Πρέπει να βρείτε κατάλληλους πελάτες για το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να επιβιώσουν και να ευδοκιμήσουν σε μια σκληρή οικονομία και μια όλο και πιο ανταγωνιστική αγορά. Είτε πρόκειται για έναν παγκόσμιο όμιλο ετερογενών δραστηριοτήτων είτε για ένα μικρό κατάστημα γειτονιάς, διαθέτετε περισσότερους πόρους από ποτέ για να αποκτήσετε πελάτες. Προσδιορίστε και προσεγγίστε τους πιθανούς πελάτες χρησιμοποιώντας σταθερά αποδεδειγμένες στρατηγικές έρευνας αγοράς και επικοινωνίας μαζί με τους νέους πόρους στο διαδίκτυο.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Προβλεπόμενη ώρα για έρευνα και επικοινωνία με πιθανούς πελάτες
-
Ένας ρεαλιστικός προϋπολογισμός μάρκετινγκ
-
Ένα ιστολόγιο ή ένας διαδραστικός ιστότοπος επιχειρήσεων
-
Επαγγελματικές επαγγελματικές κάρτες και επιστολόχαρτα ακίνητα
Χρησιμοποιήστε καθιερωμένες μεθόδους για να στοχεύσετε σε νέες επιχειρήσεις
Ρωτήστε την υπάρχουσα βάση πελατών σας. Ξέρουν την εταιρεία σας. επικοινωνούν μαζί τους τακτικά για να μάθουν για τα κοινωνικά τους δίκτυα για μελλοντικές δυνατότητες παραπομπής. Λάβετε σχόλια με τα ερωτηματολόγια ή τις συναντήσεις για να βελτιώσετε τις τρέχουσες προσφορές σας και να οξύνετε τη νέα σας στόχευση πελατών.
Ερευνήστε τα δημογραφικά στοιχεία του πελάτη της αγοράς σας, τον τρόπο ζωής, τις αξίες και τη νοοτροπία σας. Χρησιμοποιήστε τοπικούς πόρους. περιφερειακές εφημερίδες, στοιχεία απογραφής, εμπορικές δημοσιεύσεις, εκθέσεις του Εμπορικού Επιμελητηρίου και λευκές βίβλους της βιομηχανίας για να αποκτήσουν γνώσεις αγοράς. Ακόμα και περιοδικά γενικού ενδιαφέροντος θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τις τάσεις των καταναλωτών. Χρησιμοποιήστε μέσα ενημέρωσης για να μάθετε τι παρακολουθούν και ακούνε οι πελάτες σας, όπως εκπομπές ειδήσεων, ντοκιμαντέρ ή προγραμματισμός λειτουργιών σχετικών με την επιχείρησή σας. Τα τοπικά καλωδιακά κανάλια είναι ένας πόρος, δίνοντάς σας βασικές πληροφορίες για την περιφερειακή αγορά.
Τοποθετήστε τις "μπότες σας στο έδαφος." Συμμετοχή σε κοινοτικές υπηρεσίες, επαγγελματίες και επαγγελματικές οργανώσεις για να κερδίσετε την προβολή μεταξύ των πιθανών πελατών στην κοινότητά σας, την πόλη και το κράτος σας. Δώστε παρουσιάσεις στις συναντήσεις σας, επιδεικνύοντας την εξειδικευμένη πείρα και την εμπειρία σας και δίνοντας την επαγγελματική σας κάρτα σε ένα κοινό δυνητικών πελατών.
Δημοσιεύστε για προβολή και αξία. Γράψτε μια στήλη ή διαφημιστική σελίδα στην τοπική εφημερίδα σας με χρήσιμες και χρήσιμες πληροφορίες για την επιχείρησή σας. Πάρτε συνέντευξη σε τοπικά ραδιοφωνικά προγράμματα ή κανάλια καλωδιακής τηλεόρασης. Εκτυπώστε και διανείμετε ένα ενημερωτικό δελτίο γεμάτο από γεγονότα στις τοπικές επιχειρήσεις, όπως τα σούπερ μάρκετ, τα βενζινάδικα, τα ιατρικά γραφεία και οποιεσδήποτε άλλες θέσεις οι άνθρωποι θα το διαβάσουν.
Πηγαίνετε στο διαδίκτυο για να βρείτε και να προσεγγίσετε πελάτες
Έρευνα σχετικών πόρων σε απευθείας σύνδεση. Στοχεύστε προσεκτικά δευτερεύουσα σε απευθείας σύνδεση έρευνα. Ορίστε αυτές τις πλούσιες πηγές στο διαδίκτυο ως σημείο εκκίνησης για στοχοθετημένα, χαμηλού κόστους στοιχεία πελατών: • Κυβερνητικές και ιδιωτικές ιστοσελίδες δημογραφικών, στατιστικών και εμπορικών πληροφοριών, όπως το Υπουργείο Εμπορίου των Η.Π.Α. ή η Forrester Research. • Ιστολόγια που σχετίζονται άμεσα με το προϊόν ή την υπηρεσία σας, συμπεριλαμβανομένων των ανταγωνιστικών επιχειρήσεων. • Εμπόριο και επαγγελματικές οργανώσεις στον τομέα σας. • Ειδικοί εκπαιδευτικοί / φροντιστηριακοί και δικτυακοί τόποι που χρησιμοποιούνται από δυνητικούς πελάτες. • Τρόποι ζωής και ειδησεογραφικές ιστοσελίδες και ιστολόγια ιδιαίτερου ενδιαφέροντος για το επιθυμητό κοινό-πελάτη σας. • Εντοπίστε ιστότοπους που σχετίζονται με τον κοινωνικό αποκλεισμό και τις αιτίες που προκαλούν αιτίες, οι πιθανοί πελάτες σας μπορούν να υποστηρίξουν
Γίνετε κοινωνικά συνδεδεμένοι. Οι δημοφιλείς ιστότοποι είναι: • LinkedIn-δημιουργήστε ένα επαγγελματικό, εντυπωσιακό προφίλ για τη δικτύωση των επιχειρήσεων. • Το FaceBook, αν και πιο απλό, πολλές επιχειρήσεις έχουν μια σελίδα εδώ που αντιπροσωπεύει την εταιρεία τους και δίνει στους πελάτες διαδραστική πρόσβαση. • Blog - αυτό είναι το νέο πρόσωπο της σε απευθείας σύνδεση επιχείρησης, δίνοντας άμεση επαφή πελάτη και ανατροφοδότηση χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως Wordpress ή Blogger. • Οι σελίδες δημιουργίας θέσεων σελιδοδεικτών / κοινής χρήσης, όπως το Digg και το Tumblr, προσφέρουν διαδραστικές ευκαιρίες για την εύρεση και συμμετοχή ενός δυνητικού κοινού πελάτη.
Δημιουργήστε κοινωνικά μέσα. Το αξιόλογο περιεχόμενο οδηγεί στο ενδιαφέρον του Internet και προσφέρει ευκαιρίες για την οικοδόμηση πελατών: • Βίντεο-Ανεβάστε βίντεο που εμφανίζουν τα πλεονεκτήματα του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας στο YouTube ή σε οποιονδήποτε από τους πολλούς ιστότοπους κοινής χρήσης βίντεο. • Το Podcasting-δημιουργήστε φροντιστήριο ή ήχου μελέτης περιπτώσεων "δείχνει" που μπορείτε να κατεβάσετε από τον ιστότοπό σας για να δώσετε στους πιθανούς πελάτες μια ευχάριστη προοπτική στην επιχείρησή σας. • Οι φωτογραφίες / παρουσιάσεις-εικόνες και οι παρουσιάσεις Powerpoint που έχουν αναρτηθεί στο Flickr ή στο Slideshare είναι μια άλλη ευκαιρία παρουσίασης για την προσέλκυση επιχειρήσεων.
Email, με διακριτικότητα, για επικοινωνία με πιθανούς πελάτες. Ορισμένες στρατηγικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι οι εξής: • Προσφέρετε ένα ηλεκτρονικό βιβλίο ή ένα ενημερωτικό δελτίο στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε επιλέξει. • Αποστολή έρευνας για τον προσδιορισμό των μελλοντικών επιθυμιών και των αναγκών του πελάτη. • Στάδιο ενός διαγωνισμού ή ενός "καλύτερου" διαγωνισμού με βραβείο στον νικητή.
Δοκιμάστε άλλες μεθόδους προσέγγισης, όπως: • Webinars / Tutorials / Coaching-προσφορά συμβουλών ή εκπαίδευση σχετικά με τη χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. • Συμμετοχή σε τοπικές εκδηλώσεις - αθλητικές διοργανώσεις, walk-a-thons, δραστηριότητες καθοδήγησης νεολαίας είναι όλες οι ευκαιρίες για τη δημοσιοποίηση και τη σύνδεση με πιθανούς πελάτες. • Μίξερ κοινωνικοποίησης-κράτησης, συναντήσεις, ακόμη και κόμματα για να δημιουργήσετε ένα άνετο περιβάλλον δικτύωσης.
Συμβουλές
-
Θυμηθείτε, η φήμη είναι όλα, τόσο σε όσο και εκτός σύνδεσης. Κρατήστε το δικό σας όσο το δυνατόν πιο παρθένο. Ποτέ δεν μπορεί να πάει στραβά βοηθώντας τους άλλους να πετύχουν. Αποδίδει με καλή θέληση και φήμη.
