Παρόλο που υπάρχουν πολλές αρχές στο λιανικό μάρκετινγκ, η αρχή που ξεχωρίζει είναι η εμπειρία του πελάτη. Οι πελάτες που απολαμβάνουν να βρεθούν σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης και να βρουν αυτό που χρειάζονται γίνονται επαναλαμβανόμενοι πελάτες, το οποίο αποτελεί τη βάση για επιτυχημένο λιανικό μάρκετινγκ. Με την κατανόηση και την παράδοση όσων χρειάζεται και θέλει ο πελάτης, ο λιανοπωλητής μπορεί να επιτύχει την επιτυχία.
Σχέδιο
Μία από τις βασικές αρχές του μάρκετινγκ λιανικής έχει ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Το μάρκετινγκ λιανικής απαιτεί έρευνα και ανάλυση. Η ύπαρξη ενός σχεδίου επιτρέπει στον έμπορο λιανικής να παρακολουθεί ποια προϊόντα πωλούν, τι πελάτες αναζητούν και κατά πόσον οι τιμές πρέπει ή όχι να προσαρμοστούν ώστε να συμβαδίζουν με τον πληθωρισμό. Εάν δεν υπάρχει σχέδιο, μπορείτε να χάνετε χρόνο προσπαθώντας να αποφασίσετε ποια κατεύθυνση πρέπει να ακολουθήσετε όταν πρόκειται για την ανάπτυξη της λιανικής σας αγοράς.
Θέση
Μια άλλη αρχή του λιανικού μάρκετινγκ είναι η θέση. Θέλετε το κοινό σας να γνωρίζει ποιοι είστε και τι έχετε να προσφέρετε. Αυτό είναι γνωστό ως "θέση". Στο λιανικό μάρκετινγκ, έχοντας μια καλή θέση σημαίνει ότι όταν αναφέρεται το όνομα της επιχείρησής σας, ο πελάτης έχει μια σταθερή ιδέα για το ποιος είστε, καθώς και μια αίσθηση ότι θέλει να συνεργαστεί με Εταιρία.
Πελάτης
Ο πελάτης πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε απόφασης μάρκετινγκ. Περισσότερο από ποτέ, με τις επιχειρήσεις που κάνουν ό, τι είναι στη διάθεσή τους για να πάρουν τους πελάτες να τους παρατηρήσουν, ο πελάτης πρέπει να είναι το επίκεντρο του καθενός στην επιχείρηση, από τον χαμηλότερο υπάλληλο μέχρι τον CEO της εταιρείας. Είναι επίσης σημαντικό ο πελάτης να γνωρίζει πόσο πολύτιμη είναι η επιχείρησή του. Η αφοσίωση του σήματος προέρχεται από την αφοσίωση της εταιρείας.
Σκέψεις
Ορισμένες από τις αρχές που σχετίζονται με το λιανικό μάρκετινγκ μπορούν να παρατηρηθούν με τέσσερα στοιχεία. Πρόκειται για προϊόν, τιμή, προώθηση και τοποθέτηση. Το μάρκετινγκ λιανικού εμπορίου επικεντρώνεται στο προϊόν, καθορίζοντας εάν κάτι επιθυμεί η αγορά-στόχος. Εάν είναι κάτι, πρέπει να ληφθεί υπόψη η τιμή. Εάν η επιχείρηση αποφασίσει να μεταφέρει το προϊόν, πρέπει να προωθήσει το προϊόν, είτε μέσω της διαφήμισης είτε μέσω των πωλητών στο κατάστημα. Τέλος, ο έμπορος λιανικής πώλησης πρέπει να βρει την κατάλληλη τοποθέτηση του στοιχείου για να δημιουργήσει τις μέγιστες πωλήσεις.
