Η διαφοροποίηση του προϊόντος γίνεται σε δύο σαφή επίπεδα: κάθετη και οριζόντια. Η κάθετη διαφοροποίηση αναφέρεται σε προϊόντα που εμπίπτουν σε μια κλίμακα από το καλύτερο στο χειρότερο, το υψηλότερο στο χαμηλότερο, επηρεάζοντας τη συνολική λειτουργικότητα του στοιχείου. Η οριζόντια διαφοροποίηση έχει παρόμοια προϊόντα που ποικίλλουν με τρόπους που συχνά είναι επιφανειακοί και δεν επηρεάζουν την τιμή ή την ποιότητα. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα για τη διαφοροποίηση των προϊόντων σας, ανεξάρτητα από το είδος της διαφοροποίησης που ταιριάζει καλύτερα στην εταιρεία σας.
Ποιοτική διαφοροποίηση
Μέρος της κάθετης διαφοροποίησης είναι το φάσμα της ποιότητας των παραγόμενων προϊόντων. Όταν κατατάσσετε κάθετα τα προϊόντα σας, μπορείτε να έχετε μερικά προϊόντα υψηλής ποιότητας, μερικά από τα μέσα ποιότητας και άλλα χαμηλής ποιότητας. Ενώ ένα πλεονέκτημα αυτού είναι ότι σας επιτρέπει να κεφαλαιοποιήσετε ένα ευρύ φάσμα προτιμήσεων για την ποιότητα των καταναλωτών, μπορεί επίσης να αποτελέσει μειονέκτημα. Η κατοχή προϊόντων χαμηλής ποιότητας στον κατάλογό σας μπορεί να κερδίσει τη μάρκα σας με την φήμη των κακώς κατασκευασμένων προϊόντων.
Τιμή
Όταν διαφοροποιείτε την ποιότητα των προϊόντων σας, μπορείτε να διαφοροποιήσετε το κόστος, μια άλλη πτυχή της κάθετης διαφοροποίησης. Ένα πλεονέκτημα είναι ότι σας επιτρέπει να αξιοποιήσετε τα σημεία τιμών όλων των καταναλωτών που αγοράζουν το προϊόν σας. Όχι μόνο αυτό διευρύνει την καταναλωτική σας βάση, αλλά, ως αποτέλεσμα, και τα έσοδά σας. Με πολλά σημεία τιμών στα προϊόντα, μπορείτε να έχετε αγοραστές όλων των καλυμμένων προϋπολογισμών, τραβώντας τα έσοδα από τους ανταγωνιστές.
Κόστος παραγωγής
Ένα στοιχείο οριζόντιας διαφοροποίησης περιλαμβάνει την ύπαρξη ποικιλίας προϊόντων που δεν διαφέρουν ως προς την ποιότητα ή το σημείο τιμών. Για παράδειγμα, η σειρά προϊόντων σας μπορεί να έχει διάφορες γεύσεις, χρώματα και στυλ. Ένας πελάτης μπορεί να προτιμήσει κόκκινο πάνω από μαύρο, άλλος μπορεί να επιλέξει φράουλα πάνω από μέντα. Ένα πλεονέκτημα αυτού είναι ότι σας επιτρέπει να καλύψετε τις προτιμήσεις και τις προτιμήσεις μιας ευρείας ποικιλίας καταναλωτών. Ένα μειονέκτημα είναι ότι θα έχετε υψηλότερο κόστος παραγωγής, αλλά όχι απαραίτητα αύξηση στα έσοδα από προϊόν σε προϊόν, επειδή είναι πιθανό να έχουν τις ίδιες τιμές. Για παράδειγμα, ένας κόκκινος καφετιέρα δεν είναι συνήθως πιο ακριβός από ένα μαύρο.
Ευρεία εναντίον εξειδικευμένων
Συνολικά, υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα για τη διαφοροποίηση των προϊόντων σας. Μια εταιρεία που παράγει μόνο παγωτό σοκολάτας, αλλά είναι γνωστή για την ύπαρξη του παγωτού σοκολάτας υψηλής ποιότητας και καλής γεύσης, έχει το δικό της σκηνικό. Αντίθετα, μια εταιρεία με περισσότερες από 100 γεύσεις παγωτού μπορεί να είναι γνωστή ότι έχει γεύση για όλους. Τελικά, μπορείτε να λάβετε υπόψη τους στόχους σας για τα κέρδη και το branding των εταιρειών για να αποφασίσετε εάν η διαφοροποίηση προϊόντων είναι μια ωφέλιμη στρατηγική.
