Η οργανωτική δομή ορίζεται από το Πανεπιστήμιο Lamar ως "το επίσημο σύστημα σχέσεων εργασίας και αναφοράς που ελέγχει, συντονίζει και παρακινεί τους υπαλλήλους να συνεργαστούν για να επιτύχουν τους στόχους ενός οργανισμού." Σκοπός της οργανωτικής δομής είναι να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον που να παρακινεί τους εργαζόμενους να να είναι αποτελεσματικά και παραγωγικά στα καθήκοντά τους και να δημιουργεί ένα σύστημα που προάγει τον συντονισμό και την ενότητα μεταξύ των διαφόρων τμημάτων. Όταν μια οργανωτική δομή είναι αναποτελεσματική, οι κοινοί δείκτες θα εκδηλωθούν στη συμπεριφορά, τα κίνητρα, τις επιδόσεις, την ομαδική εργασία και τις διυπηρεσιακές σχέσεις.
Κακή συμπεριφορά υπαλλήλων
Η κακή συμπεριφορά μπορεί να παρατηρηθεί στους υπαλλήλους που εμφανίζονται να εργάζονται αργά, δεν ακολουθούν τα καθήκοντά τους και δεν συμπληρώνουν τις αναμενόμενες αναφορές. Σκοπός της οργανωτικής δομής είναι να δημιουργήσει ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον που προωθεί την ομαδική εργασία, την ενότητα και τα πρότυπα που αναμένεται να επιτευχθούν.
Ελλειψη κινήτρου
Όταν μια οργανωτική δομή είναι αναποτελεσματική, τόσο η ηγεσία όσο και οι εργαζόμενοι θα παρουσιάσουν έλλειψη κινήτρων. Το κίνητρο είναι η ικανότητα να γίνονται τα πράγματα και τροφοδοτείται από τις επιθυμίες ενός ατόμου που πληρούνται. Για παράδειγμα, αν ο εργαζόμενος φτάσει σε ανώτατο όριο μισθού, δεν υπάρχει κίνητρο για τον εργαζόμενο να συνεχίσει να βελτιώνει τη δουλειά του ή να συμμετέχει στην κατάρτιση και την ανάπτυξη. Όταν οι άνθρωποι δεν παρακινούνται, η αλλαγή δεν είναι ο κανόνας, δημιουργώντας ένα στάσιμο και μη παραγωγικό περιβάλλον εργασίας.
Χαμηλή απόδοση
Ακόμη και αν οι άνθρωποι ολοκληρώνουν τα καθήκοντά τους, η απόδοση και ο ρυθμός παραγωγικότητας θα παραμείνουν χαμηλά σε μια αναποτελεσματική οργανωτική δομή. Η οργανωτική δομή αποσκοπεί στην αύξηση της συνολικής απόδοσης της εταιρείας. Η χαμηλή επίδοση έχει ως αποτέλεσμα την έλλειψη ικανοποίησης των εργαζομένων, την κακή εξυπηρέτηση των πελατών και τελικά μια μειωμένη κατώτατη γραμμή. Η αποτελεσματική οργανωτική δομή δημιουργεί συστήματα και διαδικασίες που διατηρούν τις επιδόσεις ενός ατόμου σε υψηλό επίπεδο.
Δεν υπάρχει ομαδική εργασία
Μια κοινή ένδειξη αναποτελεσματικής οργανωτικής δομής είναι η υπερβολική σύγκρουση και η αδυναμία των ομάδων να συνεργαστούν. Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή δεν υπάρχει σαφής ή καθορισμένη όραση που έχει οριστεί και οι περιορισμένοι στόχοι είναι διφορούμενοι και ασαφείς. Η σύγκρουση προκύπτει επίσης από την έλλειψη αποτελεσματικής επικοινωνίας. Εάν αποστέλλονται μηνύματα που είναι αντιφατικά ή προκαλούν σύγχυση, οι εργαζόμενοι θα ανταποκριθούν με θυμό και απογοήτευση, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε φήμη και επιθετικότητα.
Τυχαίες Διατμηματικές Σχέσεις
Οι ανεπαρκείς οργανωτικές δομές δεν παρέχουν το πλαίσιο ή τις πολιτικές που προάγουν υγιείς διυπηρεσιακές σχέσεις. Κάθε τμήμα ή ομάδα θα λειτουργεί αποκλειστικά και δεν εμπιστεύεται άλλα τμήματα, γεγονός που οδηγεί σε τεταμένες σχέσεις. Υπάρχει συνήθως τριβή μεταξύ των τμημάτων και η αδυναμία συντονισμού της επικοινωνίας και συνεργασίας για το κοινό καλό της εταιρείας.
