Πώς να κάνετε αποφάσεις διαχείρισης. Η λήψη αποφάσεων επιτρέπει στους διαχειριστές να ανταποκρίνονται στις ευκαιρίες και τις απειλές, αναλύοντας τις επιλογές. Οι διαχειριστές έχουν στη συνέχεια τη γνώση για να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με τους στόχους και τα μαθήματα δράσης. Ορισμένες αποφάσεις είναι ρουτίνα και μπορεί να είναι αυτόματες για τον διαχειριστή. Άλλες αποφάσεις λαμβάνονται με βάση νέες συνθήκες που δεν έχουν κανόνες ή διαδικασίες για την καθοδήγηση του διαχειριστή στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Αναγνωρίστε την ανάγκη για μια απόφαση. Το πρώτο βήμα σε οποιαδήποτε στρατηγική επίλυσης προβλημάτων είναι η αναγνώριση της ανάγκης για αλλαγή. Κατανοήστε τα προβλήματα ή τις ευκαιρίες που επηρεάζουν την ανάγκη λήψης απόφασης. Αυτό καθοδηγεί την επιλογή σας και κάνει την απόφαση πιο κατάλληλη περαιτέρω στη γραμμή.
Σκεφτείτε το πρόβλημα. Συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Έχετε μια εις βάθος κατανόηση όλων των παραγόντων που συμβάλλουν στο πρόβλημα. Αυτό σας βοηθά να επιλέξετε την καλύτερη πορεία δράσης που θα ακολουθήσετε και βοηθά στην πρόβλεψη πρόσθετων προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν εξαιτίας της επιλογής.
Δημιουργήστε και αξιολογήστε τις εναλλακτικές λύσεις. Αναπτύξτε όσο το δυνατόν περισσότερα μαθήματα δράσης και εναλλακτικές λύσεις από τις πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν. Αυτό σας δίνει πολλές επιλογές ποιότητας για να διαλέξετε.
Επιλέξτε την πιο αποτελεσματική και αποδοτική εναλλακτική λύση αφού εξετάσετε προσεκτικά όλες τις επιλογές και όλα τα πιθανά αποτελέσματα. Αν χρειαστεί, ζητήστε από οποιονδήποτε επαγγελματία να γνωρίζει το πρόβλημα ή την απόφαση που αντιμετωπίζετε.
Μάθετε από τα σχόλια που δίνονται μετά το γεγονός. Σημειώστε τι έκανε και δεν λειτούργησε. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες όταν πρέπει να λάβετε μελλοντικές αποφάσεις.