Η επικοινωνία είναι η διαδικασία με την οποία τα άτομα και οι επιχειρήσεις μεταφέρουν μηνύματα μεταξύ τους ή μεταξύ τους. Ενώ υπάρχουν πολλές μορφές επικοινωνίας, η λεκτική επικοινωνία είναι αρκετά κοινή επειδή απαιτεί απλά από ένα άτομο να λέει λέξεις για να μεταφέρει ένα μήνυμα. Ωστόσο, η λεκτική επικοινωνία έχει ορισμένα μειονεκτήματα, όπως και κάθε άλλη μέθοδος επικοινωνίας. Τα άτομα και οι επιχειρήσεις πρέπει να γνωρίζουν αυτά τα μειονεκτήματα ή τους περιορισμούς ώστε να μπορούν να τα ξεπεράσουν πριν επικοινωνήσουν τα μηνύματα.
Πολιτιστικός
Ένα κοινό μειονέκτημα της λεκτικής επικοινωνίας είναι οι πολιτισμικές διαφορές μεταξύ του αποστολέα και του δέκτη. Αυτές οι διαφορές μπορούν να προκύψουν από τα άτομα που μιλούν διαφορετικές γλώσσες, την αδυναμία κατανόησης των συνδιαλέξεων των άλλων προσώπων ή τη διαφορά στην κατανόηση των βασικών όρων. Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν συχνά αυτά τα προβλήματα όταν έχουν πολλαπλές διεθνείς τοποθεσίες. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, διευθυντές και διευθυντικά στελέχη πρέπει να μάθουν και να κατανοήσουν διάφορες πολιτισμικές διαφορές πριν χρησιμοποιήσουν τη λεκτική επικοινωνία.
Κοινό
Το μέγεθος του κοινού είναι ένα μειονέκτημα της λεκτικής επικοινωνίας, επειδή τα άτομα μπορούν να μιλούν μόνο σε έναν περιορισμένο αριθμό ατόμων σε μια δεδομένη στιγμή. Ενώ το μέγεθος μπορεί να αλλάξει μέσω της θέσης των συστημάτων ομιλίας ή ενίσχυσης, εξακολουθούν να υπάρχουν περιορισμοί στο μέγεθος του κοινού. Ενώ οι βασικές ή μεμονωμένες οδηγίες είναι κοινές χρήσεις της λεκτικής επικοινωνίας, η προσπάθεια αποστολής μεγάλου όγκου πληροφοριών μέσω μιας μακράς ομιλίας μπορεί να φτάσει μόνο σε μερικά άτομα.
Ακούγοντας
Η λεκτική επικοινωνία είναι ένας αμφίδρομος δρόμος. όταν ένα κόμμα μιλάει, ο άλλος πρέπει να ακούει. Ωστόσο, η ακρόαση είναι συχνά ένα μειονέκτημα της λεκτικής επικοινωνίας. Τα άτομα ενδέχεται να μην είναι ενεργά ακροατές. Μπορούν να αποφασίσουν να επικεντρωθούν στην απάντησή τους ή να μην ακούσουν καθόλου το προφορικό μήνυμα. Όταν συμβεί αυτό, η αποτελεσματικότητα της λεκτικής επικοινωνίας καθίσταται ασθενέστερη. Ενώ τα ηχεία ενδέχεται να μην μπορούν να ελέγξουν τις ενέργειες ακρόασης ή το κοινό τους, η διαμόρφωση της λεκτικής επικοινωνίας μέσω της χρήσης ορισμένων λέξεων ή φράσεων μπορεί να βοηθήσει στη μεταφορά του μηνύματος.
Μακροζωία
Η λεκτική επικοινωνία έχει επίσης ένα μειονέκτημα να έχει μια σύντομη περίοδο μακροζωίας. Οι δέκτες μπορούν να ξεχάσουν γρήγορα το μήνυμα και να δυσκολευτούν να προσπαθήσουν να ανακαλέσουν το μήνυμα. Οι ομιλητές μπορεί να χρειαστεί να βρουν έναν τρόπο να κάνουν το μήνυμά τους πιο αξέχαστο. αυτό μπορεί να συνεπάγεται τη χρήση μιας δευτερεύουσας μεθόδου επικοινωνίας. Η χρήση μιας δεύτερης επικοινωνίας μπορεί να απαιτήσει περισσότερο χρόνο για να στείλετε το μήνυμα και να βεβαιωθείτε ότι το κοινό λήψης αντιλαμβάνεται το μήνυμα.
