Στον κόσμο των επιχειρήσεων, μια συγκριτική αξιολόγηση βοηθά τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων να επιλέξουν την πιο βιώσιμη επιλογή από μια σειρά δυνατοτήτων. Οι επιχειρηματικοί ηγέτες πρέπει να επιλέξουν έργα κεφαλαίων και επενδύσεις, υποψήφιους και στρατηγικές μάρκετινγκ. Οι συγκριτικές μέθοδοι ανάλυσης αντικατοπτρίζουν τα οφέλη και τα μειονεκτήματα κάθε πιθανής επιλογής. Αυτές οι μέθοδοι θα μπορούσαν να ορίσουν επιλογές όσον αφορά την αναμενόμενη ή την πραγματική απόδοση. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να περιλαμβάνει ένα σύνολο προκαθορισμένων κριτηρίων που χρησιμεύουν ως βάση σύγκρισης.
Υπέρ και κατά
Μια απλή μέθοδος συγκριτικής ανάλυσης είναι η λίστα πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων. Ένας υπεύθυνος λήψης αποφάσεων παραθέτει ένα σύνολο πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων σε κάθε διαθέσιμη επιλογή. Για παράδειγμα, όταν ένας αιτών εργασία λαμβάνει δύο ξεχωριστές προσφορές εργασίας με διαφορετικές εταιρείες, μπορεί να απαριθμεί πλεονεκτήματα όπως μισθός, παροχές και πιθανές ευκαιρίες προόδου. Σε κατάλογο υπέρ και κατά, ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων θα αποδώσει συνήθως ένα επίπεδο σπουδαιότητας σε κάθε πλεονέκτημα και μειονέκτημα. Η βάση για την επιλογή εξαρτάται από την επιλογή που περιέχει το υψηλότερο ποσό των υψηλά ταξινομημένων παροχών.
Αριθμοί
Οι αριθμοί ή τα ποσοτικά αποτελέσματα ενδέχεται να διαμορφώσουν τη διαδικασία σύγκρισης και επιλογής. Αυτό είναι χαρακτηριστικό όταν ένας υπεύθυνος λήψης αποφάσεων πρέπει να επιλέξει μεταξύ δύο ή περισσοτέρων κεφαλαιουχικών επενδύσεων. Οι ηγέτες επιχειρήσεων εξετάζουν τον προβλεπόμενο ρυθμό απόδοσης και επιλέγουν συνήθως το έργο με το υψηλότερο ποσοστό. Τα άτομα ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν το προβλεπόμενο κόστος για να συγκρίνουν τις διακοπές στη Χαβάη έναντι της Φλόριντα. Αν οι κύριες ανησυχίες είναι το υψηλό κόστος και η τήρηση ενός προκαθορισμένου προϋπολογισμού, κερδίζει η επιλογή με το χαμηλότερο κόστος.
Προοπτικές
Κατά καιρούς, μια συγκριτική αξιολόγηση περιλαμβάνει τη χρήση υποκειμενικών ανησυχιών, συμπεριλαμβανομένων προοπτικών, ιδεών, προσωπικών συμπαθειών και αντιπαθειών. Παρόλο που οι περισσότεροι διαχειριστές μίσθωσης δεν το αναγνωρίζουν, συνήθως επιλέγουν υποψηφίους θέσεων εργασίας λόγω υποκειμενικών απαντήσεων σε προσωπικότητες, εμφανίσεις και απόψεις σχετικά με το επαγγελματικό υπόβαθρο. Οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν μια συγκεκριμένη μάρκα αυτοκινήτου έναντι άλλης λόγω της εικόνας που προβάλλουν οι διαφημιστικές καμπάνιες της. Η προηγούμενη εμπειρία με μια συγκεκριμένη μάρκα μπορεί να αποτελέσει μια αντίληψη υψηλότερης ποιότητας στο μυαλό του καταναλωτή, καθιστώντας την πιο ευνοϊκή σε σχέση με τις άλλες επιλογές.
Χαρακτηριστικά
Οι συγκριτικές αξιολογήσεις χρησιμοποιούν ομοιότητες και διαφορές μεταξύ χαρακτηριστικών για να αντιπαραβάλλουν διάφορες επιλογές. Ένα πρωταρχικό παράδειγμα αυτού είναι τα υποκατάστατα προϊόντα. Δύο διαφορετικές μάρκες κινητών τηλεφώνων μπορεί να περιέχουν ένα σύνολο παρόμοιων δυνατοτήτων, όπως η διάρκεια ζωής της μπαταρίας και το λογισμικό περιήγησης στο διαδίκτυο. Μια μάρκα μπορεί να έχει τη δυνατότητα να ακούει ραδιόφωνο στο Διαδίκτυο, ενώ η άλλη διαθέτει ενσωματωμένη ψηφιακή φωτογραφική μηχανή. Όταν υπάρχουν περισσότερες ομοιότητες από τις διαφορές μεταξύ δύο υποκατάστατων προϊόντων, ο υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων είναι πιθανό να τις συγκρίνει με βάση ένα μοναδικό διακριτικό παράγοντα, όπως η τιμή.
