Οι ομάδες εστίασης επιτρέπουν σε ακαδημαϊκά ιδρύματα και εταιρείες όλων των μεγεθών να διεξάγουν έρευνες για την αγορά-στόχο τους. Μια ομάδα εστίασης είναι απλά μια συνάντηση μεταξύ χρηστών προϊόντων και ερευνητών προϊόντων που συγκεντρώνουν από πρώτο χέρι τα σχόλιά τους σχετικά με το προϊόν. Για να προσελκύσουν το κοινό να εγγραφούν για ομάδες εστίασης, οι οργανισμοί συχνά παρέχουν ένα κίνητρο μετρητών για συμμετοχή. Το ποσό που θα δοθεί θα εξαρτηθεί από την οργάνωση που χορηγεί την ομάδα εστίασης, τις απαιτήσεις συμμετοχής και το χρονικό διάστημα διαρκείας της συνεδρίασης.
Προσόντα
Για να συμμετάσχετε σε μια ομάδα εστίασης, πρέπει να συναντήσετε τον κατάλογο των προσόντων των ερευνητών. Αυτά θα περιλαμβάνουν δημογραφικές, γεωγραφικές και απαιτήσεις για τον τρόπο ζωής. Οι ερευνητές ενδιαφέρονται μόνο για τη γνώμη του μέσου χρήστη σε μια συγκεκριμένη αγορά-στόχο. Για παράδειγμα, αν το προϊόν που δοκιμάζεται είναι μια νέα μπιμπερό, οι ερευνητές θα ενδιαφέρονται για τις απόψεις νέων γονιών που ζουν σε μια περιοχή όπου θα πωληθεί η φιάλη.
Προσωπικά
Οι προσωπικές ομάδες εστίασης προορίζονται για κατοίκους που βρίσκονται κοντά στο ίδρυμα ή εταιρεία που διεξάγει έρευνα. Ένας επιλεγμένος αριθμός συμμετεχόντων θα κληθεί να επισκεφτεί επιτόπου τους ερευνητές. Εκεί, θα έχουν το χρόνο να χρησιμοποιήσουν το προϊόν που μελετά και στη συνέχεια θα συζητήσουν τι τους αρέσει και δεν τους αρέσει. Η συνάντηση της ομάδας εστίασης μπορεί να διαρκέσει μία ώρα ή μπορεί να είναι ένα συμβάν ολόκληρης ημέρας. Οι συμμετέχοντες θα πληρωθούν αυτοπροσώπως στο τέλος της συνεδρίασης της ομάδας εστίασης.
Online
Οι ομάδες εστίασης σε απευθείας σύνδεση μπορούν να περιλαμβάνουν όποιον πληροί τα κριτήρια που έχουν οριστεί από τους ερευνητές. Οι συναντήσεις διεξάγονται ηλεκτρονικά και μπορούν να πραγματοποιηθούν σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους ή όποτε είναι βολικό για τους συμμετέχοντες. Τα μέλη της ομάδας εστίασης θα δημοσιοποιήσουν τα συναισθήματά τους σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή θα απαντήσουν σε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με αυτό. Αυτά τα συναισθήματα θα υποβληθούν στους ερευνητές ηλεκτρονικά. Θα δοθούν στους συμμετέχοντες προθεσμίες για την υποβολή πληροφοριών και θα καταβληθούν μόνο εάν πληρούνται οι προθεσμίες.
Ερευνες
Οι ερευνητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις έρευνες ως μια μέθοδο ομάδας εστίασης που τους επιτρέπει να συλλέγουν δεδομένα από ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων ταυτόχρονα. Το αν οι έρευνες ολοκληρώνονται ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως είναι η επιλογή του ερευνητή. Κάθε έρευνα μπορεί να είναι μεγάλη και η πληρωμή να παρέχεται μόνο εάν ολοκληρωθεί η πλήρης έρευνα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συμμετέχοντες θα κερδίσουν ένα μικρό χρηματικό ποσό για κάθε έρευνα που ολοκληρώθηκε και θα πληρώνονται μόνο όταν κερδίζουν ένα συγκεκριμένο, μεγαλύτερο χρηματικό ποσό για πολλαπλές έρευνες. Οι έρευνες μπορεί να αφορούν περίπου ένα προϊόν ή πολλά διαφορετικά προϊόντα. Οι συμμετέχοντες προστίθενται σε βάσεις δεδομένων με βάση τις δημογραφικές τους επιλογές, τις επιλογές τοποθεσίας και τον τρόπο ζωής τους. Θα επιλεγούν για να συμμετάσχουν σε έρευνες με βάση αυτές τις πληροφορίες. Μόλις επιλεγεί, οι συμμετέχοντες θα λάβουν τα προϊόντα που θα χρησιμοποιήσουν και στη συνέχεια θα εξεταστούν.
