Στην εξαιρετικά συνδεδεμένη μας παγκόσμια κοινότητα, ο χώρος εργασίας γίνεται όλο και πιο διαφορετικός. Το σύγχρονο εργατικό δυναμικό είναι το πιο διαφορετικό στον κόσμο των επιχειρήσεων που έχει γνωρίσει ποτέ.
Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο της Φλώριδας, η ποικιλομορφία γενικά ορίζεται ως αναγνώριση, κατανόηση, αποδοχή, αποτίμηση και γιορτάζοντας τις διαφορές μεταξύ των ανθρώπων σε σχέση με την ηλικία, την τάξη, την εθνικότητα, το φύλο, τη σωματική και διανοητική ικανότητα, τη φυλή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, και το καθεστώς δημόσιας βοήθειας."
Ο Stephen Butler, συμπρόεδρος της Ειδικής Ομάδας για την Πρωτοβουλία για την Πολυμορφία της Επιχειρηματικής Ανώτατης Εκπαίδευσης, λέει: "Η πολυμορφία είναι ένα ανεκτίμητο πλεονέκτημα που η Αμερική δεν μπορεί να αγνοήσει".
Η κατανόηση της κατάστασης της διαφορετικότητας στον χώρο εργασίας των ΗΠΑ είναι κρίσιμη για την επιχειρηματική επιτυχία.
Γένος
Το σύγχρονο εργατικό δυναμικό είναι το πιο ισόρροπο στην ιστορία. Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του 2008 του Υπουργείου Εργασίας των ΗΠΑ, οι γυναίκες αντιπροσωπεύουν το 46% του εργατικού δυναμικού. Επιπλέον, η Washington Post ανέφερε το 2007 ότι οι γυναίκες συμμετέχουν περισσότερο σε βιομηχανίες που προηγουμένως ανήκουν στους άνδρες, όπως οι κατασκευές και οι πωλήσεις αυτοκινήτων. Από την άλλη πλευρά, η Market Watch ανέφερε τον Απρίλιο του 2010 ότι οι γυναίκες έκαναν το 79% του μέσου εισοδήματος των ανδρών για τις ίδιες θέσεις με ίση εμπειρία και εκπαίδευση.
Σεξουαλικός προσανατολισμός
Οι ομοφυλόφιλοι, ομοφυλόφιλοι, αμφιφυλόφιλοι και τρανσεξουαλικοί άνθρωποι έχουν γίνει περισσότερο αποδεκτοί στο χώρο εργασίας, αυξάνοντας τη συνολική πολυμορφία στο χώρο εργασίας. Το Ινστιτούτο Williams του UCLA ανέφερε το 2009 ότι «υπάρχουν μόλις 7 εκατομμύρια ιδιωτικοί εργαζόμενοι LGBT και μόλις 200.000 LGBT άνθρωποι που εργάζονται για την ομοσπονδιακή κυβέρνηση». Ωστόσο, το άρθρο Tribune 2007 ανέφερε ότι "το 23% των ομοφυλοφίλων έχει παρενοχληθεί κατά την εργασία, το 12% έχει αρνηθεί τις προσφορές και το 9% έχει απολυθεί λόγω του σεξουαλικού προσανατολισμού ή της ταυτότητας του φύλου".
Αγώνας
Η φυλετική πολυμορφία συνεχίζει να επεκτείνεται στο εργατικό δυναμικό των ΗΠΑ. Σύμφωνα με έκθεση του Ινστιτούτου Αναγνωστών του 2004, οι μειονότητες αποτελούν το 31% του εργατικού δυναμικού. Το 2008, το Προεδρείο της Απογραφής εξέδωσε μια πρόβλεψη ότι ο συνολικός αριθμός των μειονοτήτων θα ξεπερνούσε τις μη μειονότητες στις Ηνωμένες Πολιτείες μέχρι το 2042.
Η ομάδα υπεράσπισης των πολιτικών δικαιωμάτων Think Progress ανέφερε το 2010 ότι το Υπουργείο Παιδείας της Αριζόνα είχε πει στις σχολικές συνοικίες του κράτους να πυροδοτήσουν κάθε δάσκαλο του οποίου η ομιλούμενη αγγλική γλώσσα ήταν "έντονα προσανατολισμένη ή ακαδημαϊκή", την οποία ο οργανισμός είδε ως στόχο τον μεγάλο ισπανικό μεταναστευτικό πληθυσμό περιοχή.
Ηλικία
Τέσσερις διαφορετικές γενιές αντιπροσωπεύονται στο εργατικό δυναμικό των ΗΠΑ. Μια γενιά, που συχνά ονομάζεται "παραδοσιακοί ή η" Σιωπηλή Γενιά ", γεννήθηκε μεταξύ της δεκαετίας του 1920 και της δεκαετίας του '30. Οι άνθρωποι που γεννήθηκαν μεταξύ 1946 και 1964 είναι γνωστοί ως" Baby Boomers. "Οι άνθρωποι που γεννήθηκαν στη δεκαετία του '70 και' - X'ers ", ενώ εκείνοι που γεννήθηκαν μετά το 1986 ονομάζονται" Millenials ". Κάθε γενιά έχει τις δικές της προτεραιότητες και αξίες, παρέχοντας εντελώς διαφορετικές προοπτικές στον επιχειρηματικό κόσμο.
Οφέλη και μειονεκτήματα
Η ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας είναι αναπόφευκτη συνιστώσα του επιχειρηματικού κόσμου του 21ου αιώνα και παρέχει πλεονεκτήματα και παγίδες σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον. Από τη μία πλευρά, η ποικιλομορφία παρέχει πολλαπλές προοπτικές και μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της λήψης αποφάσεων. Συμβάλλει επίσης στην αποτελεσματικότερη σχεδίαση και εμπορία προϊόντων που απευθύνεται σε έναν αυξανόμενα πολυπολιτισμικό καταναλωτικό πληθυσμό. Η ποικιλομορφία μπορεί επίσης να επιβραδύνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, καθώς πολλές διαφορετικές προοπτικές μπορούν να καταστήσουν δυσκολότερη την επίτευξη συμβιβασμού. Η ποικιλομορφία απαιτεί επίσης προγράμματα κατάρτισης για την ενθάρρυνση της πολιτιστικής ευαισθησίας των εργαζομένων, δημιουργώντας πρόσθετο κόστος για τους εργοδότες.
