Κάθε επιχειρηματική προσπάθεια έρχεται με κάποιο στοιχείο κινδύνου. Η ικανότητά σας να διαχειρίζεστε τον κίνδυνο δεν θα επηρεάσει μόνο την κερδοφορία της εταιρείας σας, αλλά θα μπορούσε επίσης να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ διαμονής στην επιχείρηση ή όχι.
Συμβουλές
-
Υπάρχουν πέντε διαφορετικές τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη διαχείριση κινδύνου: Αποφυγή κινδύνου, Κίνδυνος διατήρησης, Κίνδυνος διάδοσης, Πρόληψη και Μείωση Ζημίας και Μεταφορά Κινδύνου.
1. Αποφυγή του κινδύνου
Η αποφυγή πρέπει να είναι η πρώτη επιλογή που πρέπει να εξετάσετε όταν πρόκειται για τον έλεγχο κινδύνων. Για παράδειγμα, εάν μεταφέρετε ευαίσθητα δεδομένα από μια τοποθεσία σε μια άλλη, μπορείτε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, εάν δεν το αφήσετε στο αυτοκίνητό σας όλη τη νύχτα. Ένα άλλο, ίσως πιο εμφανές παράδειγμα, είναι η καταβολή στους πελάτες με επιταγές αντί για αποστολή μετρητών.
2. Διατήρηση του κινδύνου
Μερικές φορές είναι προτιμότερο να διατηρείτε το επίπεδο κινδύνου, όπως συμβαίνει επειδή το κόστος αποφυγής του κινδύνου είναι μεγαλύτερο από το κόστος ζημιάς ή απώλειας. Συχνά διατηρούμε τον κίνδυνο χωρίς να το σκεφτόμαστε. Για παράδειγμα, αν έχετε 100 δολάρια σε μικρά μετρητά σε ένα κλειδωμένο συρτάρι στο γραφείο σας, υπάρχει πάντα η πιθανότητα κάποιος να την κλέψει. Ωστόσο, το κόστος ενός ασφαλούς τοίχου θα υπερέβαινε σε μεγάλο βαθμό το ποσό των χρημάτων που θα προστατεύετε.
3. Διάδοση του κινδύνου
Η διάδοση του κινδύνου είναι συχνά ένας φθηνός τρόπος μείωσης των πιθανών καταστροφών. Για παράδειγμα, για να προστατεύσετε τις ψηφιακές πληροφορίες, είναι συνηθισμένη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του χώρου αποθήκευσης του υπολογιστή. Αυτό προστατεύει τα δεδομένα από σφάλμα μονάδας δίσκου, ιούς και κακόβουλο λογισμικό. Η μετακίνηση του εφεδρικού μηχανισμού κίνησης σε ένα ξεχωριστό κτήριο απλώνει τον κίνδυνο ακόμη πιο αδύναμα, προστατεύοντας τα δεδομένα από φυσική κλοπή ή πυρκαγιά σε ένα κτίριο. Οι εταιρείες με εξαιρετικά πολύτιμα δεδομένα συχνά εξαπλώνουν τον κίνδυνο ακόμα περισσότερο τοποθετώντας ένα αντίγραφο των δεδομένων σε μια διαφορετική πόλη.
4. Πρόληψη ή Μείωση Απώλειας
Όταν εκθέτετε τον εαυτό σας ή την επιχείρησή σας σε κίνδυνο είναι αναπόφευκτη, συχνά μπορείτε να μειώσετε ή να εξαλείψετε τις απώλειες λαμβάνοντας ασφαλείς εγγυήσεις. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε κατάστημα υλικού, είναι απίθανο να μπορείτε να εξαλείψετε την πιθανότητα κλοπής όταν το κατάστημά σας είναι κλειστό για τη νύχτα. Εντούτοις, η αγορά ενός συστήματος συναγερμού μπορεί να είναι αρκετή για να αποτρέψει τους ενδεχόμενους κλέφτες από τη νύχτα. Αν σπάσουν ένα παράθυρο, ο ήχος συναγερμού και η αποστολή της αστυνομίας στο κατάστημά σας θα μειώσει το ποσό που οι κλέφτες θα μπορούσαν να κλέψουν πριν αναγκαστούν να φύγουν.
5. Μεταφορά του Κινδύνου
Η μεταφορά κινδύνου θα πρέπει συνήθως να είναι η τελευταία τεχνική διαχείρισης κινδύνου που πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Δύο κοινά παραδείγματα περιλαμβάνουν τη μεταφορά του κινδύνου σε άλλο συμβαλλόμενο μέρος και την αγορά ασφάλισης. Για παράδειγμα, μια εταιρεία παράδοσης μπορεί να μεταβιβάσει συμβατικά τον κίνδυνο ζημιάς στις συσκευασίες είτε στον αποστολέα είτε στον παραλήπτη. Ένας δεύτερος τρόπος με τον οποίο αυτή η εταιρεία θα μπορούσε να μεταφέρει τον κίνδυνο είναι η αγορά ασφάλισης, ώστε εάν η συσκευασία υποστεί ζημιά, η ασφαλιστική εταιρεία απορροφά την απώλεια.
Ανάπτυξη στρατηγικών διαχείρισης κινδύνων
Κάθε επιχείρηση έχει ένα μοναδικό σύνολο κινδύνων, το οποίο μπορεί να διαφέρει από έτος σε έτος και ακόμη και από το ένα έργο στο άλλο. Μια μέθοδος διαχείρισης κινδύνου και ο καθορισμός των στρατηγικών που πρέπει να χρησιμοποιήσετε είναι να απαριθμήσετε τους δυνητικούς κινδύνους, να υπολογίσετε την πιθανότητα εμφάνισής τους και στη συνέχεια να αποφασίσετε ποια στρατηγική είναι καλύτερο να αντιμετωπίσετε με τον καθένα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν συνδυασμό εμπειρίας μαζί με τα δεδομένα της βιομηχανίας για να προσδιορίσετε την πιθανότητα κινδύνου. Φυσικά, η βασιζόμενη αποκλειστικά στην εμπειρία από μόνη της σπάνια θα σας δώσει ακριβή δεδομένα. Αν κατασκευάζετε ένα νέο κτίριο, για παράδειγμα, υπάρχει συνήθως κάποιος κίνδυνος ζημιών από πλημμύρες στο μέλλον. Ακριβώς επειδή δεν έχει υπάρξει πλημμύρα τα τελευταία χρόνια δεν σημαίνει ότι μια πλημμύρα είναι απίθανο. Ακόμη και αν υποδεικνύονται τα στοιχεία της Γεωγραφικής Έρευνας των Η.Π.Α., υπάρχει μόνο 1% πιθανότητα πλημμύρας, που ισοδυναμεί με 26% πιθανότητα τα επόμενα 30 χρόνια.
