Όταν οι οργανώσεις αποφασίζουν να πραγματοποιήσουν αλλαγές, δεν μπορούν να το κάνουν χωρίς να καθοδηγούν τους υπαλλήλους με τρόπο που να τους βοηθά να δουν την αξία τους στους προτεινόμενους μετασχηματισμούς. Αυτός ο τύπος καθοδήγησης απαιτεί δεξιότητες και επιδεξιότητα. Επιτυχημένες οργανωτικές αλλαγές μπορεί να συμβούν όταν η ηγεσία της οργάνωσης χρησιμοποιείται για να βοηθήσει τους υπαλλήλους να κατανοήσουν τους λόγους των αλλαγών και το όφελος της μετακίνησης της εταιρείας σε μια νέα κατεύθυνση.
Οργανωτική Ηγεσία
Σύμφωνα με το τεύχος του περιοδικού "Administration in Social Work" του Ιουνίου 2008, η ηγεσία του οργανισμού είναι ένα ηγετικό στυλ που αξιοποιείται σε μεγάλο βαθμό από εταιρείες που επιθυμούν να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν διαρθρωτικές αλλαγές. Αυτοί οι τύποι ηγετών συχνά θεωρούνται ως οραματιστές. Μπορούν να δημιουργήσουν εικόνες για το πώς πρέπει να κοιτάξει ένας οργανισμός, με βάση τους στόχους του οργανισμού. Από εκεί, οι ηγέτες της διοργάνωσης έχουν το ταλέντο να σχεδιάζουν τρόπους για την επίτευξη αυτών των στόχων μέσω μιας σειράς διαδικασιών οργανωτικής μεταμόρφωσης. Οι ηγέτες της διοργάνωσης είναι εξοπλισμένοι με υπόβαθρα στην ανάλυση συμπεριφοράς, τη βελτίωση της διαδικασίας και την εμπειρογνωμοσύνη διαχείρισης έργων.
Οργανωτική κουλτούρα
Πριν ο ηγέτης μπορεί να οδηγήσει μια οργάνωση μέσω οποιωνδήποτε αλλαγών, ο αρχηγός πρέπει πρώτα να καταλάβει την οργανωτική νοοτροπία και συμπεριφορά. Σύμφωνα με την έκδοση 2010 της Βιβλιοθήκης Ελεύθερης Διαχείρισης, η οργανωτική κουλτούρα είναι η προσωπικότητα του οργανισμού. Αποτελείται από όλες τις μεταβλητές που συνθέτουν οποιοδήποτε άλλο είδος κουλτούρας, όπως συμπεριφορές, κανόνες, αξίες, προσδοκίες και γενικές ομοιότητες. Οι οργανωτικές κουλτούρες μπορούν να ανιχνευθούν από το είδος των ρούχων που φορούν οι εργαζόμενοι, από το επίπεδο επαγγελματισμού τους, από το πώς συμπεριφέρονται και από το τι μιλάνε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι οργανωτικές κουλτούρες μπορούν να θεωρηθούν ως προσωπικότητα της εταιρείας. Ωστόσο, η οργανωτική κουλτούρα είναι κάτι περισσότερο από μια προσωπικότητα ή συμπεριφορά. Στην πραγματικότητα, μπορεί να επηρεάσει τα συστήματα και τις διαδικασίες στο χώρο εργασίας. Λόγω της έντονης επιρροής του σε έναν οργανισμό, οι ηγέτες της οργάνωσης πρέπει να κατανοήσουν τα μέσα και τα άκρα του πολιτισμού, προκειμένου να ενταχθεί ο πολιτισμός στους προτεινόμενους μετασχηματισμούς.
Οργανωτική συμπεριφορά
Σύμφωνα με την ενημέρωση του 2010 από την αναφορά για τις επιχειρήσεις, η οργανωτική συμπεριφορά είναι η σχέση μεταξύ του τρόπου συμπεριφοράς των ανθρώπων και του τρόπου με τον οποίο η συμπεριφορά τους επηρεάζει την απόδοση του οργανισμού. Δεν πρόκειται για τον τρόπο συμπεριφοράς της οργάνωσης. Ο λόγος που οι ηγέτες της διοργάνωσης επενδύουν χρόνο και ενέργεια για να μελετήσουν την οργανωτική συμπεριφορά είναι επειδή η οργανωτική συμπεριφορά μπορεί να βασιστεί στην οργανωτική κουλτούρα. Μαζί, αυτές οι μεταβλητές μπορούν να δημιουργήσουν εμπόδια όταν οι οργανώσεις επιθυμούν να προβούν σε διαρθρωτικές ή διαδικαστικές αλλαγές. Με την εξέταση της οργανωτικής συμπεριφοράς, οι ηγέτες της οργάνωσης μπορούν να καθορίσουν μια στρατηγική ώστε να είναι σε θέση να μετατοπίσουν τη δομή του οργανισμού με ελάχιστες προκλήσεις ή εμπόδια από το προσωπικό.