Η εταιρική κουλτούρα διαμορφώνει κάθε περιοχή ενός οργανισμού και αυτό περιλαμβάνει και τη δεοντολογική συμπεριφορά των υπαλλήλων της. Σε ένα εξαιρετικά δημοσιευμένο τεύχος του New York Times για το 2012 με τίτλο «Γιατί εγκαταλείπω τη Goldman Sachs», ένας εκτελεστικός διευθυντής της εταιρείας έγραψε ότι η εταιρική κουλτούρα της εταιρείας ήταν σε ηθική παρακμή και οι υπάλληλοι ανταμείφθηκαν επειδή έκαναν ανήθικη επιλογές για την ενίσχυση της κατώτατης γραμμής της επιχείρησης. Μπορεί όμως η αρνητική εταιρική κουλτούρα να επηρεάσει πραγματικά την ατομική ηθική συμπεριφορά;
Τι είναι η αρνητική εταιρική κουλτούρα;
Μια αρνητική εταιρική κουλτούρα, η οποία ορίζεται επίσης από το Κέντρο Δεοντολογίας ως μια «αδύναμη» ηθική κουλτούρα, είναι εκείνη στην οποία ο οργανισμός δεν υποστηρίζει τις ηθικές αξίες. Η εταιρεία δίνει έμφαση στη νίκη και την επιτυχία για να κάνει το σωστό ή να κάνει τη δουλειά με τον σωστό δρόμο. Το ΕΣΕ αναφέρει επίσης ότι ορισμένες κατηγορίες εργαζομένων έχουν περισσότερες πιθανότητες να αντιληφθούν την εταιρική κουλτούρα μιας εταιρείας ως αρνητικές από άλλες. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι μη μέλη της διοίκησης, τα μέλη των συνδικάτων, οι νεότεροι εργαζόμενοι και οι νέοι μισθωτοί θεωρούν συχνά την ηθική κουλτούρα μιας επιχείρησης πιο αρνητική από τη διοίκηση, τους συνδικαλιστές, τους ηλικιωμένους εργαζόμενους και τους πιο έμμισθους εργαζόμενους.
Εθνική έρευνα επιχειρηματικής δεοντολογίας
Η Εθνική Έρευνα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας για το 2011, η οποία διεξάγεται κάθε δύο χρόνια από το Κέντρο Δεοντολογίας, παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σχέση μεταξύ εταιρικής κουλτούρας και ηθικής συμπεριφοράς των εργαζομένων. Σύμφωνα με την έρευνα, το ποσοστό των εταιρειών που είχαν αδύναμες ή αρνητικές ηθικές κουλτούρες αυξήθηκε από 35% σε 42% και το ποσοστό των εργαζομένων που αισθάνονται πιέσεις για να υπονομεύσουν τα πρότυπα τους αυξήθηκε κατά 5 πόντους σε 13% από την τελευταία έρευνα 2009. Η έρευνα ανέφερε επίσης ότι κατά τα τελευταία δύο χρόνια αυξήθηκαν επίσης ορισμένοι τύποι παραπτωμάτων, όπως η σεξουαλική παρενόχληση, η κατάχρηση ουσιών και η κλοπή, εκτός από τις παραβιάσεις των συμβάσεων, τις παραβιάσεις της υγείας ή της ασφάλειας και τις περιβαλλοντικές παραβιάσεις.
Επανάσταση εναντίον δεοντολογικών συμπεριφορών
Σίγουρα ένας τρόπος να επηρεάσουμε την ηθική συμπεριφορά είναι να αντιδράσουμε εναντίον εργαζομένων που αναφέρουν ανήθικη συμπεριφορά στις επιχειρήσεις τους. Η μελέτη του ΕΣΕ διαπίστωσε ότι μεταξύ των υπευθύνων καταγγελίας, το 64% δήλωσε ότι αποκλείστηκαν από τις αποφάσεις και την εργασιακή δραστηριότητα από τη διοίκηση ή τον επιβλέποντα. Άλλο 62 τοις εκατό ανέφεραν λεκτική κατάχρηση από τη διοίκηση ή τον επιβλέποντα τους και τους δόθηκε ένας ψυχρός ώμος από άλλους υπαλλήλους. Επιπλέον, περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες έχασαν σχεδόν τη δουλειά τους, δεν είχαν προωθηθεί ή δεν είχαν υποστεί λεκτική βία από άλλους υπαλλήλους, σύμφωνα με την έρευνα. Άλλοι καταγγέλλοντες δήλωσαν ότι έχουν μετεγκατασταθεί ή μεταβιβαστεί, υποβαθμιστεί ή έχει αποκοπεί ή αμοιβή. Μερικοί μάλιστα είπαν ότι αντιμετώπισαν διαδικτυακή παρενόχληση, σωματική βλάβη στον εαυτό τους ή σε περιουσία ή παρενοχλήθηκαν στο σπίτι.
Επιπτώσεις του Προσωπικού Ηθικού Κώδικα
Η Foster School of Business του Πανεπιστημίου της Ουάσιγκτον διενήργησε δύο μελέτες στις οποίες οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να ταξινομήσουν τη γενική φύση των επιχειρήσεων είτε ως ηθικές είτε ως ανήθικες. Έπειτα, τους δόθηκαν καθήκοντα για να εκτελέσουν για μια φανταστική εταιρεία, συμπεριλαμβανομένης της ευκαιρίας να διογκώσει μια ασφαλιστική απαίτηση. Κάθε θεματοφύλακας έλαβε ένα ευπρόσδεκτο σημείωμα από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο είτε δηλώνοντας ότι η επιχείρηση θα έκανε ό, τι ήταν απαραίτητο για να παραμείνει ανταγωνιστική ή ότι η εταιρεία θα λειτουργεί με ακεραιότητα. Τα αποτελέσματα της μελέτης έδειξαν ότι τα άτομα που σκέφτονταν ότι οι επιχειρήσεις ήταν εγγενώς ανήθικες ήταν λιγότερο πιθανό να εξαπατήσουν την ασφαλιστική απαίτηση, ακόμη και μετά την ανάγνωση του πιο ισχυρού σημειώματος, ενώ όσοι θεωρούσαν τις επιχειρήσεις ως ηθικές ήταν πιο διατεθειμένοι να εξαπατήσουν την ασφαλιστική απαίτηση μετά την ανάγνωση του CEO's την επίθεση να κάνουμε ό, τι ήταν απαραίτητο για να είμαστε ανταγωνιστικοί. Σύμφωνα με τον συγγραφέα της μελέτης, ο καθηγητής επιχειρηματικής ηθικής Scott Reynolds, για να πιέσει κάποιον πέρα από τα όρια της ηθικής συμπεριφοράς, "παίρνει την προσωπική πίστη καθώς και μια κουλτούρα ή ένα πλαίσιο που την υποστηρίζει και την ενθαρρύνει".
