Πώς να κάνετε ηθικές αποφάσεις στη διαχείριση

Anonim

Οι διαχειριστές είναι συχνά υπεύθυνοι για την λήψη ποικίλων επιχειρηματικών αποφάσεων. Αυτοί που επηρεάζονται από αποφάσεις μπορούν να είναι είτε εσωτερικοί είτε εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι. Μέρος της ευθύνης της διοίκησης κατά τη λήψη αποφάσεων είναι να ενεργεί ηθικά. Η επιχειρηματική δεοντολογία συχνά περιλαμβάνει την τήρηση ηθικών ή ηθικών αρχών που ορίζονται από την κοινωνία. Οι εταιρείες θα πρέπει να ενσωματώσουν αυτές τις αρχές έτσι ώστε οι διαχειριστές να έχουν ένα πλαίσιο για δεοντολογικές αποφάσεις. Αυτό το πλαίσιο - συνήθως αποκαλούμενο κώδικας δεοντολογίας - παρέχει στους διαχειριστές ένα σχέδιο για τη λήψη αποφάσεων που βασίζονται εν μέρει στη δεοντολογία.

Εφαρμογή γραπτού κώδικα δεοντολογίας για τα στελέχη που θα ακολουθήσουν. Οι δεοντολογικές αρχές που περιέχονται στον κώδικα μπορούν να είναι περιγραφικές ή κανονιστικές. Ένας περιγραφικός κώδικας απαιτεί από τους διαχειριστές να αναρωτιούνται τι πιστεύουν οι άνθρωποι ότι είναι σωστοί και να ακολουθούν αυτό το μοτίβο κατά τη λήψη αποφάσεων. Η κανονιστική δεοντολογία χρησιμοποιεί την ηθική από την κοινωνία για να βοηθήσει τους διαχειριστές να λαμβάνουν αποφάσεις εστιάζοντας στο τελικό αποτέλεσμα.

Εξετάστε τα αποτελέσματα της απόφασης σε περισσότερες από μία ομάδες ενδιαφερομένων. Για παράδειγμα, οι δημόσιες εταιρείες συχνά προσπαθούν να μεγιστοποιήσουν τις αποδόσεις των μετόχων. Η ηθική λήψη αποφάσεων εξισορροπεί τη μεγιστοποίηση του κέρδους των μετόχων με τις επιπτώσεις των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε εξωτερικούς παράγοντες. Οι βελτιώσεις των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων, η πόλη που περιβάλλει την επιχείρηση ή οι φυσικοί πόροι είναι κοινές εκτιμήσεις για τη λήψη δεοντολογικών αποφάσεων.

Ακολουθήστε τις κατευθυντήριες γραμμές της βιομηχανίας όταν λαμβάνετε αποφάσεις ηθικής. Οι κρατικές υπηρεσίες συχνά ρυθμίζουν μια σειρά επιχειρηματικών κλάδων. Η μεταλλεία, η υγειονομική περίθαλψη, η κατασκευή και οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες έχουν όλα αυστηρούς κανονισμούς. Οι εταιρείες μπορούν να αντικατοπτρίζουν τον κώδικα δεοντολογίας τους ενάντια στους κανονισμούς ή τα νομικά όρια που δημιουργούν οι κυβερνητικές υπηρεσίες. Αυτό συχνά έχει ως αποτέλεσμα τη δίκαιη μεταχείριση όλων των εμπλεκομένων επιχειρήσεων.

Συμπεριλάβετε πολλά διαφορετικά άτομα στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η ηθική και οι ηθικές απόψεις είναι συχνά διαφορετικές μεταξύ εκείνων που εργάζονται σε μια εταιρεία. Η κατοχή πολλών ατόμων που συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων μπορεί να βοηθήσει στην καλύτερη κατανόηση της κατεύθυνσης των δραστηριοτήτων μιας εταιρείας. Κάθε άτομο μπορεί επίσης να αντιπροσωπεύει μια διαφορετική ομάδα ενδιαφερομένων που επηρεάζονται από την εταιρεία.

Ελέγξτε τις προηγούμενες αποφάσεις. Οι εταιρείες μπορεί να έχουν ιστορικό αρχείο για σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις. Οι προηγούμενες αποφάσεις μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το τι δεν πρέπει να κάνουν όσον αφορά τις δεοντολογικές αποφάσεις. Οι ηθικές παραβιάσεις από προηγούμενες αποφάσεις ενδέχεται να εμποδίσουν τις εταιρείες να κάνουν ξανά το ίδιο λάθος. Αυτό μπορεί να εμποδίσει τις εταιρείες να αποδυναμώσουν το μερίδιο αγοράς τους από ανεύθυνες ενέργειες και αποφάσεις.