Μια κάθετη οργανωτική δομή είναι η παραδοσιακή εγκατάσταση από πάνω προς τα κάτω, όπου οι ηγέτες περνούν κατευθύνσεις και κατευθυντήριες γραμμές σε εργαζόμενους χαμηλότερου επιπέδου. Μια οριζόντια οργανωτική διάρθρωση αναφέρεται στο επίπεδο συνεργασίας που διαπερνά τα τμήματα και τα τμήματα. Σύγχρονες εταιρείες έχουν γίνει πιο επίπεδες, οδηγώντας σε μεγαλύτερη οριζόντια έμφαση.
Παραδοσιακός Κατακόρυφος Οργανισμός
Ο παραδοσιακός κάθετος οργανισμός αντικατοπτρίζεται σε ένα τυποποιημένο οργανόγραμμα. Δείχνει μια ιεραρχία που ξεκινά από την κορυφή με τον διευθύνοντα σύμβουλο ή τον πρόεδρο. Το επόμενο χαμηλότερο επίπεδο περιλαμβάνει τους αντιπροέδρους και άλλους εκτελεστικούς διευθυντές. Μακρύτερα, βλέπετε μεσαία στελέχη και, στη συνέχεια, τους διευθυντές της πρώτης γραμμής και τους εργαζομένους τους. Η κατακόρυφη δομή προάγει σχέσεις από την κορυφή προς τα κάτω, έγκυρες μεταξύ ενός διαχειριστή και των υφισταμένων του. Ένα βασικό όφελος αυτής της δομής είναι οι σαφείς ρόλοι των στελεχών και των εργαζομένων. Η συγκέντρωση της ηγεσίας και της κατεύθυνσης της εταιρείας είναι επίσης οφέλη.
Κάθετα μειονεκτήματα
Τα μειονεκτήματα της κάθετης οργάνωσης συνέβαλαν στις σημαντικές προσπάθειες των μεγάλων εταιρειών να γίνουν πιο οριζόντια κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του '90. Ένα κύριο ελάττωμα είναι η απόσταση μεταξύ των ηγετών στην κορυφή και των εργαζομένων στο κάτω μέρος. Η απόσταση αυτή κατέστησε δύσκολο για την πλειοψηφία του εργατικού δυναμικού να αποκτήσει προσωπική προοπτική από τα κορυφαία στελέχη που ελέγχουν την κατεύθυνση της εταιρείας. Η κάθετη δομή προάγει επίσης το συναίσθημα "εμείς εναντίον τους" σε μια εταιρεία, όπου οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι βρίσκονται μεταξύ τους.
Η οριζόντια μετάβαση
Όλες οι εταιρείες έχουν κάποιο στοιχείο οριζόντιας διάρθρωσης. Η οριζόντια δομή συνεπάγεται την αλληλεπίδραση μεταξύ εργαζομένων σε μια ομάδα εργασίας ή σε τμήματα ή τμήματα. Το τμήμα πωλήσεων και η ναυτιλιακή υπηρεσία πρέπει συχνά να συζητούν για τις ναυτιλιακές πολιτικές και τα χρονοδιαγράμματα, για παράδειγμα. Ωστόσο, ο στόχος πολλών μεγάλων εταιρειών είναι να δώσουν μεγαλύτερη έμφαση σε μια οριζόντια δομή. Ο στόχος είναι να μειωθούν οι γραμμές μεταξύ ανώτατου επιπέδου διαχείρισης και διαχειριστών της πρώτης γραμμής και εργαζομένων. Οι οριζόντιες δομές συμβάλλουν στην ομαδική εργασία, τις εισροές από υπαλλήλους που ασχολούνται άμεσα με τους πελάτες και την αίσθηση της κοινής ιδιοκτησίας των εταιρικών στόχων.
Οριζόντιες προκλήσεις
Οι οριζόντιες δομές δημιουργούν εμπόδια. Οι ηγέτες πρέπει να απομακρυνθούν από τον παραδοσιακό κατευθυντικό ρόλο και να στραφούν προς έναν πιο επικοινωνιακό ρόλο. Οι οριζόντιοι ηγέτες οδηγούν στη συνεργασία και τη συνέργεια παρά στην παραγωγή εργασιών. Η αξιοπιστία και η συμπάθεια είναι βασικά χαρακτηριστικά ενός αποτελεσματικού ηγέτη σε μια οριζόντια δομή. Πρέπει να εμπνεύσει εμπιστοσύνη για να δημιουργήσει αξιοπιστία στο εργατικό δυναμικό του. Πρέπει να επιδείξει πραγματική ανησυχία για την προσωπική και επαγγελματική ευημερία των εργαζομένων για να τους οδηγήσει στη βελτιστοποιημένη απόδοση.