Τα έσοδα από υπηρεσίες είναι τα χρήματα που κερδίζει η εταιρεία σας από την πώληση των υπηρεσιών της: ενοικίαση αυτοκινήτου, προγραμματισμός κηδειών, συντήρηση γκαζόν, φωτογράφηση γάμου και άλλα. Όταν καταρτίζετε την κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων της εταιρείας σας για το έτος, τον μήνα ή το τρίμηνο, υπολογίζετε τα έσοδά σας για την περίοδο αυτή. Το εισάγετε μαζί με άλλα στοιχεία της κατάστασης λογαριασμού αποτελεσμάτων για να αντλήσετε τα καθαρά έσοδα από υπηρεσίες.
Ποια είναι η ροή εσόδων σας;
Η ροή εισοδήματός σας ή τα ρεύματα είναι ο, τιδήποτε αγαθά ή υπηρεσίες παράγουν έσοδα για την επιχείρησή σας. Για τις επιχειρήσεις λιανικής πώλησης, η ροή εσόδων είναι η πώληση αντικειμένων στα καταστήματά τους. Για τους κατασκευαστές, είναι συνήθως τα πράγματα και την πώληση σε άλλες εταιρείες. Για τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών, προσφέρει υπηρεσίες στους πελάτες για να κερδίσουν έσοδα από υπηρεσίες. Οι λογιστές ταξινομούν όλες αυτές τις διαφορετικές ροές εσόδων ως έσοδα εκμετάλλευσης. Είτε η πηγή είναι υπηρεσίες ή πωλήσεις προϊόντων, όλες οι ροές εισοδήματος από λειτουργίες λαμβάνουν την ίδια μεταχείριση στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων.
Οτιδήποτε άλλο κάνετε εσείς που φέρνει τα χρήματα είναι μια μη λειτουργική ροή εσόδων. Εάν η εταιρεία σας έχει επενδύσει χρήματα και κερδίζει τόκο, λαμβάνετε έσοδα από τόκους. Εάν νοικιάσετε μια μη χρησιμοποιημένη αποθήκη, αυτό είναι έσοδα από ενοίκια. Τα μη λειτουργικά έσοδα έχουν τη δική τους ξεχωριστή γραμμή στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων. Με αυτόν τον τρόπο ο καθένας που διαβάζει τη δήλωση μπορεί να δει πόσα έσοδα από υπηρεσίες κερδίζει η εταιρεία σας, χωρίς τα μη λειτουργικά έσοδα να προκαλούν σύγχυση.
Έσοδα υπηρεσίας παρακολούθησης
Εάν εκτελείτε την επιχείρησή σας σε ταμειακή βάση, καταγράφετε τα έσοδά σας από την υπηρεσία στο βιβλίο κάθε φορά που οι πελάτες σας πληρώνουν. Εάν λειτουργείτε σε βάση αυτοτέλειας, καταγράφονται τα έσοδα όταν κερδίζονται. Ας υποθέσουμε ότι η δουλειά εξωραϊσμού σας κάνει δουλειά $ 1.000 για έναν ιδιοκτήτη σπιτιού. Κάτω από τη λογιστική της αυτοτέλειας των χρήσεων, έχετε έσοδα 1.000 € μόλις ολοκληρώσετε την εργασία. Όταν καταρτίζετε την κατάστασή σας, συμπεριλαμβάνετε αυτά τα χρήματα στα συνολικά έσοδα από υπηρεσίες. Η λογιστική βάση μετρητών αναγνωρίζει μόνο τα χρήματα όταν ο πελάτης σας πληρώνει. Δεν το συμπεριλαμβάνετε στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων μέχρι τότε.
Εάν χρησιμοποιείτε τυποποιημένες λογιστικές καταχωρήσεις με διπλό καταχωρισμό, θα εισάγετε κάθε πληρωμή σε δύο μέρη. Ας υποθέσουμε ότι λαμβάνετε $ 100 για τον καθορισμό ενός βραχυκυκλωμένου φωτιστικού ενός πελάτη. Εάν σας πληρώσουν άμεσα, εισάγετε $ 100 στο λογαριασμό εσόδων υπηρεσίας και $ 100 σε μετρητά. Εάν πρέπει να περιμένετε τα χρήματα, θα εισάγετε $ 100 σε εισπρακτέους λογαριασμούς αντί για μετρητά. Όταν εισέρχεται η πληρωμή, μπορείτε να την αφαιρέσετε από εισπρακτέους λογαριασμούς και να την προσθέσετε σε μετρητά.
Με αυτό τον τρόπο τακτικά μπορείτε να υπολογίσετε τα έσοδά σας από την υπηρεσία. Κοιτάξτε το συνολικό ποσό στο λογαριασμό εσόδων και έχετε την απάντηση.
Συγγραφή της Κατάστασης Αποτελεσμάτων
Η κατάσταση αποτελεσμάτων σας είναι μια εξίσωση εσόδων. Πάρτε τα έσοδά σας από την υπηρεσία και κάθε άλλη ροή εσόδων που παράγει η εταιρεία σας. Αφαιρέστε τα έξοδα. Αυτό που παραμένει είναι το καθαρό σας εισόδημα για την περίοδο. Υπάρχουν δύο κύριες εξισώσεις εσόδων, μία απλούστερη από την άλλη, αλλά παρέχουν λιγότερο λεπτομερή δεδομένα.
Με την απλή καταχώρηση αποτελεσμάτων, στην κορυφή του εγγράφου εμφανίζονται έσοδα και κέρδη: λειτουργικά έσοδα, μη λειτουργικά έσοδα και τυχόν κέρδη, όπως από την πώληση μακροπρόθεσμων περιουσιακών στοιχείων. Συγκεντρώστε όλα αυτά τα διαφορετικά στοιχεία και, στη συνέχεια, συμπληρώστε όλες τις δαπάνες σας. Το κόστος των υπηρεσιών περιλαμβάνει κάθε κόστος που σχετίζεται άμεσα με την εκτέλεση του έργου, όπως η οδήγηση στο γραφείο ενός πελάτη για την ολοκλήρωση μιας εργασίας πληροφορικής. Άλλες δαπάνες θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν χρήματα που δαπανώνται για διαφημίσεις, εξοπλισμό γραφείου, προμήθειες πωλήσεων και τόκους δανείων. Αυτά ονομάζονται συλλογικά έξοδα ή δαπάνες εσόδων. Η αφαίρεση των εξόδων από τα έσοδα και η εξίσωση σας δίνει το καθαρό σας εισόδημα.
Η κατάσταση εισοδημάτων πολλαπλών βημάτων απαιτεί περισσότερη δουλειά από το μονοβάθμιο, αλλά παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες. Το πρώτο βήμα είναι να αφαιρέσετε το κόστος των υπηρεσιών από τα καθαρά έσοδα από υπηρεσίες, δίνοντας σας τα μικτά κέρδη της εταιρείας. Στη συνέχεια προσθέτετε τα λειτουργικά σας έξοδα, όπως η διαφήμιση, οι επισκευές και τα είδη γραφείου. Αφαιρέστε το σύνολο από τα μικτά κέρδη για να λάβετε τα λειτουργικά σας έσοδα.
Αν έχετε μη λειτουργικά έσοδα ή μη λειτουργικά έξοδα, τα προσθέτετε όλα μαζί για να αντλήσετε το συνολικό μη λειτουργικό εισόδημα. Προσθέστε αυτό στα λειτουργικά έσοδα για να λάβετε το καθαρό σας εισόδημα για την περίοδο.
Ταμείο έναντι εσόδων
Ο υπολογισμός των εσόδων από υπηρεσίες σας δείχνει πόσο κερδοφόρα είναι η εταιρεία σας. Εάν όμως εκτελείτε την επιχείρησή σας σε βάση αυτοτέλειας, είναι πιθανό να έχετε φανταστικά έσοδα από την υπηρεσία και να έχετε λίγα χρήματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις καταρτίζουν επίσης μια κατάσταση ταμειακών ροών που δείχνει πόσα χρήματα, συμπεριλαμβανομένων των επιταγών και των πληρωμών με πιστωτικές κάρτες, έχουν αλλάξει τα χέρια.
Αν έχετε ένα κερδοφόρο τρίμηνο με πολλούς πελάτες που τρέχουν χρεωστικές ώρες, αυτό είναι υπέροχο. Αλλά αν δεν έχουν πληρώσει ακόμα, θα μπορούσατε να καταλήξετε το τρίμηνο χωρίς αρκετά μετρητά για να πληρώσετε το προσωπικό σας ή το ενοίκιό σας. Η χαμηλή ή αρνητική ταμειακή ροή είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι που μπορεί να χρειαστεί να μειώσετε τα έξοδα ή να πιέσετε τους πελάτες να πληρώσουν πιο γρήγορα.
Ανάγνωση της κατάστασης εσόδων
Εάν ασκείτε εταιρεία με διαπραγμάτευση στο κοινό, θα πρέπει να υποβάλλετε ελεγμένα αποτελέσματα κάθε χρόνο για να καλύψετε τις νομικές σας υποχρεώσεις. Οι ιδιοκτήτες έξυπνων επιχειρήσεων και οι διαχειριστές χρησιμοποιούν την κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων ως πηγή πληροφοριών σχετικά με τα έσοδα από υπηρεσίες και το καθαρό εισόδημά τους:
- Πόσο κοστίζει το κόστος των υπηρεσιών; Εάν το κόστος σας καταναλώσει πολλά από τα έσοδά σας, αφήνοντας μικρά μικτά κέρδη, υπάρχει ένας τρόπος να παρασχεθεί η υπηρεσία σας πιο αποδοτικά;
- Πόσο είναι το καθαρό κέρδος σας; Εάν το ακαθάριστο κέρδος σας φαίνεται ικανοποιητικό, αλλά τα καθαρά κέρδη σας είναι μικρά, υπάρχουν διοικητικά έξοδα που μπορείτε να τακτοποιήσετε για να βελτιώσετε τα πράγματα;
- Πώς υπολογίζεται η κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων σας με τους ανταγωνιστές της βιομηχανίας σας;
Μελέτη περιθωρίων κέρδους
Το περιθώριο κέρδους σας διαιρεί την κάτω γραμμή της κατάστασης αποτελεσμάτων από την κορυφή. Λαμβάνετε το καθαρό σας εισόδημα για την περίοδο, στη συνέχεια διαιρέστε το με τα καθαρά έσοδα από υπηρεσίες. Εάν τα έσοδά σας είναι 150.000 δολάρια και το καθαρό σας εισόδημα είναι $ 75.000, έχετε για παράδειγμα ένα περιθώριο κέρδους 50%.
Το να γνωρίζεις το περιθώριο κέρδους σου δεν σου λέει μόνο του πόσο καλά συμβαίνουν τα πράγματα. Οι διαφορετικές βιομηχανίες έχουν εντελώς διαφορετικά περιθώρια κέρδους. τα είδη ένδυσης λιανικής ξεπερνούν το 7 με 12 τοις εκατό, η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών διαχειρίζεται το 10 με 15 τοις εκατό και το ηλεκτρονικό λιανικό εμπόριο λειτουργεί 5 με 8 τοις εκατό. Οι ζώνες τοπίου και μπαρ είναι και οι δύο επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, αλλά δεν θα έχουν τα ίδια περιθώρια κέρδους. Συγκρίνετε τον εαυτό σας με άλλες μικρές επιχειρήσεις του κλάδου σας για να έχετε μια αίσθηση για το πόσο καλά κάνετε.
Είναι εύκολο για τους κατασκευαστές και τις επιχειρήσεις λιανικής να ποσοτικοποιήσουν τα στοιχεία που επηρεάζουν τα περιθώρια κέρδους τους, όπως το κόστος των πρώτων υλών, και να υπολογίσουν πώς να τα βελτιώσουν. Είναι πιο δύσκολο για μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών επειδή τα στοιχεία που εμπλέκονται στην παροχή μιας υπηρεσίας είναι πιο δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν. Είναι όμως εφικτό:
- Πόσα χρόνο και πόροι χρειάζεστε για να παρέχετε την υπηρεσία σας; Οι εφαρμογές παρακολούθησης χρόνου μπορούν να σας βοηθήσουν να το καταλάβετε.
- Χρησιμοποιείτε την καλύτερη δυνατή εμπειρία από τους έμπειρους υπαλλήλους σας και τις νέες προσλήψεις σας; Εάν υπάρχει κάποια εμπλοκή, μπορεί να είναι πιο αποδοτικό να το αναθέσετε στους αρχάριους.
- Η διαχείριση του έργου, η σύνταξη προσφορών, η υποβολή τιμολογίων και η χρέωση των πελατών απαιτούν χρόνο και προσπάθεια. Μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας πιο αποτελεσματική όταν αντιμετωπίζει αυτά τα καθήκοντα; Θα ήταν πιο λογικό να αυξήσετε τις τιμές σας για να καλύψετε το κόστος;
- Ποιοι πελάτες είναι οι πιο πολύτιμοι; Υπάρχει ένας παλιός κανόνας ότι το 20% των πελατών σας παράγει το 80% των κερδών σας. Εάν ένας πελάτης όχι μόνο σας χρησιμοποιεί, αλλά παρέχει παραπομπές που δημιουργούν νέες επιχειρήσεις, η συγκέντρωση σε αυτούς και η πτώση λιγότερο κερδοφόρων πελατών μπορεί να λειτουργήσει καλά.
