Διαδικασίες ελέγχου οικιακής χρήσης

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι εταιρείες χρησιμοποιούν δύο τύπους ελέγχων για να διασφαλίσουν την τήρηση των εσωτερικών τους διαδικασιών: λειτουργικές και οικονομικές. Στον οικιακό κλάδο, οι επιχειρησιακοί έλεγχοι διασφαλίζουν ότι ακολουθούνται κανόνες σχετικά με τον καθαρισμό των χώρων και των εγκαταστάσεων. Θα πρέπει επίσης να ελεγχθούν τα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι το προσωπικό ακολουθεί αυτούς τους κανόνες. Οι δοκιμές επιχειρησιακού ελέγχου ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις ανάγκες καθαρισμού και τις εγκαταστάσεις καθαρισμού. Οι οικονομικοί έλεγχοι ελέγχουν τα χρήματα που δαπανώνται για τις εργασίες καθαρισμού.

Διαδικασίες ελέγχου

Οι λειτουργικοί έλεγχοι καθαρισμού αρχίζουν με την αναθεώρηση των γραπτών διαδικασιών για το προσωπικό καθαρισμού. Αυτές οι διαδικασίες ακολουθούνται έπειτα από ένα δωμάτιο που έχει καθαριστεί πρόσφατα για να διαπιστωθεί εάν έχουν ακολουθηθεί οι διαδικασίες. Το προσωπικό του νοικοκυριού μπορεί επίσης να ερωτηθεί από τους ελεγκτές για να καθορίσει πόσο καλά γνωρίζουν τις διαδικασίες. Οι ελεγκτές μπορούν να προτείνουν αλλαγές στις διαδικασίες ανάλογα με τυχόν ελλείψεις που εντοπίζονται στις διαδικασίες.

Οι επιχειρησιακοί έλεγχοι μεγάλης κλίμακας θα δοκιμάσουν διάφορες εγκαταστάσεις ή αίθουσες για να καθορίσουν τον τρόπο καθαρισμού τους και αν το προσωπικό καθαρισμού ολοκλήρωσε κάθε εργασία με συνέπεια και συνέπεια. Το προσωπικό του νοικοκυριού μπορεί επίσης να περιστρέφεται στις εργασίες καθαρισμού του για να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο κάθε εργαζόμενος καθαρίζει το δωμάτιο ή την εγκατάσταση. οι διαφορές στις μεθόδους καθαρισμού δείχνουν ότι το προσωπικό δεν έχει εκπαιδευτεί σωστά από την εταιρεία.

Οι εταιρείες καθαριότητας και το προσωπικό μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη μέθοδο καθαρισμού 5S, η οποία σημαίνει το είδος, το ίσιωμα, το σκούπισμα, την τυποποίηση και τη διατήρηση. Κάθε βήμα της μεθόδου 5S περιέχει ορισμένους κανόνες που πρέπει να ακολουθούν οι υπάλληλοι του νοικοκυριού, ανάλογα με τις εγκαταστάσεις που καθαρίζονται. Κατά την αναθεώρηση αυτού του τύπου μεθόδου καθαρισμού, κάθε βήμα ελέγχεται για να διασφαλιστεί ότι κάθε βήμα ακολουθεί το προσωπικό καθαρισμού.

Τα οικονομικά τμήματα των ελέγχων κατ 'οίκον καθορίζουν πόσα χρήματα δαπανώνται για τις προμήθειες που χρειάζονται για προσωπικό νοικοκυριού. Οι έλεγχοι ελέγχουν τις διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για την αγορά προμηθειών καθαρισμού για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει κλοπή για αυτά τα αντικείμενα. Οι εντολές αγοράς θα επανεξεταστούν για να προσδιοριστεί ποιος εγκρίνει τις εντολές προμήθειας και ποιος τις λαμβάνει στην εταιρεία. Οι κατανομές αυτών των διαδικασιών ενδέχεται να επιτρέψουν την κλοπή από ανέντιμους υπαλλήλους. Οι ελεγκτές θα επανεξετάσουν επίσης τυχόν λογαριασμούς επισκευής που έχουν δημιουργηθεί λόγω ακατάλληλων διαδικασιών καθαρισμού. αυτά τα ποσά επηρεάζουν αρνητικά την εταιρεία καθαρισμού με αύξηση των γενικών εξόδων.