Πώς να ζητήσετε ένα χαμένο πακέτο με το USPS

Anonim

Η αποστολή πακέτων μέσω της αλληλογραφίας είναι ένας πολύ βολικός και εύκολος τρόπος για να πάρετε αντικείμενα στους φίλους και τις οικογένειές σας. Ωστόσο, μερικές φορές πακέτα χάνονται και μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία για να τα ανακτήσετε. Ευτυχώς, μπορείτε να υποβάλετε μια αξίωση και να πάρετε το χαμένο πακέτο σας πίσω.

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα της συσκευασίας. Προκειμένου να αξιωθεί μια χαμένη συσκευασία μέσω της ταχυδρομικής υπηρεσίας των ΗΠΑ, ο αποστολέας της συσκευασίας πρέπει να είναι το άτομο που υποβάλλει την αξίωση. Εάν δεν έχετε λάβει ένα πακέτο, βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπο που έστειλε αρχειοθετεί το αίτημα για το πακέτο.

Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης σε ένα πακέτο είναι ο καλύτερος τρόπος για να βρείτε ένα πακέτο που έχει χαθεί. Διατηρώντας τον αριθμό παρακολούθησης, θα μπορείτε να διεκδικήσετε γρήγορα ένα χαμένο πακέτο, αντιστοιχώντας τους δύο αριθμούς.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Η Ταχυδρομική Υπηρεσία είναι πρόθυμη να βοηθήσει τους πελάτες της με οποιεσδήποτε δυσκολίες μπορεί να έχετε. Καλώντας τους πελάτες σας, οι εκπρόσωποι θα μπορούν να σας βοηθήσουν να διεκδικήσετε το πακέτο που χάσατε.

Ελέγξτε ότι μπορείτε να υποβάλετε αξίωση. Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί σχετικά με τα πακέτα που μπορεί να αξιωθούν ως χαμένα. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε αν η ταχυδρομική υπηρεσία θα σας επιτρέψει να διεκδικήσετε το πακέτο που χάσατε.

Παρακολουθήστε online. Αφού καταθέσετε αξίωση και περιμένετε να διεκδικήσετε το χαμένο στοιχείο σας, παρακολουθήστε την πρόοδο του πακέτου σας κάνοντάς σας online λογαριασμό. Μέσω αυτού του λογαριασμού μπορείτε να περιγράψετε το πακέτο σας και να δείτε αν βρίσκεται.

Αγοράστε ασφάλεια για το πακέτο σας προτού αποσταλεί. Με αυτόν τον τρόπο, αν δεν μπορείτε να διεκδικήσετε το πακέτο σας, μπορείτε να λάβετε χρήματα για να στείλετε ξανά το πακέτο.

Βεβαιωθείτε ότι το πακέτο έχει σταλεί στην πραγματικότητα πριν υποβάλετε μια αξίωση. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι υποβάλλετε αξίωση για ένα χαμένο πακέτο που είναι απολύτως απαραίτητο και ότι δεν δημιουργείτε προβλήματα με την ταχυδρομική υπηρεσία.