Πολλές επιχειρήσεις εκχωρούν τηλεφωνικές επεκτάσεις στους υπαλλήλους τους. Αυτές οι επεκτάσεις επιτρέπουν στους καλούντες να καλέσουν έναν κύριο αριθμό και στη συνέχεια να εισαγάγουν έναν αριθμητικό κώδικα για απευθείας σύνδεση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της επιχείρησης στον εργαζόμενο που χρειάζονται. Οι υπάλληλοι μπορούν επίσης να φτάνουν ο ένας στον άλλο γρήγορα μέσω του συστήματος τηλεφωνικού κέντρου, καλώντας μόνο μια επέκταση του συνεργάτη. Η εύρεση μιας επέκτασης τηλεφώνου είναι μια εύκολη διαδικασία.
Εξωτερικοί καλούντες
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της εταιρείας για την οποία εργάζεται η επαφή σας. Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν ιστοσελίδες που απαριθμούν τους κύριους αριθμούς τηλεφώνου τους. Ορισμένοι περιλαμβάνουν επίσης μια λίστα προσωπικού (συχνά κάτω από καρτέλες όπως "Σχετικά με εμάς" ή "Επικοινωνήστε μαζί μας") που εμφανίζουν τον αριθμό επέκτασης κάθε υπαλλήλου.
Καλέστε τον κύριο αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας. Ακούστε για μια προτροπή που σας ζητάει να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας για να πληκτρολογήσετε τα πρώτα γράμματα του ονόματος της επαφής σας. Το σύστημα θα σας δώσει μια λίστα ανθρώπων που ταιριάζουν με τα γράμματα που εισάγατε.
Επιλέξτε τη σωστή επαφή από τη λίστα. Εναλλακτικά, το αυτοματοποιημένο σύστημα της εταιρείας μπορεί να απαριθμεί όλα τα ονόματα των εργαζομένων και να σας παρέχει τους αριθμούς επέκτασης αμέσως μετά τα ονόματά τους. Περιμένετε μέχρι να ακούσετε το όνομα της επαφής σας και πατήστε τον σωστό αριθμό επέκτασης.
Εσωτερικοί καλούντες
Καλέστε έναν συνεργάτη από την επέκτασή σας, αν θέλετε να γνωρίζετε τον δικό σας αριθμό επέκτασης. Ζητήστε από τον συνεργάτη να σας πει ποια επέκταση καλείτε. Θα εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου του.
Ελέγξτε τον ιστότοπο intranet των υπαλλήλων σας για μια λίστα με όλους τους υπαλλήλους και τα στοιχεία επικοινωνίας τους, συμπεριλαμβανομένων των επεκτάσεων τηλεφώνου τους.
Βρείτε μια λίστα με υπαλλήλους στο εγχειρίδιο των εργαζομένων σας. Αυτή η λίστα θα πρέπει επίσης να περιέχει αριθμούς επέκτασης. Αν δεν έχετε εγχειρίδιο των εργαζομένων, αναζητήστε τα αρχεία του υπολογιστή σας για μια λίστα εργαζομένων.
Καλέστε "0" από το τηλέφωνο εργασίας σας. Στα περισσότερα συστήματα, αυτό θα σας οδηγήσει στον χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου. Ζητήστε της από τον αριθμό επέκτασης του ατόμου που πρέπει να φτάσετε.
Συμβουλές
-
Για να αποθηκεύσετε την επέκταση στο κινητό σας, πληκτρολογήστε τον κύριο αριθμό, στη συνέχεια "+" και "#", ακολουθούμενος από τον αριθμό επέκτασης. Σε πολλά κινητά τηλέφωνα, αυτό προσθέτει μια παύση μεταξύ του κύριου αριθμού και του αριθμού επέκτασης. Ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήσης για τις ακριβείς οδηγίες του τηλεφώνου σας.
