Η εκκίνηση μιας επιχείρησης αναπνευστικού εξοπλισμού παρουσιάζει σχετικά λίγα, αν υπάρχουν, σημαντικά εμπόδια. Η "σύντομη" έκδοση της διαδικασίας περιλαμβάνει την απόκτηση επιχειρηματικών αδειών, την πιστοποίηση από την Medicare για χρεώσεις και πληρωμές, την προμήθεια προμηθευτών, την εξασφάλιση θέσης, την πρόσληψη αρμόδιου προσωπικού και την εκδίωξη πελατών. Ωστόσο, η κατηγορία του αναπνευστικού εξοπλισμού είναι εξαιρετικά ανταγωνιστική με την αφθονία των κυβερνητικών ελέγχων. Ως εκ τούτου, η πρόκλησή σας είναι να ξεκινήσετε μια επιχείρηση αναπνευστικού εξοπλισμού που θα είναι κερδοφόρα.
Διαδρομές στην κερδοφορία
Ο τομέας του συνολικού ανθεκτικού ιατρικού εξοπλισμού χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό και αυστηρούς κυβερνητικούς ελέγχους. Εκτός από αρκετούς εθνικούς ανταγωνιστές που περιορίζουν την κερδοφορία, δεν έχετε κανέναν έλεγχο σχετικά με το τι σας πληρώνουν οι κυβερνητικές υπηρεσίες. Οι πληρωμές Medicare και Medicaid αποτελούσαν το 81% των συνολικών δαπανών για την υγειονομική περίθαλψη το 2012, σύμφωνα με τα Κέντρα Medicare και Medicaid. Ένα μεγάλο κομμάτι αυτών των δαπανών πήγε στους προμηθευτές αναπνευστικού εξοπλισμού. Με σχεδόν μηδενική ευελιξία για τον έλεγχο των τιμών, πρέπει να βρείτε άλλους τρόπους για να είστε κερδοφόροι. Οι στρατηγικές κέρδους στην επιχείρηση του αναπνευστικού εξοπλισμού επικεντρώνονται συνήθως στην ανάπτυξη των πελατών, στη διαφοροποίηση της γραμμής προϊόντων και στο σύστημα παροχής υπηρεσιών. Με την ενσωμάτωση κερδοφόρες στρατηγικές κέρδους στο σχεδιασμό για τη νέα επιχείρησή σας, θα ενισχύσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας.
Καλλιεργώντας τους πελάτες σας
Τρεις αποτελεσματικές τακτικές για να επιταχύνουν τους πελάτες να εμπλέκουν τους ασθενείς, να επεκτείνουν την αγορά και να έχουν ηλεκτρονικό κατάστημα. Ακολουθήστε τους ασθενείς με την καθιέρωση σχέσεων σε βασικά σημεία επαφής στη χοάνη παροχής φροντίδας ασθενών από την αρχική διάγνωση έως ότου οι πελάτες αποκτήσουν αναπνευστικό εξοπλισμό. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους γιατρούς της πρωτοβάθμιας περίθαλψης, τους πνευμονικούς ειδικούς και τους διευθυντές των νοσοκομειακών υπηρεσιών. Στη συνέχεια, αναμένετε ότι θα εξαντλήσετε το δυναμικό των πελατών στην αρχική περιοχή της αγοράς σας. Μόλις οι πόροι το επιτρέψουν, επαναλάβετε την προσπάθεια μάρκετινγκ σε νέες, παρακείμενες αγορές. Τέλος, αυξήστε την προσπάθεια μάρκετινγκ, έχοντας ένα κατάστημα παγκόσμιας κλάσης. Με την κυνηγώντας τις πένες που κερδίσατε από κάθε πώληση πελατών, μπορείτε να συγκεντρώσετε τα μεγάλα δολάρια με την αφθονία των πελατών.
Διαφοροποίηση της γραμμής προϊόντων
Πριν εξαντλήσετε τους πελάτες σας για αναπνευστικό εξοπλισμό, διαφοροποιήστε τη σειρά προϊόντων σας πωλώντας άλλο ανθεκτικό ιατρικό εξοπλισμό - DME. Λίγοι αποκλειστικοί πωλητές αναπνευστικού εξοπλισμού παραμένουν ως τέτοιοι, χωρίς να ωθούνται στο γκρεμό της εγκατάλειψης της δραστηριότητας από τον ανταγωνισμό ή τις ιδιαιτερότητες των κυβερνητικών πληρωμών. Όταν κυνηγάτε πένες, χρειάζεστε πολλές πένες για να κυνηγήσετε. Επιπλέον, η προσφορά άλλων DME ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες των πελατών σας. Για παράδειγμα, όταν η Greene Respiratory Services στο Ohio εξάντλησε τις δυνατότητες του αναπνευστικού εξοπλισμού, μεταφέρθηκε σε σχετικά DME. Κάνουν μάλιστα εργασία στο σπίτι-αποτοξίνωση που βοηθά τους ηλικιωμένους να μένουν στο σπίτι αντί να μετακινούνται σε βοηθητικές εγκαταστάσεις διαβίωσης.
Το σύστημα παροχής υπηρεσιών σας
Όπως και η μόνωση του σπιτιού σας για εξοικονόμηση ενέργειας, η κυνηγητική πένες απαιτεί να σφραγίζετε όλες τις ρωγμές στο "σύστημα παροχής υπηρεσιών", το οποίο περιλαμβάνει εσωτερικούς ελέγχους και φροντίδα πελατών. Θα χάσετε πένες χωρίς εσωτερικά χειριστήρια που να προστατεύονται από σφαίρες. Σίγουρα θα χάσετε πένες όταν χάνετε πελάτες. Για να μετριαστούν οι πιθανότητες, καθιστούν την προτεραιότητα να εγκαταστήσετε ένα σύστημα παγκόσμιας κλάσης αναφοράς διαχείρισης που να είναι αφιερωμένο στις μοναδικές ανάγκες της βιομηχανίας DME. Στη συνέχεια, μιμηθείτε τις βέλτιστες πρακτικές επιτυχημένων προμηθευτών DME. Επικοινωνήστε με επαγγελματικές ενώσεις, όπως το Συμβούλιο Οικιακού Ιατρικού Εξοπλισμού / Αναπνευστικής Θεραπείας ή τον Αμερικανικό Σύνδεσμο για την Φροντίδα των Πελατών, για καθοδήγηση σε όλες τις πτυχές της οικοδόμησης ενός συστήματος παγκόσμιας κλάσης για τη νέα σας αναπνευστική συσκευή.