Πελάτες
Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση μεταφοράς φορτηγών, θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε ποιοι θα είναι οι πελάτες σας, είτε πρόκειται για παιδιά, για ηλικιωμένους ή για άτομα με ειδικές ανάγκες, είτε για άλλο τύπο πελάτη. Υπάρχει ζήτηση για υπηρεσίες μεταφοράς για παιδιά, ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες, είτε ως υπεργολάβος σε μεγαλύτερη επιχείρηση είτε ως ανεξάρτητη επιχείρηση. Σκεφτείτε ποια ομάδα προτιμάτε και πού είναι η μεγαλύτερη ανάγκη στην κοινότητά σας. Εάν ο πληθυσμός της περιοχής σας είναι κυρίως μεγάλοι ενήλικες και υπάρχει σημαντικός αριθμός στεγαστικών εγκαταστάσεων ή ανώτερων κέντρων πόρων στην περιοχή σας, θα πρέπει να εστιάσετε στην παροχή υπηρεσιών για τους ηλικιωμένους και τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Πριν αρχίσετε να σχεδιάζετε την επιχείρηση μεταφοράς φορτηγών σας, θα πρέπει να καθορίσετε ποιες άδειες απαιτούνται από τις τοπικές και κρατικές κυβερνήσεις σας. Θα χρειαστείτε επίσης ασφάλιση αστικής ευθύνης για τα οχήματα και τους επιβάτες σας. Συμβουλευτείτε τον ασφαλιστικό σας πράκτορα για να καθορίσετε την κατάσταση και τις τοπικές απαιτήσεις για ασφαλιστικά ελάχιστα.
Φορτηγά και οδηγούς
Θα χρειαστεί να αγοράσετε φορτηγά και να ενοικιάσετε οδηγούς για τις μεταφορές σας. Εργαστείτε με έναν αξιόπιστο αντιπρόσωπο για την εξασφάλιση φορτηγών που είναι σε καλή κατάσταση, ακόμη και αν χρησιμοποιούνται και που πληρούν τις κρατικές και τοπικές απαιτήσεις ασφαλείας. Θα χρειαστείτε επίσης τουλάχιστον ένα φορτηγό που είναι προσβάσιμο από αναπηρικό αμαξίδιο, ανάλογα με το είδος των πελατών που θα μεταφέρετε. Παρακολουθήστε τις νέες προσλήψεις σας πραγματοποιώντας ελέγχους ιστορικού στις εγκληματικές τους ιστορίες καθώς και τα αρχεία οδήγησης τους. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών μεταφορών απαιτούν καθαρό μηχανογραφικό αρχείο χωρίς καταδίκες κακούργημα και όχι περισσότερα από δύο ή τρία παραπτώματα κατά τα προηγούμενα τρία έως πέντε έτη. Αναπτύξτε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για τους νέους οδηγούς σας και προετοιμάστε ένα εγχειρίδιο ασφαλείας για αυτούς που αντιμετωπίζει τις καταστάσεις στις οποίες μπορεί να συναντήσουν κατά τη μεταφορά των πελατών. Στο εγχειρίδιο ασφαλείας σας, υπογραμμίστε τη σημασία της εξασφάλισης σε όλους τους επιβάτες των ζωνών ασφαλείας ή των αναρτήσεων των αναπηρικών αμαξιδίων πριν μετακινήσετε το όχημα. Επίσης, καλύψτε τις διαδικασίες για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όπως πτώσεις ή καρδιακές προσβολές, στο εγχειρίδιο ασφαλείας σας.
Επιχειρησιακός Σχεδιασμός
Για την επιχειρησιακή πτυχή της επιχείρησης μεταφοράς φορτηγών σας, συνεργάζεστε με έναν σύμβουλο μικρών επιχειρήσεων για να γράψετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο και το σχέδιο μάρκετινγκ και να προσδιορίσετε αν είστε επιλέξιμος για να πιστοποιηθείτε ως MWBE (Μικρομεσαία επιχείρηση / DBE (Μειονεκτική Επιχείρηση Επιχειρήσεων). Μπορεί να είστε σε θέση να εξασφαλίσετε συμβόλαια ως υπεργολάβος σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις, ειδικά αν είστε πιστοποιημένος MWBE ή DBE, καθώς πολλές μεγάλες επιχειρήσεις έχουν απαιτήσεις να συναντήσουν όσον αφορά τη χρήση μειονεκτικών ή μειονοτικών / γυναικείων επιχειρήσεων. Προωθήστε την επιχείρηση μεταφοράς φορτηγών σας μέσω ημερήσιας φροντίδας ή ανώτερων κέντρων, ανάλογα με το είδος των πελατών που θα μεταφέρετε. Προσθέστε το όνομά σας στον κατάλογο των επιχειρήσεων που ζητούν αιτήσεις υποβολής προτάσεων (RFP) που εκδίδονται από τοπικούς ή κρατικούς φορείς. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες σχετικά με τις κρατικές οντότητες RFPs στις ιστοσελίδες των κυβερνήσεων, γενικά μέσω των τμημάτων αγορών.
