Η αποτελεσματική παρακολούθηση ενός σχεδίου μάρκετινγκ διασφαλίζει ότι η επένδυσή σας δεν σπαταλάται. χωρίς να γνωρίζετε πόσο αποτελεσματική είναι κάθε στρατηγική, μπορεί να πετάτε χρήματα σε άχρηστες προσπάθειες. Καθώς σχεδιάζετε και εκτελείτε ένα σχέδιο μάρκετινγκ, δημιουργείτε μέσα παρακολούθησης από την αρχή και είστε αδίστακτοι στην εξάλειψη στρατηγικών που δεν αξίζουν τον χρόνο και τα χρήματα που ξοδεύετε για τη δημιουργία τους. Με ένα κανονικό πρόγραμμα αξιολόγησης, μπορείτε να καταλήξετε με ένα βελτιωμένο, ισχυρό σύστημα μάρκετινγκ.
Επιλέξτε εργαλεία παρακολούθησης που είναι κατάλληλα για κάθε στρατηγική στο σχέδιο μάρκετινγκ. Καταγράψτε κάθε προσπάθεια μάρκετινγκ που προγραμματίζεται για το επόμενο έτος και βρείτε εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να παρακολουθήσετε την αποτελεσματικότητά του. Για δικτυακές πρωτοβουλίες, ανατρέξτε στα προγράμματα ανάλυσης ιστότοπων όπως το Google Analytics. για εκπτώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς κουπονιών διαφορετικούς για κάθε δημοσίευση στην οποία διαφημίζετε.
Κατασκευάστε συστήματα παρακολούθησης στην αρχή κάθε μάρκετινγκ. Πριν ξεκινήσετε μια νέα καμπάνια, εφαρμόστε τα εργαλεία παρακολούθησης. Τοποθετήστε έναν κώδικα παρακολούθησης στον κώδικα HTML του ιστότοπού σας, για παράδειγμα, ή ρυθμίστε ένα υπολογιστικό φύλλο για να παρακολουθείτε την πρόοδο των πωλήσεων. Αντιμετωπίστε την αξιολόγηση και την παρακολούθηση ως αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας μάρκετινγκ και αναθέστε ένα προσωπικό του μάρκετινγκ σας στα καθήκοντα παρακολούθησης.
Παρακολουθήστε την ανταπόκριση των πωλήσεων πριν και μετά την έναρξη μίας εκστρατείας μάρκετινγκ. Επειδή ο τελικός στόχος του μάρκετινγκ είναι συχνά να ενισχύσει τις πωλήσεις, παρακολουθείτε πώς κάθε προσπάθεια επηρεάζει τις πωλήσεις σας. Ζητήστε από το προσωπικό πωλήσεων συγκεκριμένη ανατροφοδότηση σχετικά με τον αριθμό των ειδικευμένων πελατών που έρχονται μετά από μια νέα προσφορά και ζητήστε να ρωτήσουν τους πελάτες πώς ήρθαν στην εταιρεία σας για πιο λεπτομερή αποτελέσματα.
Συζητήστε με τους πελάτες σας. Για τις προσπάθειες μάρκετινγκ που είναι δύσκολο να παρακολουθηθούν ποσοτικά, όπως η δημιουργία ευαισθητοποίησης, οι πελάτες της έρευνας και τα μέλη του κοινού-στόχου σας. Στείλτε απλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα προφίλ των κοινωνικών σας μέσων και δημοσιεύστε ένα στον ιστότοπό σας. Σχεδιάστε ερωτήσεις που θα σας δώσουν συγκεκριμένες πληροφορίες που σχετίζονται με την επιτυχία της καμπάνιας μάρκετινγκ: γνώσεις πελατών για νέα χαρακτηριστικά ή συνειδητοποίηση περιβαλλοντικών προσπαθειών, για παράδειγμα.
Εξάλειψη αναποτελεσματικών στρατηγικών μάρκετινγκ. Για να καταστήσετε τις προσπάθειές σας παρακολούθησης χρήσιμες και να εξομαλύνετε το σχέδιο μάρκετινγκ, κόψτε τα προγράμματα που δεν επιτυγχάνουν τους αρχικούς τους στόχους. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις στρατηγικές που κοστίζουν ένα μεγάλο χρηματικό ποσό για να βεβαιωθείτε ότι η απόδοση της επένδυσης αξίζει τον κόπο. Παρακολουθήστε το σχέδιο μάρκετίνγκ σας έτσι ώστε να περιέχει μόνο τις πιο αποτελεσματικές δραστηριότητες, οι οποίες θα δώσουν περιθώρια για νέες προσπάθειες.
