υποπληρωτές θα πρέπει να ενθαρρυνθούν να βελτιώσουν και, εάν δεν μπορούν, πρέπει να αποσυρθούν. Οι κορυφαίοι καλλιτέχνες θα πρέπει να διαθέτουν προκλητικές, νέες ευκαιρίες και προωθητικές ενέργειες, ώστε η επιχείρηση να τις διατηρεί.
