Τα συστήματα ERP ή τα συστήματα προγραμματισμού επιχειρηματικών πόρων αναφέρονται σε ορισμένα συστήματα υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις. Αυτά τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών συνδέουν τις πληροφορίες από διάφορες υπηρεσίες σε ένα. Αυτά τα συστήματα περιλαμβάνουν συνήθως στοιχεία από τη λογιστική υπηρεσία, τους ανθρώπινους πόρους, την παραγωγή ή τις πωλήσεις. Οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες από οποιοδήποτε τμήμα απευθείας από τον υπολογιστή τους, αντί να επικοινωνούν με το χέρι σε άλλους υπαλλήλους. Τα συστήματα ERP παρέχουν πολλά απτά και άυλα οφέλη στις επιχειρήσεις.
Μειωμένα λειτουργικά έξοδα
Ένα απτό όφελος από τη χρήση ενός συστήματος ERP συνεπάγεται τα λειτουργικά έξοδα της εταιρείας. Με την εύκολη πρόσβαση στις διαθέσιμες πληροφορίες χρησιμοποιώντας το σύστημα, ένας υπάλληλος μπορεί να συγκεντρώσει πληροφορίες εκτελώντας μια αναφορά. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε εταιρείες χωρίς συστήματα ERP πρέπει να επικοινωνούν με έναν άλλο υπάλληλο για να ζητήσουν τις πληροφορίες. Ο άλλος υπάλληλος συγκεντρώνει τις πληροφορίες και τις διαβιβάζει. Χωρίς σύστημα ERP, η εταιρεία αναλαμβάνει το κόστος εργασίας και για τους δύο εργαζόμενους για τη συγκέντρωση των πληροφοριών. Με ένα σύστημα ERP, το μόνο κόστος που αντιπροσωπεύει αντιπροσωπεύει λίγα λεπτά από την ώρα του πρώτου υπαλλήλου.
Πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο
Ένα άλλο απτό όφελος από τη χρήση ενός συστήματος ERP θεωρεί το χρονοδιάγραμμα των πληροφοριών που λαμβάνονται. Οι εργαζόμενοι που έχουν πρόσβαση σε ένα σύστημα ERP λαμβάνουν άμεσα δεδομένα και χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες στην εργασία τους. Οι εργαζόμενοι που δεν έχουν πρόσβαση σε ένα σύστημα ERP πρέπει να ζητούν πληροφορίες από άλλους και να περιμένουν να απαντήσουν. Αυτή η απάντηση μπορεί να πάρει ημέρες ή εβδομάδες για να λάβετε. Αυτό το όφελος αυξάνει την αξία καθώς ο επείγων χαρακτήρας της ανάγκης για αύξηση των πληροφοριών.
Ικανοποίηση των εργαζομένων
Η ικανοποίηση των εργαζομένων αντιπροσωπεύει ένα άυλο όφελος των συστημάτων ERP. Τα συστήματα ERP καθιστούν ευκολότερη την εργασία του υπαλλήλου παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των καθηκόντων του. Μπορεί να χρησιμοποιήσει το σύστημα για την πρόσβαση σε αναφορές και τα τρέχοντα δεδομένα που ενσωματώνει στην δική της ανάλυση. Η ευκολία απόκτησης των πληροφοριών δημιουργεί λιγότερο άγχος κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας και μεγαλύτερη αίσθηση ολοκλήρωσης. Η εταιρεία επωφελείται επειδή οι εργαζόμενοι εστιάζουν την ενέργειά τους σε εργασίες υψηλότερου επιπέδου και όχι στην απόκτηση των πληροφοριών.
Ευκαμψία
Η ευελιξία προσφέρει επίσης ένα άυλο όφελος για τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν συστήματα ERP. Τα περισσότερα συστήματα ERP επιτρέπουν στους υπαλλήλους να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα μέσω του Διαδικτύου. Οι εργαζόμενοι που ταξιδεύουν ή εργάζονται από το σπίτι μπορούν να έχουν πρόσβαση στο σύστημα και να εκπληρώσουν τις εργασιακές τους υποχρεώσεις. Το σύστημα εξαλείφει την απαίτηση ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να εργάζονται από το γραφείο. Η εταιρεία ωφελείται επειδή οι εργαζόμενοι μακριά από το γραφείο δεν χάνουν χρόνο παραγωγικότητας.
