Ο πρόσφατος πρόεδρος John F. Kennedy είπε κάποτε: "Η πρόοδός μας ως έθνος δεν μπορεί να είναι πιο γρήγορη από την πρόοδό μας στην εκπαίδευση. Το ανθρώπινο μυαλό είναι ο βασικός μας πόρος. »Με αυτή τη δήλωση, ο Πρόεδρος Kennedy εξέφρασε τη φιλοσοφία πολλών βιομηχάνων και ερευνητών που επιδιώκουν τη βελτίωση της παραγωγικότητας της εργασίας και του ατομικού δυναμικού των εργαζομένων. Οι μέθοδοι τους οδήγησαν τελικά σε μεγαλύτερη έμφαση στην ανάπτυξη των ανθρώπων ως πόρων.
Προϊστορία
Ο όρος "ανθρώπινοι πόροι" δημιουργήθηκε μόνο τον 20ό αιώνα. Ωστόσο, η ανθρώπινη φυλή ανέπτυξε διαδικασίες επιλογής των εργαζομένων πολύ πριν από αυτό. Ακόμη και κατά την προϊστορική περίοδο, οι άνθρωποι εξέτασαν προσεκτικά τα προσόντα ενός υποψηφίου προτού τον επιλέξουν για ηγετική θέση. Επιπλέον, οι αρχαιότεροι άνθρωποι έδωσαν μεγάλη σημασία στη μεταβίβαση της απαραίτητης γνώσης. Η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού βασίζεται στην εκπαίδευση, η οποία συνεπάγεται τη μετάδοση βασικών υλικών στους εργαζόμενους, ώστε να μπορούν να κάνουν καλύτερη την εργασία τους.
Αρχαία Ιστορία
Καθώς ο ανθρώπινος πολιτισμός εξακολούθησε να αναπτύσσεται, η επιθυμία για βελτίωση της απόδοσης και της γνώσης των εργαζομένων συνέβαινε. Οι ιστορικοί έχουν βρει στοιχεία από εξετάσεις για την απασχόληση που χρονολογούνται από το 1115 π.Χ. στην Κίνα. Οι αρχαίοι Έλληνες και οι Βαβυλώνιοι δημιούργησαν το σύστημα μαθητείας, το οποίο εκπαιδεύει τους υπαλλήλους εισόδου σε ένα συγκεκριμένο εμπόριο. Οι μαθητείες συνεχίστηκαν καλά στον Μεσαίωνα.
Η βιομηχανική επανάσταση
Στα τέλη του 18ου αιώνα, οι οικονομίες της Ευρώπης και της Αμερικής μετατοπίστηκαν από τη γεωργία στη μεταποίηση. Οι εφευρέτες ανέπτυξαν μηχανισμούς για την επιτάχυνση της παραγωγής. Ωστόσο, η μηχανοποίηση οδήγησε σε τραυματισμούς, ένα μονότονο εργασιακό περιβάλλον και χαμηλούς μισθούς υπέρ μιας πιο αποδοτικής παραγωγής. Ορισμένοι εργοδότες συνειδητοποίησαν ότι η παραγωγικότητα συσχετίζεται έντονα με την ικανοποίηση των εργαζομένων και προσπάθησε να βελτιώσει την κατάρτιση και τον μισθό.
Κίνημα Ανθρωπίνων Σχέσεων
Ο Α 'Παγκόσμιος Πόλεμος προκάλεσε τεράστιες αλλαγές στην αγορά εργασίας. Μετά τον Α 'Παγκόσμιο Πόλεμο, η κυβέρνηση και οι επιχειρήσεις συνειδητοποίησαν ότι οι εργαζόμενοι δεν θα συνεισφέρουν πλέον στην οικονομία αν υποστούν κακή μεταχείριση. Το 1928, ο κοινωνικός επιστήμονας Elton Mayo άρχισε να ερευνά το αποτέλεσμα των καλύτερων συνθηκών εργασίας στους εργαζόμενους. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι υπό βελτιωμένες συνθήκες παρήγαγαν περισσότερα. Ο Mayo ανακάλυψε ότι, υπό καλύτερες συνθήκες, οι εργαζόμενοι εργάστηκαν ως ομάδα και δημιούργησαν μεγαλύτερη απόδοση. Προήγαγε ισχυρότερες ανθρώπινες σχέσεις μεταξύ υποκειμένων και εποπτών, τις οποίες ονόμασε «το Κίνημα Ανθρωπίνων Σχέσεων».
Προσέγγιση ανθρώπινων πόρων
Μέχρι τη δεκαετία του 1960, οι διαχειριστές και οι ερευνητές συνειδητοποίησαν ότι μόνο επειδή ο εργαζόμενος έχει καλύτερες συνθήκες εργασίας δεν σημαίνει ότι θα εργαστεί σκληρότερα. Αντ 'αυτού, προέκυψε μια νέα θεωρία. Τόσο τα αφεντικά όσο και οι κοινωνικοί επιστήμονες κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι κάθε εργαζόμενος έχει ατομικές ανάγκες και απαιτεί μια πιο εξατομικευμένη μορφή κινήτρων για να παράγει περισσότερα. Οι επιχειρήσεις άρχισαν να αντιμετωπίζουν τους εργαζόμενους ως περιουσιακά στοιχεία ή πόρους, που χρειάζονται καλλιέργεια και ενθάρρυνση για να πετύχει η εταιρεία.
Ανάπτυξη πόρων
Κατά τις τελευταίες δεκαετίες του 20ου αιώνα, οι εποπτικές αρχές άρχισαν να επικεντρώνονται στην προσέγγιση των οργανωτικών και ατομικών στόχων των εργαζομένων. Για να γίνει αυτό, οι διαχειριστές προσπάθησαν να καταστήσουν την εργασία σημαντική. Η ανώτερη διοίκηση έδωσε στους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού την ευθύνη να βελτιστοποιήσουν τις δεξιότητες των εργαζομένων για να δημιουργήσουν ένα πιο πολύτιμο και εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό Αυτή η τάση έχει επικρατήσει στον 21ο αιώνα, με τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων να δίνουν έμφαση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και την κατάρτιση των εργαζομένων.