Τα περισσότερα μηνύματα φθάνουν με ασφάλεια στον προβλεπόμενο προορισμό τους, ακόμα κι αν ταξιδεύουν χιλιάδες μίλια, αλλά περιστασιακά ένα πακέτο ή επιστολή παρασύρεται. Η Αμερικανική Ταχυδρομική Υπηρεσία (USPS) θα προσπαθήσει να εντοπίσει το χαμένο ταχυδρομείο, αλλά η ανάκτηση της απουσίας αλληλογραφίας απαιτεί επιμονή και μερικές φορές λίγη τύχη. Ορισμένοι τύποι μηνυμάτων είναι πιο εύκολο να εντοπιστούν και να ανακτηθούν από άλλους. Οι ταχυδρομικοί εργάτες καταστρέφουν ανεπανόρθωτα γράμματα, έντυπα - όπως περιοδικά - και εμπορεύματα αξίας μικρότερης των 25 δολαρίων. Εκτός από τη στήριξη της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας για βοήθεια, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα μόνοι σας για να αναζητήσετε τα χαμένα μηνύματα της επιχείρησής σας.
Συλλογή πληροφοριών
Πριν επικοινωνήσετε με την Ταχυδρομική Υπηρεσία, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήσατε τη σωστή διεύθυνση για παραγγελθείσα παραγγελία, για παράδειγμα, φόρο W-2 του προηγούμενου υπαλλήλου ή τιμολόγιο, για παράδειγμα. όταν είστε απασχολημένοι με την εκτέλεση μιας επιχείρησης, είναι εύκολο να εκτυπώσετε τυχαία, για παράδειγμα, τη δική σας παλιά διεύθυνση κατοικίας και όχι τον P.O. του συνεργάτη ή του πελάτη. αριθμού πλαισίου σε ετικέτα φακέλου ή ετικέτας. Εάν έχετε αποστείλει εμπορεύματα, ένα δώρο ή κάποιο άλλο στοιχείο με χρηματική αξία, κάντε μια φωτοτυπία της απόδειξης για να δείξετε την αξία του στοιχείου. Εάν έχετε έναν αριθμό παρακολούθησης για το στοιχείο σας, πάρτε μαζί σας όταν επισκέπτεστε το γραφείο ταχυδρομικής υπηρεσίας. Να είστε έτοιμοι να περιγράψετε το μέγεθος και τη συσκευασία και να δώσετε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε το αντικείμενο.
Υποβολή Αίτησης
Η απόδειξη για το ταχυδρομείο προτεραιότητας, το Express Mail, το ασφαλισμένο ταχυδρομείο, το συστημένο ταχυδρομείο ή το στοιχείο που αποστέλλεται με μετρητά κατά την παράδοση θα περιλαμβάνει έναν αριθμό παρακολούθησης. Εάν εκτυπώσατε ηλεκτρονική ετικέτα με το Click-n-Ship, θα βρείτε πληροφορίες παρακολούθησης σχετικά με την απόδειξη δωρεάς Click-n-Ship. Αν έχετε έναν αριθμό παρακολούθησης, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για την παρακολούθηση του χαμένου ταχυδρομείου σας. Αρχειοθετήστε ηλεκτρονικά στο USPS.com ή προσωπικά στο τοπικό γραφείο USPS. Θα χρειαστείτε ξεχωριστές φόρμες για την παρακολούθηση εσωτερικού και διεθνούς ταχυδρομείου. Η ταχυδρομική υπηρεσία συνιστά την κατάθεση της αξίωσής σας αμέσως μόλις διαπιστώσετε ότι η επιστολή ή το πακέτο σας λείπει, αλλά όχι περισσότερο από 60 ημέρες μετά την αποστολή του στοιχείου. Θα επιχειρήσει να εντοπίσει το πακέτο και να σας επιστρέψει την αξία του στοιχείου εάν η αναζήτηση δεν είναι επιτυχής.
Τοπική αναζήτηση
Ακόμα κι αν δεν έχετε αριθμό παρακολούθησης για την επιστολή ή το πακέτο σας, ζητήστε βοήθεια από το τοπικό γραφείο USPS. Το άτομο στο οποίο στείλατε το πακέτο πρέπει να κάνει το ίδιο. Οι τοπικοί ταχυδρομικοί εργάτες μπορούν να παρακολουθήσουν το στοιχείο σας να εμφανιστεί. Ο παραλήπτης θα πρέπει επίσης να ζητήσει από τους γείτονες εάν το αντικείμενο τους παραδόθηκε κατά λάθος. Αν το στοιχείο έχει διακριτικό χαρακτήρα, ρωτήστε τον μεταφορέα ταχυδρομείου εάν θυμάται ότι το βλέπει. Τέλος, αν το στοιχείο ήταν πολύτιμο και έχετε λόγους να πιστεύετε ότι μπορεί να έχει κλαπεί από το κουτί ταχυδρομείου σας, επικοινωνήστε με την αστυνομία. Η κλοπή αλληλογραφίας είναι πρόβλημα σε ορισμένες περιοχές και η αστυνομία μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα στοιχεία που λείπουν. Αναφέρετε την κλοπή αλληλογραφίας και στο τοπικό γραφείο USPS.
Κέντρο αποκατάστασης αλληλογραφίας
Αντικείμενα υψηλότερης αξίας χωρίς σωστές διευθύνσεις καταλήγουν στο Κέντρο αποκατάστασης αλληλογραφίας στην Ατλάντα της Γεωργίας. Οι ταχυδρομικοί εργάτες προσπαθούν να βρουν τους ιδιοκτήτες αυτών των αντικειμένων, αλλά αν δεν έχουν σωστή διεύθυνση ή κάτι που να δείχνει την ταυτότητα του ιδιοκτήτη, τα στοιχεία πωλούνται ή δωρίζονται. Αν στείλατε ένα στοιχείο που αξίζει περισσότερα από $ 25, ίσως να έχει καταλήξει στο Κέντρο αποκατάστασης αλληλογραφίας. Ενημερώστε το τοπικό γραφείο USPS ότι θέλετε να συμπληρώσετε ένα έντυπο 1000. Οι ταχυδρομικοί εργάτες θα διαβιβάσουν το αίτημά σας στο Κέντρο αποκατάστασης αλληλογραφίας και οι εργαζόμενοι θα πραγματοποιήσουν αναζήτηση για αυτό. Από καιρό σε καιρό το Κέντρο ανάκτησης αλληλογραφίας διεξάγει online δημοπρασίες στο GovDeals.com. Παρακολουθήστε αυτόν τον ιστότοπο σε περίπτωση που το στοιχείο σας εμφανιστεί προς πώληση.
