Είτε επικοινωνείτε με μέλη της οικογένειας, μια ομάδα εκκλησιών ή συναδέλφους της επιχείρησής σας, γνωρίζοντας τους διάφορους τύπους ομαδικής επικοινωνίας, μπορεί να κάνει το μήνυμά σας πιο αποτελεσματικό και μπορεί να καλλιεργήσει χαρούμενα και παραγωγικά μέλη της ομάδας.
Προφορικός
Η λεκτική επικοινωνία είναι οτιδήποτε μιλάει άμεσα από το στόμα του ηγέτη ή των μελών της ομάδας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δηλώσεις, παρουσιάσεις και σχόλια. Η λεκτική επικοινωνία είναι ο Νο 1 τρόπος που οι περισσότερες ομάδες προσπαθούν να κατανοήσουν το ένα το άλλο και να κατανοηθούν.
Μη λεκτική
Μη λεκτική επικοινωνία είναι οτιδήποτε στέλνει ένα μήνυμα χωρίς λέξεις. Για παράδειγμα, αν ο προϊστάμενος σας προφέρει λέγοντας ότι είναι ευχαριστημένος από την απόδοσή σας και στη συνέχεια αρχίζει να μειώνει τις ώρες εργασίας σας, η μη λεκτική επικοινωνία αντιφάσκει με την προφορική της δήλωση. Η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να προκαλέσει πολλή σύγχυση, απογοήτευση και παρεξήγηση εάν δεν είναι σύμφωνη με τη λεκτική επικοινωνία.
Ανατροφοδότηση
Η ανατροφοδότηση είναι μια ευκαιρία για όσους συμμετέχουν στην ομάδα να εκφράσουν τις ιδέες, τις απογοητεύσεις και τους επαίνους τους. Οι ομάδες που επιτρέπουν την ανατροφοδότηση έχουν πολύ πιο υγιεινή κουλτούρα και δυναμική της ομάδας. Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι επίσημη ή άτυπη. Για παράδειγμα, η επίσημη ανατροφοδότηση είναι όταν ένας ηγέτης μιας ομάδας ζητά από τα μέλη της ομάδας να συμπληρώσουν μια φόρμα σχολίων. Άτυπη ανατροφοδότηση είναι όταν τα μέλη της ομάδας δίνουν οικειοθελώς συμβουλές, γνώμες ή προτάσεις.
Παρουσίαση
Ένα λιγότερο κοινό είδος επικοινωνίας ομάδας είναι η παρουσίαση. Μια παρουσίαση είναι όταν μια μικρότερη ομάδα στην ομάδα συνεργάζεται για να δημιουργήσει μια εξήγηση ή επιχείρημα για την εκπαίδευση ή την αλλαγή. Αυτό συμβαίνει συνήθως στις μεγάλες επιχειρήσεις όπου ένα τμήμα θα δημιουργήσει μια παρουσίαση για να μοιραστεί με ηγεσία.
Δημόσια συζήτηση
Η συζήτηση είναι μια υγιής μορφή ομαδικής επικοινωνίας που ενθαρρύνει τα μέλη να διαφωνούν και να αμφισβητούν διάφορα θέματα και κανόνες. Αυτό επιτρέπει στα μέλη να διερευνήσουν νέες ιδέες και να παράσχει χρόνο για έκφραση, ανάδραση και υγιή αλλαγή. Η συζήτηση χρησιμοποιείται κυρίως σε συνεδρίες προβληματισμού.
