Εάν έχετε αναπτύξει προγράμματα κατάρτισης για υπαλλήλους πριν, ξέρετε ότι με κάποια συγκέντρωση, η ανάπτυξη του περιεχομένου είναι το εύκολο κομμάτι. Ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι και ο οργανισμός σας λαμβάνουν αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι επικίνδυνο, ειδικά εάν η επίσημη κατάρτιση για την ποικιλομορφία είναι κάπως νέα για τον οργανισμό σας. Να θυμάστε ότι διάφοροι υπάλληλοι λαμβάνουν εκπαιδευτικό περιεχόμενο με διάφορους τρόπους. Ο στόχος σας είναι να αναπτύξετε ουδέτερο περιεχόμενο για το πρόγραμμα κατάρτισης για την ποικιλομορφία.
Έρευνα εργαζομένων στον οργανισμό σας. Μην ξεκινήσετε από το μηδέν. Ένα πρόγραμμα κατάρτισης για την ποικιλομορφία πρέπει να αντανακλά τους αποδέκτες του. Αναπτύξτε μια αίσθηση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν σήμερα οι εργαζόμενοι, έτσι ώστε η εκπαίδευση να μπορεί να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα.
Αναπτύξτε ένα τμήμα εκπαίδευσης γύρω από το φύλο. Είτε ειπωθεί είτε όχι, οι εργαζόμενοι έχουν μια φυσική τάση να παίξουν ρόλους των φύλων στο χώρο εργασίας. Οι συμμετέχοντες στην κατάρτιση πρέπει να είναι σε θέση να συζητήσουν τι είναι να είσαι άντρας ή γυναίκα που εργάζεται για τον οργανισμό σου. Θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τυχόν ειδικές πολιτικές σχετικά με το φύλο στο χώρο εργασίας, όπως οι διακρίσεις λόγω φύλου ή η σεξουαλική παρενόχληση.
Δημιουργήστε ένα τμήμα γύρω από την εθνότητα. Αυτό θα αποτελέσει ένα μεγάλο μέρος της εκπαίδευσης, δεδομένης της ευρείας εθνοτικής ποικιλίας που μπορεί να υπάρχει στον οργανισμό σας. Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να αλληλεπιδρούν με πελάτες ή εξωτερικά συστατικά με διαφορετικό εθνοτικό υπόβαθρο. Ακόμη και αν η οργάνωσή σας είναι κατά κύριο λόγο ομοιογενής από εθνική άποψη, οι συμμετέχοντες θα πρέπει να συζητούν την εθνική τους ταυτότητα καθώς και τους άλλους. Συζητήστε επίσης θέματα όπως η γλώσσα - λόγια ή φράσεις που είναι συγκεκριμένες για μια συγκεκριμένη εθνότητα ή προσβλητικό σε μια συγκεκριμένη εθνότητα - και αντιλήψεις ή στερεότυπα. Να αντιμετωπιστούν οι πολιτικές που σχετίζονται με την εθνικότητα, όπως οι φυλετικές διακρίσεις ή οι φυλετικές κακοποιήσεις.
Περιλάβετε ένα τμήμα σχετικά με θρησκευτικές και πολιτικές απόψεις. Οι συμμετέχοντες μπορούν να συζητήσουν πώς πιστεύουν ότι ο εργοδότης τους χειρίζεται αυτούς τους τομείς, καθώς και αν αισθάνονται άνετα ή όχι για να συζητήσουν αυτά τα θέματα στο περιβάλλον εργασίας. Γνωστοποιήστε ότι δεν είναι σημαντικό για όλους να συμφωνήσουν με συγκεκριμένες θρησκευτικές ή πολιτικές απόψεις, αλλά ότι κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να σεβαστεί αυτούς και το δικαίωμα των συναδέλφων τους.
Συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερη ανατροφοδότηση από τους συμμετέχοντες μόλις ολοκληρωθεί η εκπαίδευση. Συνήθως είναι πιο χρήσιμο να ακολουθήσετε μια προσέγγιση δύο βημάτων. Διανέμουν ένα έντυπο αξιολόγησης για τους συμμετέχοντες να ολοκληρώσουν στο τέλος της εκπαίδευσης. Στη συνέχεια, σκεφτείτε να στείλετε ένα πρόσθετο αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συλλάβετε τυχόν υπολειπόμενες σκέψεις Χρησιμοποιήστε αυτά τα σχόλια για να προωθήσετε την περαιτέρω ανάπτυξη του προγράμματος κατάρτισης για την ποικιλομορφία.
Συμβουλές
-
Εξετάστε το ενδεχόμενο να επεκτείνετε την εκπαίδευση ώστε να συμπεριλάβετε επιπλέον τομείς όπως η ηλικία. Εάν ο οργανισμός σας έχει πρωτοβουλίες ή προγράμματα που αφορούν τη διαφορετικότητα, ενημερώστε τους υπαλλήλους τους κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης. Η κατάρτιση για τη διαφοροποίηση πρέπει να είναι υποχρεωτική για το σύνολο του προσωπικού, εάν είναι δυνατόν, έτσι ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν όλα τα ζητήματα και έτσι ώστε όλο το προσωπικό να έχει το πλεονέκτημα της μάθησης ο ένας από τον άλλο.
Προειδοποίηση
Η κατάρτιση στην ποικιλομορφία μπορεί να είναι πολύ αμφισβητούμενη και δύσκολη. Μην αποθαρρύνεστε. Χρησιμοποιήστε την ένταση ως ευκαιρία για να διευκολύνετε την καλύτερη κατανόηση των ζητημάτων και πώς μπορούν να αντιμετωπιστούν.
