Η συρρίκνωση είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται στο λιανικό εμπόριο για να περιγράψει τις κλοπές και τις απώλειες αποθεμάτων. Αυτό περιλαμβάνει τις απώλειες που προκύπτουν από τη συγγένεια κλοπής, κλοπής, γραφικών σφαλμάτων και ακόμη και κατεστραμμένων εμπορευμάτων. Με εκατομμύρια δολάρια που χάνονται κάθε χρόνο σε αυτά τα περιστατικά, οι εταιρείες έχουν δημιουργήσει μια ποικιλία τρόπων για την πρόληψη και τη μείωση της συρρίκνωσης, γνωστή και ως έλεγχος συρρίκνωσης.
Έλεγχοι και αποθέματα
Οι μεγάλες εταιρείες λιανικής τείνουν να εκτελούν ελέγχους και καταμέτρηση αποθεμάτων καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. Ο αριθμός των αποθεμάτων μετράει πόσα εμπορεύματα έχουν χαθεί από το πάτωμα των πωλήσεων, ακόμα και αν δεν εντοπίζει πώς συνέβη η κλοπή. Ωστόσο, οι έλεγχοι μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό της κλοπής συγγενών. Κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου, οι εργαζόμενοι που εκτελούν λανθασμένες διαδικασίες μπορούν να εντοπιστούν, καθώς και κάθε ακατάλληλη γραφική εργασία και έλλειψη χρημάτων. Οι εταιρείες εκτελούν ελέγχους και αποθέματα σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας ή του καταστήματος.
Συρρίκνωση επιτροπών
Ορισμένα καταστήματα λιανικής πώλησης έχουν επιτροπές συρρίκνωσης, όπου ομάδες συνεργατών συνεργάζονται για να εντοπίσουν τα θέματα συρρίκνωσης σε ένα κατάστημα και να εφαρμόσουν διαδικασίες για να βοηθήσουν στην αντιμετώπισή τους. Οι επιτροπές αυτές εργάζονται για να αποτρέψουν τους κινδύνους όπως η αλλαγή εισιτηρίων και να σκεφτούν νέους τρόπους για να συνδέσουν συσκευές ασφαλείας με τα εμπορεύματα. Οι επιτροπές συρρίκνωσης είναι επίσης υπεύθυνες για τη διδασκαλία άλλων συνεργατών σχετικά με τον έλεγχο συρρίκνωσης και τον τρόπο με τον οποίο κάθε άτομο μπορεί να συμβάλει στη μείωση της συρρίκνωσης.
Πρόληψης των ζημιών
Τα καταστήματα αλυσίδων έχουν συνήθως κάποιο είδος ασφάλειας ή ομάδας πρόληψης απωλειών για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση της συρρίκνωσης. Αυτές είναι ομάδες αστυνομικών και ερευνητών που παρακολουθούν τους καταπιεστές και βοηθούν τους συνεργάτες να αποτρέψουν την κλοπή. Η πρόληψη των ζημιών συντονίζεται με τις τοπικές αστυνομικές υπηρεσίες μερικές φορές, παράλληλα με τη συνεργασία με τους συνεργάτες των καταστημάτων.
Συσκευές ασφαλείας
Υπάρχει μια ποικιλία ηλεκτρονικών ετικετών επιτήρησης αντικειμένων διαθέσιμων για τον έλεγχο της συρρίκνωσης. Αυτά συνήθως συναντώνται σε είδη ένδυσης και αξεσουάρ στα καταστήματα. Συνήθως θα προκαλέσουν κάποιο συναγερμό εάν επιχειρήσετε να φύγετε με μία από τις ετικέτες EAS που είναι ακόμα συνδεδεμένες. Υπάρχουν επίσης ετικέτες μελάνης, οι οποίες θα εξαπλώνουν μελάνι πάνω σε ένα στοιχείο κατά τη διάρκεια μιας προσπάθειας να το αφαιρέσετε. Ορισμένα προϊόντα σε συσκευασία μπορεί να έχουν αισθητήρες ασφαλείας που φαίνονται να είναι γραμμικοί κώδικες, αλλά στην πραγματικότητα απενεργοποιούν τους αισθητήρες πόρτας. Άλλα προϊόντα θα τοποθετηθούν σε κλουβιά σε περίπτωση ασφαλείας για να αποφευχθεί η παραβίαση ή η κλοπή. Όλες αυτές οι συσκευές αποτελούν μέρος του ελέγχου συρρίκνωσης.