Ένα σύστημα σημείων πώλησης είναι αυτό που βλέπετε όταν παίρνετε τα ψώνια σας μέχρι το μπροστινό μέρος του καταστήματος για να τα πληρώσετε. Πρόκειται για ένα μηχανογραφικό σύστημα που συνδέει το ταμείο και τον πελάτη με ένα ολόκληρο δίκτυο πληροφοριών, χειρισμό συναλλαγών μεταξύ του πελάτη και του καταστήματος και διατήρηση ενημερώσεων σχετικά με τις τιμές και τις προσφορές. Παρόλο που ένα σύστημα σημείου πώλησης έχει πολλά πλεονεκτήματα, είναι σημαντικό να μην παραβλέπονται τα μειονεκτήματα.
Κόστος πρόσβασης στο Web
Ολόκληρο το σημείο της ύπαρξης ενός συστήματος σημείου πώλησης είναι ότι σας επιτρέπει να συνδέσετε ένα ενιαίο μητρώο σε ένα μεγαλύτερο δίκτυο πληροφοριών που διαφορετικά δεν θα ήταν διαθέσιμο ή θα ήταν ακατάλληλο για πρόσβαση. Για το λόγο αυτό, πολλές επιχειρήσεις αποφασίζουν να ακολουθήσουν ένα σύστημα βασισμένο στο διαδίκτυο και όχι ένα λογισμικό σύστημα, επειδή βελτιστοποιούν αυτή την πτυχή του συστήματος σημείου πώλησης. Ωστόσο, αυτό το πρόσθετο πλεονέκτημα έρχεται με ένα πρόσθετο κόστος, δεδομένου ότι θα πρέπει να πληρώσετε για πρόσβαση στο Internet στα μητρώα σας, καθώς και μια μηνιαία αμοιβή στον πάροχο.
Ενημερώσεις
Αν πάτε με ένα σύστημα που βασίζεται στο λογισμικό, θα πρέπει να συνεχίσετε να το ενημερώνετε με νέες εκδόσεις από τον κατασκευαστή ή την εταιρεία λογισμικού. Εκτός από τις επιπλοκές και το κόστος που συνοδεύουν αυτές τις ενημερώσεις, ίσως χρειαστεί να επενδύσετε και σε ενημερώσεις υλικού. Αυτές οι ενημερώσεις μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντικό συνεχιζόμενο κόστος για κάτι που θεωρείται ότι αποτελεί επένδυση με μακροπρόθεσμες αποδόσεις.
Κίνδυνοι ασφάλειας
Οι πελάτες που χρησιμοποιούν χρεωστικές κάρτες στους σταθμούς σημείων πώλησης διατρέχουν τον κίνδυνο να αποκαλύψουν τα PIN τους σε άλλους πελάτες. Τα περισσότερα συστήματα κάνουν κάποια μέτρα για να αποκρύψουν το πληκτρολόγιο, αλλά καμία από αυτές τις προσπάθειες δεν είναι τέλεια. Επιπλέον, εάν διαθέτετε σύστημα με βάση το διαδίκτυο, εκτελείτε τους συνήθεις κινδύνους ασφάλειας και ιδιωτικής ζωής που σχετίζονται με την επιχειρηματική δραστηριότητα στο Διαδίκτυο. Αν και οι περισσότεροι πάροχοι σταθμών σημείου πώλησης προσφέρουν σημαντική προστασία ασφαλείας, δεν μπορούν ποτέ να αποκλείσουν τον κίνδυνο ασφαλείας εντελώς, και η ευκολία να καταστεί το σύστημά σας ευρέως προσβάσιμο μπορεί να έρθει σε ένα ορισμένο επίπεδο κινδύνου.
