Οι αποτελεσματικές στρατηγικές κινήτρων έχουν τεράστιο αντίκτυπο στην παραγωγικότητα στον χώρο εργασίας. Ένα απασχολούμενο και κίνητρο εργατικό δυναμικό μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ μιας επιτυχημένης επιχείρησης και μιας πεθαμένης επιχείρησης. Οι διευθυντές έχουν τη δύναμη να παρακινήσουν και να αποθαρρύνουν τους εργαζόμενους. Ίσως το πιο σημαντικό στοιχείο της κατανόησης των στρατηγικών κινήτρων που επηρεάζουν την παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας είναι να αναγνωρίσουν την εξουσία και να εκπαιδεύσουν τους διαχειριστές ώστε να εκμεταλλευτούν αυτήν την εξουσία προς όφελος της οργάνωσης.
Πηγές κίνητσης
Για να κατανοήσετε πλήρως τον αντίκτυπο του κινήτρου στον εργασιακό χώρο, πρέπει πρώτα να εξετάσετε τις πιθανές πηγές κινήτρων. Οι εργαζόμενοι γενικά υποκινούνται τόσο από εσωτερικούς όσο και από εξωτερικούς παράγοντες. Οι εσωτερικοί παράγοντες περιλαμβάνουν τις προσωπικές διαδικασίες σκέψης και εμπειρίες των μεμονωμένων εργαζομένων. Εξωτερικοί παράγοντες είναι εκείνοι, όπως ο οργανωτικός πολιτισμός, που είτε εμπνέουν τους εργαζόμενους να είναι παραγωγικοί μέσω της χρήσης ανταμοιβών είτε ενσταλάζουν την αίσθηση του φόβου στους εργαζόμενους. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι ένας εργαζόμενος που είναι ιδιαίτερα αυτοκινούμενος μπορεί να επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από ένα εξωτερικό περιβάλλον που αποθαρρύνει τους εργαζομένους να επιδείξουν υψηλά επίπεδα κινήτρων.
Ηγεσία και πολιτισμός
Οι διαχειριστές πρέπει να είναι ηγέτες και να δημιουργήσουν μια θετική οργανωτική κουλτούρα για να ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να είναι παραγωγικοί. Ενώ οι διαχειριστές μπορούν να επιβάλουν τα επίπεδα παραγωγικότητας απλώς χρησιμοποιώντας την εξουσία των θέσεών τους, οι ηγέτες αναζητούν θετικά κίνητρα για να ενθαρρύνουν τα βέλτιστα επίπεδα παραγωγικότητας. Οι εργαζόμενοι είναι γενικά πιο παραγωγικοί όταν εργάζονται σε μια ατμόσφαιρα σεβασμού, όπου οι ηγέτες διατηρούν ανοικτές τις γραμμές επικοινωνίας και διατηρούν τους εργαζομένους ενήμερους για μακροπρόθεσμους στόχους αντί για απλό έλεγχο και διαχείριση των εργαζομένων στις καθημερινές τους δραστηριότητες.
Ενίσχυση
Το κλειδί για τη διαχείριση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας είναι η διαχείριση συμπεριφορών και όχι προσωπικοτήτων. Η ενίσχυση είναι ένας όρος που έχει δημιουργηθεί από συμπεριφορισμένους ψυχολόγους που ανέπτυξαν τη θεωρία της λειτουργικής προετοιμασίας. Αυτή η θεωρία, που αναπτύχθηκε από τους ψυχολόγους Edward Thorndike, John Watson και B.F. Skinner, αναφέρει συνέπειες, θετικές ή αρνητικές, ως βασικό διεγέρτη της συμπεριφοριστικής μάθησης. Με άλλα λόγια, εάν οι διαχειριστές θέλουν αυξημένη παραγωγικότητα, πρέπει να ανταμείψουν αυτή τη συμπεριφορά.
Αντιστρόφως, πρέπει επίσης να εφαρμόζουν αρνητική ενίσχυση ή τιμωρίες σε εκείνους τους εργαζόμενους που δεν πληρούν τους στόχους της παραγωγικότητας. Οι διαχειριστές θα πρέπει επίσης να διασφαλίζουν ότι οι παραγωγικοί εργαζόμενοι δεν αισθάνονται ότι τιμωρούνται επειδή είναι παραγωγικοί. Για παράδειγμα, ένας παραγωγικός εργαζόμενος που λαμβάνει ανταμοιβές και αναγνώριση για εξαιρετική δουλειά θα είναι πιο πιθανό να συνεχίσει να είναι παραγωγικός από έναν παραγωγικό εργαζόμενο που ανταμείβεται μόνο με περισσότερη δουλειά.
Εξέλιξη καριέρας
Η παροχή κατάρτισης για συνεχή εξέλιξη της σταδιοδρομίας αποτελεί ζωτικό στοιχείο της διαδικασίας διαχείρισης της απόδοσης που επηρεάζει την παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας. Βοηθώντας τους εργαζομένους να επιτύχουν τους προσωπικούς τους στόχους ανάπτυξης σταδιοδρομίας όχι μόνο βελτιώνει τις δεξιότητες εργασίας που απαιτούνται για να είναι παραγωγικές στις τρέχουσες θέσεις τους, αλλά και βελτιώνει την ικανοποίηση από την εργασία και την εμπλοκή των εργαζομένων. Αυτά τα βασικά στοιχεία που απαιτούνται για τη βέλτιστη παραγωγικότητα μπορούν να επηρεαστούν σε μεγάλο βαθμό από την επιτυχή εφαρμογή προγραμμάτων επαγγελματικής εξέλιξης στο χώρο εργασίας.
