Στις επιχειρήσεις είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες του οργανισμού. Οι αδυναμίες μπορούν να αποτρέψουν μια επιχείρηση από την επίτευξη των στόχων της, ανταγωνίζονται επιτυχώς στην αγορά ή κερδίζουν τα υψηλότερα κέρδη της. Επομένως, αν η επιχείρησή σας δυσκολεύεται να επιτύχει κάποιον από αυτούς τους παράγοντες, τότε αφιερώστε χρόνο για να αναλύσετε όλες τις πτυχές της επιχείρησης, να εντοπίσετε τις αδυναμίες και να σχεδιάσετε να τις ξεπεράσετε.
Διαχείριση
Τα στυλ διαχείρισης ποικίλλουν. Ορισμένοι διαχειριστές είναι αυταρχικοί - πρέπει να έχουν τον έλεγχο όλων των αποφάσεων εντός ενός οργανισμού. Άλλοι διευθυντές επιτρέπουν - επιτρέπουν στους εργαζόμενους να λαμβάνουν τις αποφάσεις γι 'αυτούς. Το πιο αποτελεσματικό είδος διαχειριστή, ωστόσο, είναι ένας συνδυασμός και των δύο τρόπων διαχείρισης. Σε σοβαρές καταστάσεις, ο διαχειριστής πρέπει να επιταχύνει και να πάρει τον έλεγχο ενός προβλήματος, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, ο διαχειριστής πρέπει να επιτρέπει στους εργαζομένους να συμμετέχουν στον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας. Οι διαχειριστές που δεν είναι ικανοί να είναι διαφορετικοί στο στυλ διαχείρισης τους μπορεί να αποδειχθούν ευθύνη.
Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
Εκείνοι που κατέχουν ηγετικές θέσεις μπορούν να διοριστούν ή να είναι φυσικοί. Οι διορισμένοι ηγέτες εργάζονται μέσα σε ομάδες ή ομάδες για να επιτύχουν στόχους, ενώ φυσικοί ηγέτες υπάρχουν σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού, επηρεάζοντας τον τρόπο λειτουργίας των άλλων. Η αδύναμη ηγεσία οδηγεί στη δυσαρέσκεια των εργαζομένων, τα υψηλά ποσοστά του κύκλου εργασιών, στην υποβάθμιση των επιδόσεων και στην εξασθένηση της υπερηφάνειας των εργαζομένων στην εταιρεία. Η αποτελεσματική ηγεσία, από την άλλη πλευρά, παρακινεί τους εργαζόμενους να επιτύχουν οργανωτικούς στόχους, επικεντρώνεται στις ανάγκες των εργαζομένων και δημιουργεί το ηθικό των εργαζομένων.
Πολιτισμός
Ο οργανωτικός πολιτισμός αναφέρεται στις πεποιθήσεις και τις συμπεριφορές εκείνων που βρίσκονται μέσα σε μια επιχείρηση. Η οργανωτική κουλτούρα διαμορφώνει την ταυτότητα της εταιρείας και επηρεάζει τον τρόπο λειτουργίας όλων των ανθρώπων στην επιχείρηση, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο ικανοποιούν τους πελάτες της. Εάν υπάρχει μια αδυναμία σε αυτόν τον τομέα, τότε μπορεί να παρατηρήσετε έναν αυξανόμενο αριθμό καταγγελιών πελατών, ή ίσως μια αυξανόμενη ένταση μεταξύ των εργαζομένων.
αξία
Ο Abraham Maslow ανέπτυξε μια ιεραρχία των αναγκών - ουσιαστικά, μια θεωρία κινήτρων - στην οποία περιγράφει πώς οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν ότι αποτιμώνται μέσα σε έναν οργανισμό για να δώσουν τη βέλτιστη απόδοση τους. Όταν αυτή η αίσθηση της αξιολόγησης είναι ανύπαρκτη, οι εργαζόμενοι τείνουν να χάσουν το ενδιαφέρον τους για τη δουλειά τους, να μειώσουν τα επίπεδα απόδοσής τους και να επηρεάσουν αρνητικά τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους μιας εταιρείας. Επιπλέον, όταν οι εργαζόμενοι πιστεύουν ότι δεν αποτιμώνται, τόσο οι πελάτες, που επηρεάζονται άμεσα από τους εργαζόμενους. Τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι πελάτες που δεν αποτιμώνται, θα επιδιώξουν στη συνέχεια περιβάλλοντα ή άλλες επιχειρήσεις να ευθυγραμμιστούν με το πού αποτιμώνται.
