Η εταιρεία Walt Disney ισχυρίζεται ότι κάνει εντατική έρευνα για να μάθει για την αγορά-στόχο της, επιτρέποντάς της να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες ανάπτυξης σε παγκόσμιο επίπεδο. Οι εταιρικοί αξιωματούχοι της Disney δηλώνουν ότι δεσμεύονται να παραμείνουν σε ισχύ με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούν τα παιδιά, με τις εκπομπές που παρακολουθούν και πώς ενσωματώνουν την τεχνολογία στη ζωή τους. Για παράδειγμα, η Disney προσφέρει διαφημιστικές εκπτώσεις στο Twitter και παιχνίδια στο Facebook. Εξασφαλίζει ότι οι εξουσιοδοτημένοι χαρακτήρες όπως ο Mickey Mouse και ο Spider-Man προχωρούν σε νέες πλατφόρμες.
Μάρκετινγκ στόχων
Επιδεικνύοντας την ηγετική της θέση στο μάρκετινγκ για να προσεγγίσει παιδιά και οικογένειες, η Disney παρουσίασε την πρώτη εθνική ασύρματη τηλεφωνική υπηρεσία το 2006, γνωστή ως Disney MobileSM.Το τηλέφωνο χρησιμοποίησε δυνατότητες GPS για να επιτρέψει στους γονείς να ελέγχουν με ποιον επικοινωνούν τα παιδιά τους και να παρακολουθούν πού βρίσκονται. Αυτό αποτελεί μέρος της στρατηγικής της Disney για να είναι συναφές με τον σύγχρονο οικογενειακό τρόπο ζωής. Η Disney συνεχίζει επίσης να απευθύνεται στους εφήβους και τους γονείς τους με το να παραμείνουν ενημερωμένοι με τις ευκαιρίες ψηφιακών τυχερών παιχνιδιών και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, όπως και με την απόκτηση του online ηγέτη του κοινωνικού παιχνιδιού Playdom Inc.
Διεθνή προσφορά
Σύμφωνα με τον στρατηγό των μικρών επιχειρήσεων DEMC, η Disney αναγνωρίζει ότι πολλοί άνθρωποι δεν έχουν την ευκαιρία να ταξιδέψουν στις Ηνωμένες Πολιτείες για να επισκεφθούν το Walt Disney World ή Disneyland. Ως αποτέλεσμα, η Disney ανέπτυξε θεματικά πάρκα σε όλο τον κόσμο για να καταγράψει την αγορά, προσαρμόζοντάς τα στις τοπικές κουλτούρες. Περιλαμβάνουν Disneyland του Παρισιού, Disney Tokyo και Disneyland του Χονγκ Κονγκ. Με την παγκόσμια επέκταση, η Disney στοχεύει να αυξήσει την αγορά της και να επεκτείνει το σήμα της.
Διαφήμιση και Προσφορές
Η ιδιοκτησία της Disney σε δίκτυα πολυμέσων όπως το ABC, το Disney Channel και το ESPN είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιεί η εταιρεία για να εμπορεύεται το σήμα της στους Αμερικανούς. Αυτό περιλαμβάνει μια συστηματική προσέγγιση της τηλεοπτικής διαφήμισης, καθώς και των ραδιοφωνικών διαφημίσεων, της εκτύπωσης, της υπαίθριας διαφήμισης και των κινητών πρωτοβουλιών, την προώθηση εκπτώσεων στα θέρετρα και τα οικογενειακά πακέτα. Για να προσεγγίσει τους εφήβους, η Disney άρχισε να διαφημίζει, η οποία τοποθετεί διαφημιστικά μηνύματα σε διαδικτυακά και βιντεοπαιχνίδια. Ο στόχος είναι να προσεγγίσουν άμεσα τα παιδιά και να τους ενθαρρύνουν να παροτρύνουν τους γονείς τους να επισκεφθούν ένα πάρκο της Disney για μια οικογενειακή εμπειρία.
Καινοτομία
Ως μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ της, η Disney πιστεύει στην καινοτομία για να μείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό και να οικοδομήσει επιχειρήσεις. Με την ταχεία πρόοδο της τεχνολογίας, το παραδοσιακό παθητικό τηλεοπτικό ακροατήριο βρίσκεται σε μεταβατικό στάδιο, δεν είναι πλέον αιχμάλωτος στον προγραμματισμό σε μεγάλα δίκτυα. Η στρατηγική της Disney είναι να συνδεθεί με τα παιδιά απευθείας μέσω της αφήγησης χρησιμοποιώντας πολλαπλές τεχνολογίες.
