Οι παράγοντες της οικονομίας, η διαχείριση κινδύνων, η διατήρηση χαμηλού κόστους και η διατήρηση των επιχειρήσεων σε μια ανταγωνιστική αγορά είναι θέματα που αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστικές εταιρείες σε τακτική βάση, σύμφωνα με την Price Waterhouse Coopers. Η αβεβαιότητα σχετικά με την οικονομία, καθώς και οι αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται, διατηρούν αυτή τη βιομηχανία στα δάχτυλα των ποδιών, καθώς προσπαθεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των καταναλωτών και να εξασφαλίσει μακροπρόθεσμη επιτυχία.
Διατηρώντας τα κεφάλαια σε σκληρούς οικονομικούς χρόνους
Η Price Waterhouse Coopers δήλωσε ότι, αντί να δει τα περιουσιακά στοιχεία που καταρρέουν, οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν προβλήματα που σχετίζονται με την κατάρρευση των αμοιβαίων κεφαλαίων κινδύνου, των δομημένων τίτλων και των μετοχών, σύμφωνα με τη δημοσίευση της εταιρείας "Top Nine Issues Industry Issues in 2009". Ως αποτέλεσμα, κατασχέθηκαν οι αγορές πιστώσεων, μειώθηκαν οι πωλήσεις σε ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής, μειώθηκαν τα έξοδα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και οι ασφαλιστές ομολόγων και στεγαστικών δανείων χάθηκαν σημαντικά ποσά κεφαλαίου. Σε μια προσπάθεια να διατηρήσουν τα χρήματα που έχουν, οι ασφαλιστικές εταιρείες κάνουν ό, τι μπορούν για να αρνηθούν αξιώσεις, να πληρώσουν λιγότερους σε οικισμούς και να υπερασπιστούν τις αποφάσεις τους στο δικαστήριο, μια μάχη που μπορεί να διαρκέσει αρκετά χρόνια, σύμφωνα με το άρθρο του CNN του 2007.
Φερεγγυότητα
Οι εταιρείες που προσέφεραν ασφάλιση ζωής ολόκληρης και μακροπρόθεσμης ζωής άρχισαν να προσφέρουν προϊόντα ευαίσθητα στην αγορά σε μια προσπάθεια να επεκτείνουν τα χαρτοφυλάκια προϊόντων, σύμφωνα με την Price Waterhouse Coopers. Αυτό έδωσε στους αντισυμβαλλόμενους ανταγωνιστικές αποδόσεις και έδωσε στις ασφαλιστικές εταιρείες ένα πλεονέκτημα στην αγορά χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Κατά συνέπεια, οι υπολογισμοί των αποθεματικών είναι υποκειμενικοί, πιο περίπλοκοι και τα χαρτοφυλάκια επενδύσεων απαιτούν μεγαλύτερη προσοχή για να τα διαχειριστούν, έτσι οι αποδόσεις και η ταμειακή ροή ευθυγραμμίζονται με τις μελλοντικές υποχρεώσεις. Τα ευαίσθητα στην αγορά προϊόντα που περιλαμβάνουν μακροπρόθεσμες και βραχυπρόθεσμες επενδύσεις σε εταιρείες που πωλούν ασφάλειες ζωής εμφανίζουν χαμηλές αποδόσεις. Ως αποτέλεσμα, οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να εξετάσουν και άλλους τρόπους για να εξασφαλίσουν φερεγγυότητα και να αυξήσουν τις προσπάθειες διατήρησης.
Μείωση κόστους
Οι προσπάθειες περικοπής κόστους μπορούν να έχουν καταστροφικές συνέπειες για τις ασφαλιστικές εταιρείες, αλλά είναι ένα ζήτημα που αντιμετωπίζουν σε μια προσπάθεια κέρδους κεφαλαίου. Οι ασφαλιστικές εταιρείες, καθώς καθορίζουν το κόστος κοπής, πρέπει να εξετάζουν τις δυνάμεις πίσω από το κόστος. Αυτό τους βοηθά να εξασφαλίσουν μια περικοπή σε μια περιοχή δεν αυξάνει το κόστος σε μια άλλη, γεγονός που μπορεί να κάνει μια ασφαλιστική εταιρεία λιγότερο ανταγωνιστική. Για παράδειγμα, η μείωση των παροχών των εργαζομένων μειώνει τη διατήρηση των εργαζομένων ή οι περικοπές στο προσωπικό μπορεί να οδηγήσουν σε μεγάλους χρόνους περιστροφής. Financial Web δηλώνει ότι καθώς αυξάνονται οι δαπάνες της ασφαλιστικής εταιρείας, το κεφάλαιό τους μειώνεται. Επιπλέον, οι ασφαλιστικές εταιρείες αντιμετωπίζουν δυσκολίες όταν πρόκειται για τη δημιουργία σχεδίων βελτίωσης που μειώνουν το κόστος όταν τα σχέδια δεν διαθέτουν βάση στους πόρους, τις προτεραιότητες, τις εξαρτήσεις και την ενσωμάτωση του ανθρώπινου στοιχείου, όπως η εκπαίδευση, η επικοινωνία και η διαχείριση των επιδόσεων.
