Ένα σχέδιο ποιοτικού ελέγχου προσφέρει μια μέθοδο εξασφάλισης ότι τα προϊόντα, οι υπηρεσίες ή οι εργαζόμενοι έχουν φτάσει σε ένα συγκεκριμένο πρότυπο. Ο έλεγχος ποιότητας είναι συνήθως το τελευταίο βήμα που περνά ένα προϊόν προτού αποσταλεί στον πελάτη και αποτελείται από μια σειρά συστημάτων και διαδικασιών που εξασφαλίζουν την τήρηση των υψηλότερων προτύπων. Ο έλεγχος ποιότητας είναι σε θέση να διασφαλίσει ότι ο πελάτης είναι ικανοποιημένος με το τελικό προϊόν και η φήμη μιας εταιρείας παραμένει άθικτη. Καθορίζει επίσης τη ρίζα των προβλημάτων και βοηθά να τα διορθώσουμε και να διασφαλίσουμε ότι οι διορθώσεις είναι μόνιμες.
Ανάπτυξη σχεδίου ελέγχου ποιότητας
Αξιολογήστε πώς σκοπεύετε να δοκιμάσετε την ποιότητα. Εξετάστε παράγοντες όπως το πόσο συχνά προγραμματίζετε να δοκιμάσετε, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συναρμολόγησης που θα ελέγξετε, πόσο χρόνο θα λάβει η διαδικασία και πόρους που απαιτούνται. Σημαντικές φάσεις ή σημεία ελέγχου της δημιουργίας ενός προϊόντος πρέπει να δοκιμαστούν πριν προχωρήσουμε.
Αναφέρετε τη δήλωση αποστολής της επιχείρησής σας, το επιχειρηματικό σας σχέδιο ή το γενικό όραμά σας για να καθορίσετε τους τελικούς στόχους σας για ένα προϊόν. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους πόρους για να βοηθήσετε να αποφασίσετε τι πρέπει να δοκιμάσετε για να καλύψετε τη διασφάλιση της ποιότητας.
Δημιουργήστε μια διαδικασία βήμα προς βήμα για τη δοκιμή ενός προϊόντος. Προσδιορίστε τις διάφορες πτυχές του προϊόντος. Εάν είναι απαραίτητο, εξετάστε διαφορετικά σενάρια για τη χρήση του προϊόντος σας και δοκιμάστε όσο το δυνατόν περισσότερο για να εξασφαλίσετε την ποιότητα μέσα από το καθένα.
Πειραματιστείτε με τις δοκιμές ελέγχου ποιότητας. Αναθεωρήστε τη διαδικασία όπως είναι απαραίτητο. Εάν ένα προϊόν απαιτεί περισσότερους ελέγχους σε μια περιοχή, προσθέστε αυτό το βήμα στο σχέδιο ποιοτικού ελέγχου. Εάν διαπιστωθεί ότι μια δοκιμή είναι περιττή, αφαιρέστε την και συνεχίστε τη διαδικασία.
Αναθεωρήστε και επανεξετάστε το σχέδιο ελέγχου ποιότητας για να εντοπίσετε συνεχώς τις περιοχές προβλημάτων. Με κάθε νέο προϊόν, προσθέστε μια νέα υπο-δοκιμή στο σχέδιο ποιοτικού ελέγχου.
