Οι καλές σχέσεις μεταξύ πελατών και προμηθευτών εξαρτώνται από την άμεση πληρωμή. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την αποστολή χρημάτων σε αντάλλαγμα για αγαθά και υπηρεσίες και το πράττουν σύμφωνα με ένα χρονικό πλαίσιο που είναι σαφές και για τα δύο μέρη. Η συντομογραφία ARO σημαίνει "μετά την παραλαβή της παραγγελίας" και συμβάλλει περαιτέρω στην αποσαφήνιση των όρων πληρωμής, δηλώνοντας συγκεκριμένα πότε ξεκινά το χρονοδιάγραμμα πληρωμής.
Συμβουλές
-
Το ARO σημαίνει "μετά την παραλαβή της παραγγελίας". Αυτό σημαίνει ότι το χρονοδιάγραμμα για την πληρωμή ξεκινά από τη στιγμή που τοποθετείτε την παραγγελία, όχι τη στιγμή που τα αγαθά αποστέλλονται ή λαμβάνονται.
Γιατί οι όροι πληρωμής έχουν σημασία
Οι όροι που οι πωλητές περιμένουν από τους πελάτες τους μπορεί να διαφέρουν ευρέως και μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιηθούν ως εργαλείο μάρκετινγκ: ένας προμηθευτής με καθυστερημένες προσδοκίες πληρωμής είναι μια πιο ελκυστική επιλογή για έναν πελάτη με αγώνα ταμειακών ροών από μια επιχείρηση που απαιτεί άμεση πληρωμή. Όποιοι και αν είναι οι όροι πληρωμής που ο πωλητής προσφέρει και επιβάλλει, πρέπει να αναφέρονται ξεκάθαρα σε κάθε τιμολόγιο, ώστε να αποφεύγεται η σύγχυση και να επιτρέπεται στον πωλητή να ανατρέξει σε αυτό το έγγραφο εάν η πληρωμή δεν φτάσει όπως συμφωνήθηκε.
Ημερομηνία αποστολής έναντι παραλαβής παραγγελίας
Πολλές επιχειρήσεις δημιουργούν τιμολόγια όταν μεταφέρουν εμπορεύματα, ξεκινώντας το ρολόι για τους όρους πληρωμής κατά την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας. Εάν παραγγείλετε αναλώσιμα γραφείου την Τρίτη και ο πωλητής σας τιμολογεί και τα παραδίδει την Τετάρτη, ενδέχεται να μην τα λάβετε μέχρι την Παρασκευή. Εάν το τιμολόγιο καθορίζει "Net 15" ή "Net 30", έχετε 15 ή 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της Τετάρτης για να κάνετε την πληρωμή σας. Ωστόσο, εάν το τιμολόγιο χρησιμοποιεί όρους ARO, ο χρόνος που επιτρέπεται να πληρώσετε σε καλή κατάσταση θα ξεκινήσει την Τρίτη που τοποθετήσατε την παραγγελία σας αντί για την Τετάρτη τα εμπορεύματα που είχαν αποσταλεί ή την Παρασκευή που την λάβατε.
ARO Versus ARP
Εάν ένας πωλητής δεν έχει συνεργαστεί με κάποιον συγκεκριμένο πελάτη πριν, δεν θα υπάρχει ιστορικό ή καθιερωμένη σχέση που να παρέχει κάποια βεβαιότητα πληρωμής. Σε αυτή την περίπτωση, έχει νόημα για τον πωλητή να χρησιμοποιεί ARP, ή "μετά την παραλαβή της πληρωμής" ρύθμιση. Η παραγγελία δεν θα σταλεί μέχρι να πληρώσει ο πελάτης για αυτό, παρέχοντας στον πωλητή εγγύηση δίκαιης αποζημίωσης. Πολλές διαδικτυακές ρυθμίσεις παραγγελιών χρησιμοποιούν όρους ARP με επεξεργασία ψηφιακών πιστωτικών καρτών, εξαλείφοντας την ανάγκη για χρόνο αναμονής μεταξύ παραγγελίας και πληρωμής.
Πληρωμή κατά την παραλαβή
Η πληρωμή με την παραλαβή είναι μια πιο απλή συμφωνία για τον πελάτη από την ARO αλλά απαιτεί ταχύτερη πληρωμή από μια συμφωνία Net 15 ή Net 30. Ένας πελάτης που πληρώνει με την παραλαβή του είναι εξοργισμένος από την ταλαιπωρία της πληρωμής πριν φτάσουν τα αγαθά. Ωστόσο, αυτή η ρύθμιση δεν επιτρέπει στον πελάτη οποιαδήποτε επιπλέον ώρα αναμονής πριν από την πληρωμή.
