Ένας τρόπος για να εκφράσετε τον κίνδυνο είναι να το χωρίσετε σε εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες. Ο εσωτερικός κίνδυνος είναι ο κίνδυνος για την κατώτατη γραμμή της επιχείρησής σας από δυνάμεις που προέρχονται από μέσα - δυσαρεστημένοι εργαζόμενοι, τα χρήματα που χάνονται λόγω κακής επικοινωνίας και άλλων κινδύνων που προέρχονται από αλληλεπιδράσεις μεταξύ των εργαζομένων. Ο εξωτερικός κίνδυνος, από την άλλη πλευρά, είναι ο κίνδυνος που προέρχεται από το εξωτερικό της εταιρείας σας - αρνητικές δημόσιες σχέσεις, ύφεση ή οτιδήποτε άλλο προέρχεται από εξωτερικές δυνάμεις.
Ένα από τα βασικά σημεία της λειτουργίας μιας εταιρείας είναι να καθορίσει με ακρίβεια πώς θα διαχειριστείτε αυτούς τους κινδύνους.
Καθορίστε με ακρίβεια ποιοι κίνδυνοι αντιμετωπίζει η εταιρεία σας, εσωτερικά και εξωτερικά. Δεν πρόκειται για έναν ενιαίο κατάλογο κινδύνων. Αντίθετα, θα πρέπει να είναι δυναμική - θα πρέπει να αναζητάτε συνεχώς κινδύνους που πρέπει να διαχειριστείτε και να τεκμηριώσετε τους κινδύνους αυτούς.
Τεχνικές διαχείρισης κινδύνου εγγράφων με σαφή, λογικό τρόπο. Η τεχνική πρέπει να προκύπτει από τον ατομικό κίνδυνο και να είναι σαφής. Έτσι, εάν έχετε εντοπίσει τον εσωτερικό κίνδυνο των εργαζομένων να εκτυπώνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί να τα διαβάζουν στις οθόνες τους, θα πρέπει να διαχειριστείτε αυτόν τον κίνδυνο με μια πολιτική που αποθαρρύνει την εκτύπωση. Η αιτία και η επίδραση θα πρέπει να είναι σαφείς.
Παρακολουθήστε τι κάνετε για να διαχειριστείτε τον κίνδυνο και εάν αυτές οι τεχνικές λειτουργούν. Επιπλέον, παρακολουθείτε ποιες είναι οι επιπτώσεις αυτών των κινδύνων --- δημιουργούν νέους κινδύνους; Η διαχείριση κινδύνων αφορά την κατανόηση των συνεπειών των ενεργειών σας και ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι με σαφή και εφαρμοσμένα δεδομένα.
Προσδιορίστε τους υπαλλήλους με σαφείς ευθύνες για διαφορετικούς τομείς κινδύνου. Βεβαιωθείτε ότι η ευθύνη αυτών των υπαλλήλων είναι τεκμηριωμένη ώστε να δημιουργηθεί μια σαφής οδός λογοδοσίας. Αν ο κίνδυνος δεν αντιμετωπιστεί επαρκώς, θα μπορείτε να μιλάτε γρήγορα στο υπεύθυνο μέρος.
Κάνετε τα έγγραφα διαχείρισης κινδύνου προσβάσιμα σε όλους όσους χρειάζονται αυτές τις πληροφορίες. Οι εργαζόμενοι που λαμβάνουν επικίνδυνες αποφάσεις θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να έχουν γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα που δείχνουν τον τρόπο διαχείρισης του κινδύνου.
